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促銷:念好信勢趣惠四字真經(jīng)

 一提到節(jié)假日促銷,最感到頭疼的恐怕是促銷經(jīng)理了,節(jié)假日往往是消費的井噴期,這塊蛋糕企業(yè)誰都想吃,但現(xiàn)實往往卻是誰都沒有吃到,不是活動沒有新意,過往消費者視若不見,反響平平;就是價格齊齊跳水,消費者不但不買帳,品牌形象還一落千丈。所以節(jié)假日促銷到底做不做,如何做,做了效果究竟如何,這一系列問題越來越讓人無法準確的回答。對于促銷經(jīng)理來說,節(jié)假日促銷有如雞肋,“食之無味,棄之可惜。”

    那么,如何做好節(jié)假日促銷,達到令人滿意的效果呢?我們在與客戶的貼身實踐中,逐步摸索出一套行之有效的促銷方案設計思路,簡單的概括起來,就是四個字:信、勢、趣、惠。

    所謂“信”,即為誠信、可信。促銷通常涉及到的活動形式是買贈、降價優(yōu)惠或者免費派送,新穎一點的有體驗式促銷等等,各種活動已經(jīng)讓消費者見怪不怪,甚至他們會覺得,這天下沒有免費的午餐,無論是你搞買贈、降價或派送,他們都認為是噱頭,便宜可以占,要我買那我還得考慮下;而企業(yè)方面也確實有拿殘次品來做優(yōu)惠,或者提價后再降價等不良促銷行為。更何況促銷本身帶著強烈的提升銷量的目的,很多企業(yè)的執(zhí)行團隊往往在促銷活動的過程中表現(xiàn)出強烈的推銷意識,所以,如何讓消費者消除心理屏障,對促銷產(chǎn)生關注的興趣,是企業(yè)值得考慮的問題。國慶前,我們針對各醫(yī)療整形美容機構組織了一次“2005楚天時尚美容節(jié)”的促銷活動,為了讓這樣的活動避免落入自說自話的俗套,我們就選擇與當?shù)貜妱菝襟w《楚天都市報》進行合作,由媒體全程主辦,并跟蹤報道,這樣一來,有媒體的參與,實際上就是用媒體的公信力和權威性為活動的誠信提供了保證,消費者參與的積極性自然高了起來。

    要突破消費者的心理屏障,吸引關注,并積極參與,還要造好“勢”,這個“勢”是指要善于借勢和造勢(促銷氛圍)。2005楚天時尚美容節(jié)的活動一開始便喊出“想美就美”的口號,借的是超級女聲“想唱就唱”的勢,同時,我們?nèi)谌肓?#8220;免費整形體驗者海選”、“現(xiàn)場PK”、“入圍擔當形象代言人”等活動內(nèi)容,并在活動期間以每周連續(xù)8個彩色版面進行造勢宣傳,最大限度的造出了“想美就美”的活動氛圍,一時間報名者如潮涌,效果出乎預料。

    光有好的“勢”還不夠,促銷活動的設計還必須“趣”,即新鮮有趣。消費本身是一件讓人覺得開心的事情,如果能在消費的過程中更好的體現(xiàn)這一點,無疑能夠很好的達到促銷的效果。如上面的海選和PK等,本身就充滿了新鮮和刺激,能讓消費者在快樂中接受促銷信息,可以更輕松的消除其心理屏障,實現(xiàn)沖動消費。

    最后一個字“惠”,便是實惠。節(jié)假日促銷就是為了最大限度的在短時間內(nèi)促進銷量,為了達到這個目的,適當?shù)慕o予實惠是必要的。但是,這個實惠還得給得巧、給得好,否則,就有可能陷入贈品給了不少,價格降了不少,結果最終卻沒有人買帳的尷尬。優(yōu)惠的設計應該與最終的銷售緊密相連,只要設計的合理,就能夠很好的達到促銷的目的。這方面相信很多企業(yè)的促銷經(jīng)理都深有體會。

    節(jié)假日促銷的四字決,前兩個字就是要消費者突破心理屏障,吸引其關注并積極參與;后兩字講的是促銷活動內(nèi)容或過程一定要新鮮有趣,實實在在有便宜。消費者是非常講究實惠的,你如果能夠讓他在不知不覺中接受你的信息,增加對你的信任,讓他感覺真正是占到了你的便宜,那么最終實現(xiàn)銷售就不是一件難的事情
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