21世紀的體驗有四大特征:定制、稀缺、娛樂、互動,相應的營銷策略是體驗營銷。所謂體驗營銷(Experiential Marketing)是指通過看(See)、聽(Hear)、用(Use)、參與(icipate)的手段,充分刺激和調動消費者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(T)、行動(Act)、關聯(Relate)等感性因素和理性因素。
從一定意義上說,消費者的消費過程實際上就是體驗的過程,如何為不同消費族群提供良好的營銷體驗,特別是在網絡環(huán)境下,針對品牌社區(qū)體驗營銷的策略又有哪些值得經營者關注呢。跟著親子印象童鞋品牌來談談社區(qū)體驗。
親子印象童鞋的O2O社區(qū)服務體驗連鎖,既方便又快捷的O2O形式,線上線下無縫聯接,讓消費者擁有更好的體驗。親子印象O2O社區(qū)服務體驗連鎖產品、服務、消毒、體驗于一體!在產品方面,親子印象擁有業(yè)內領先的設計團隊,在童鞋產品時尚度方面的研究具有較高口碑;每年開發(fā)新品超過2000個款式,覆蓋休閑、運動、戶外、嬰童、皮鞋、校園多種風格。更有加入會員制政策,親切服務,讓消費者倍感舒適新體驗。
與此同時,親子印象給消費者帶來溫馨、舒適、親民、有品質的穿著體驗。一方面,親子印象通過提供配套服務向消費者提供便利;另一方面加大活動力度與品牌升級,讓消費者有認同感和新鮮感。據了解,在營銷活動方面,親子印象正在以快時尚童鞋、配飾專賣,改革落后的童鞋零售業(yè)態(tài),為更多消費者提供更加愉悅的產品與購物體驗,全系列童鞋產品加配飾,公司直接到店高性價比。