“買家要什么貨,可以直接從店里拿,既不需要流動資金,也不存在壓貨的問題。”這是大多數(shù)網(wǎng)店老板打的如意算盤。
朱方凌的網(wǎng)店“經(jīng)”
朱方凌的總店開在長沙市金滿地商業(yè)街,預(yù)約采訪時,他把時間定在下午四點,因為只有到那個時候他才會閑下來。
4月18日,記者如約而至。時尚的裝修,新穎的店鋪設(shè)計,頗具個性的各款服飾,連同音響里傳出來的音樂,一切都讓人感受到店鋪的另類和前衛(wèi)。而在店鋪主人朱方凌身上,也散發(fā)出同樣的風(fēng)格——前衛(wèi)、個性而不失睿智。朱方凌遞過來的名片也很具個性:瘦長形的名片上赫然印著一個素描的倒置問號。
“這是我店里的店標(biāo),倒置問號顯得個性張揚,且給人留有思考的余地。”朱方凌說,“因為我賣的男女裝都是比較前衛(wèi)的,我想買家必定也是時尚而富有個性的,因此我花了好幾萬錢請人幫我設(shè)計店鋪形象,其中包括店標(biāo)、店內(nèi)裝修設(shè)計、店牌等。”
記者看到,名片的下端印著店鋪地址,其中包括易趣網(wǎng)和淘包網(wǎng)兩家網(wǎng)店以及四家實體店。
“我現(xiàn)在的網(wǎng)店主要是用來宣傳新品、加盟等信息的,實體店將開成連鎖店,并成立公司,而且網(wǎng)上店和網(wǎng)下店的店鋪形象保持一致,打造品牌店。”朱方凌說。
朱方凌的網(wǎng)店和實體店都開起來了,但是不得不實行一貨兩價。“實體店的開銷大呀,水電費、租金、人員工資等加到一起要十多萬元,這些都是要消費者掏腰包的。”朱方凌坦陳,一件在實體店售價為418的體恤,掛到網(wǎng)上就只要330多元,可以打8折。
如今,朱方凌的“丹寧社”網(wǎng)店早已成為鉆石店鋪。已有2000多名消費者到此店消費過。而實體店也吸納了700多個會員,并把連鎖店開到了新疆。
怎樣經(jīng)營網(wǎng)店呢?朱方凌說出了自己的“經(jīng)”,那就是專業(yè)。他認(rèn)為做網(wǎng)店要做得更專業(yè)才行,包括圖片的處理,商品的描述,還有各項配送服務(wù)都要到位。就商品的描述來說,一件普通的Wrangler體恤,到他的網(wǎng)店就被描述成:一直表現(xiàn)出一種富冒險及挑戰(zhàn)極限的美國西部精神,突顯穿著者自由奔放的一面。這種極富張揚的描述不僅“誘人”,而且迎合了年輕人追求個性的心理。網(wǎng)店給我們帶了什么?
“十億人民九億商,還有一億在觀望!”鄭智化這句聽起來夸張的歌詞,在網(wǎng)絡(luò)世界里說不定真能成為現(xiàn)實,網(wǎng)上開店,讓“商人”角色和每一個普通人的距離一下子變得那么近。據(jù)個人購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)透露,截至今年初止,在淘寶網(wǎng)上注冊的個人網(wǎng)店已經(jīng)達(dá)30多萬家,用戶數(shù)超過1400萬,2005年淘寶的成交金額高達(dá)82.2億元。節(jié)日時期,在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的首頁上甚至可以看到這樣的告示牌:“目前購物顧客眾多,導(dǎo)致訪問速度變慢,請您耐心等待稍后再試!可考慮夜間上網(wǎng)購物!”
如今網(wǎng)店正以其驚人的滲透力在改變著人們的生活方式。越來越多的人會更加依賴于網(wǎng)店,因為他們將以此為樂,以此為生。
網(wǎng)店同時帶來了無限商機,物流行業(yè)作為網(wǎng)店的一個關(guān)鍵性的外部條件,正在適應(yīng)著網(wǎng)絡(luò)交易的要求。據(jù)長沙順風(fēng)快遞公司的工作人員王如成介紹,目前光他經(jīng)手的就有三家網(wǎng)店的快遞業(yè)務(wù),有的網(wǎng)店一個月的快遞費就達(dá)好幾千元,隨著網(wǎng)店的繼續(xù)擴張,必將帶動物流的發(fā)展。
網(wǎng)店催生同時也催生出了眾多的商業(yè)機會。交易平臺作為網(wǎng)店這種產(chǎn)品的提供者,類似于淘寶和易趣、購得樂等的大型交易平臺還會有很大的發(fā)展空間,地方性、區(qū)域性的綜合交易平臺在物流行業(yè)完全成熟之前依然有很大的市場。
在線支付和支付中介是網(wǎng)店帶來的另一商業(yè)機會。目前國內(nèi)有超過2000萬的網(wǎng)絡(luò)商家需要支付,在線支付和支付中介擔(dān)當(dāng)重任。除此以外,還有網(wǎng)店推介,如何使自己的網(wǎng)店在數(shù)以百萬的網(wǎng)店中脫穎而出是網(wǎng)店店主頭疼的問題。在美國,已經(jīng)出現(xiàn)一種新的行業(yè),幫助宣傳網(wǎng)店,推介網(wǎng)店。