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成功的服裝店是這樣“煉”成的

 

        張喬:流行舍掌門人。女,34歲,外向熱情,相信快樂可以加快財富的積累。僅僅是因為愛情,我擁有了快樂,擁有了財富。

  “流行舍”的寬度大約只有2米多點的樣子,進深卻足有8、9米。在這里,有CD風(fēng)格的尖靴、夸張得足以遮住半張臉的彩色眼鏡和斜肩而下的前衛(wèi)服裝。僅有的一點空白墻面上掛著女主人和丈夫的照片,還有她家的泰國貓以及夫妻倆喜愛的澳洲考拉。

  最浪漫的事

  我是那種走在人堆里不會被注意的人,但我的“流行舍”卻是被人注意的。它就像散落在都市里的一個生靈,不奢望太多卻熱情奔放。我的情趣都寄托在這個店中,所以,我會覺得自己很幸福。

  我這“流行舍”的門牌號是“99”,這個數(shù)字對中國人來說有天長地久、終生廝守的意思,我很喜歡這個數(shù)字,因為它的確像是印證了我這個小店的一些故事。

  1989年的時候,我在北京飯店貴賓樓工作,是餐廳里的一名普通員工。餐廳里女員工很多,而且大家都差不多的年輕,因此,雖然做服務(wù)生的薪水并不高,但我覺得很快樂,很知足。女孩子嘛,有時候我們會談一些情感上的事情,雖然還沒有談戀愛,但我覺得那一定是很美妙的事情。

  日子在我們忙碌的工作中一天天過去。1990年的一天,黎青也就是我現(xiàn)在的丈夫,來到貴賓樓工作。他剛來之時,并沒有引起大家的注意,只知道他是個香港人,據(jù)說食品雕刻做得很好。漸漸地,他在食品雕刻方面的才華成為我們閑來談?wù)摰脑掝}。那個時候,每遇國宴那些盤龍就是他的杰作,他做冷菜的手藝也是呱呱叫的。記得霍英東吃過他做的雕刻大宴后很是贊賞,說形、色、味真是很不錯。就這樣,他幾乎成了我們女孩子注意的焦點。

  我性格外向,很多事情都不會太拘泥小節(jié)。他那跟變魔術(shù)似的精湛技藝吸引了我,我開始向他討教,其實也就是覺得好玩,想知道他到底是怎么做出來的。就這樣,他跟我們這些餐廳里的女孩子都熟絡(luò)起來了。我們都說他性格很好,手藝又很好,真是一個不錯的人。

  后來,我們戀愛了。在那么多的女孩子中,可能他覺得跟我比較合適,我們很談得來。沒想到的是,正是他使得我擁有了今天這個“流行舍”,讓我找到了一個可以讓心靈暢快自由的空間。所以,“流行舍”的故事就是有關(guān)愛情的故事。

  逼上梁山

  1992年在我們結(jié)婚之后的一天,我下了班像往常一樣回到家。丈夫拉著我的手說,他要告訴我一件事情。

  看著他眼里帶笑神秘的樣子,我不知道他在玩什么把戲。結(jié)果他說,你不是喜歡更自由的生活嗎?不是很喜歡潮流的東西嗎?現(xiàn)在給你個機會,就看你的了。我不知道他在說什么,等我明白他是說在東四給我租下了一個門臉想讓我做服裝生意之后,我吃驚極了。我說,我沒做過生意啊,而且一點心理準(zhǔn)備都沒有。然而他帶著激將的口氣說,那你看著辦吧,反正我已經(jīng)給你租下來了,你要是覺得自己沒那份能力,我再把它退掉就是了。

  我是一個容易較真的人,聽了他的話,我想,是啊,既然已經(jīng)租下來了,那就試試看吧。有時候生活中最大的樂趣就是做別人認(rèn)為你做不到的事情,我在心底對自己說,要做就一定要做好,起碼不能讓丈夫小瞧嘍。就這樣,我辭去了在貴賓樓的工作,被逼上梁山開始經(jīng)營起這個小店。

  沒費什么心思,“流行舍”這三個字就成了小店的名字。我不懂得經(jīng)營,不知道一些具體的市場法則,只是憑著自己的愛好給小店定了位。我喜歡潮流的東西,平時買衣服朋友都夸我眼光不錯。所以,我決定就“趕潮流”,讓年輕人都被我挑選出的潮流的東西所吸引;同時,如果自己的眼光真是不錯的話,風(fēng)險也就相對小了一些。因此,小店自然地就叫作“流行舍”,很是直白。

  之后,我將全部精力都放在了這個小店上。為了能真正將潮流的服裝帶進來,我開始關(guān)心這個市場:找來時尚雜志看,將相關(guān)的信息記下來;在繁華地帶看各種流行的款式,尤其是小店一律不放過;甚至對時尚文化也關(guān)注起來。丈夫看著我的勁頭,頗為贊賞地說,有點做生意的意思。聽到夸贊,我很得意地對他說,你就等著瞧好吧。

  有了一些“概念”之后,我開始去香港“淘”市場上流行的衣服,我知道能不能淘得潮流回來,其實意味著能不能淘得金子回來。因此,這次進貨對我來說,簡直就是一次“冒險”。在香港,我天天埋身于各個繁華地段的服裝市場。雖然沒有什么實戰(zhàn)經(jīng)驗,但一些理論的東西我卻是聽來了一些。其中很重要的一點就是,開店賣貨要講“適銷對路”,生意才能做得發(fā)達。那么,進什么貨和經(jīng)營什么品種就非常重要。但是,理論的東西要實踐起來卻不是那么簡單的。走進服裝批發(fā)商城,我都看得眼花繚亂了,怎么才能挑出對路的貨?我心里很明白,最初的勝敗包括能不能向丈夫證明自己的眼光可能就在這舉手之間。

  我想,只能憑著往日觀察到的時尚信息和自己的感覺來進貨了。就這樣,我在好幾百家的店里一件件地挑,第一次知道“淘”衣服是這么辛苦。每“淘”完一天下來,我就覺得腿肚子抽筋,身體累得像散架了一樣。還好,我婆婆家在香港,這讓我感到有所依靠。

  半個月下來,我“淘”了幾萬塊錢的衣服,沒敢“淘”太多,怕貨壓在手里影響資金周轉(zhuǎn)。在登機回家的時候,我還在想,第一次只要不蝕本就行,別期望太高;氐降昀镆院,我把衣服褲子一件件地擺上。首先參評的是我丈夫,他說還不錯并給了我一些建議,但我這心里直打鼓,是不是不錯那得顧客說了算啊。

  第一個顧客進來了,但是沒有買任何東西就走了,我的心頓時懸了起來。第二個、第三個……好像是第十幾位顧客吧,終于買了件大圖案的緊身上衣。這天下來,有3位顧客買了我的衣服,我賺得近200元錢,甭提多高興了。原來擔(dān)驚受怕的感覺也可以這么妙不可言。從這第一次進貨起,我就明白了,開店一定要在進貨上多下一些功夫。往往,進貨起決定作用,適銷對路才能讓“賣”的這個環(huán)節(jié)富有情趣,要不然,無人問津,誰也輕松不起來。所以,我往往很注意自己“買”的這個環(huán)節(jié),從而為“賣”鋪平道路。

  我第一次所進的貨除了幾件沒有很快賣出去,其他的衣服都被顧客買走了。這次作戰(zhàn)成功,給了我很大的信心。我也從一開始的提心吊膽變得大膽起來,興致也油然而生,這就叫恐懼的另一面是自由。在這之后,我摸索著經(jīng)營小店的各種心得,并將其細(xì)心琢磨,總結(jié)成自己的經(jīng)驗戰(zhàn)略。例如,我漸漸地知道該怎樣在集中力量達到自己目標(biāo)的同時,使用最低限度的資源去維持小店的運轉(zhuǎn)。

  因為我丈夫是香港人的緣故,在我們結(jié)婚之后我也有了香港居民的身份。這樣,相對于其他內(nèi)地去香港進貨的人來說,我在貨物出關(guān)上就有了很大的便利性。這對我來說,是一大優(yōu)勢。

  看著小店漸漸有了更多的顧客,我感覺自己像飛起來了一樣,愛情給了我力量,我讓生活充滿力量。

  快樂地滿世界跑

  在經(jīng)營這個小店的前兩三年,我是摸索著往前走,雖然也有一些小困難,但總的來說還是很順利的。

  其實,這個小店能發(fā)展起來,很重要的一點是由于丈夫當(dāng)初在地段上的選擇。俗話說,地旺才能財旺。地理的優(yōu)勢對生意人來說,也就是金錢。丈夫租下東四這個鋪面,是作了考慮的。他知道,選址不僅要選在客流較大的街區(qū),同時,不同類別的商品也要選擇不同性質(zhì)的商業(yè)街區(qū)。傳統(tǒng)的商業(yè)活動,使得東四南大街已然是商業(yè)旺地,客流主要以購物為目的。因此,這本身就節(jié)省了很多不必要的精力和費用。當(dāng)然,既然是旺地,自然也同行濟濟,扎堆的情況肯定存在。但我不認(rèn)為這會造成惡性競爭,因為越是同行集中的地區(qū),它所形成的小氣候、小環(huán)境才越能招攬顧客。從顧客的心理上講,這里的貨可比三家,實際上比來比去最后剩下的貨也能賣得出去。況且,我覺得我選的貨絕對不會是比來比去剩下的貨。所以,可能越是同行扎堆的地方,生意越火。

  經(jīng)過幾年的磨練,我的小店在滾雪球發(fā)展,雖然速度不見得快,但總是在良性滾動。1997年的時候,由于香港經(jīng)濟環(huán)境的影響,我丈夫離開了貴賓樓,開始全力幫我打點我們的“流行舍”。他的食品雕刻技藝使得他有自己獨特的審美情趣,而且,在香港的生活讓他具有了一個生意人的頭腦。以前,他總是在背后幫我出主意,如果恰巧有空,他也會陪我去香港進貨。這時候,他則完全與我站在了一起。從此,我們經(jīng)常一起去香港進貨,還像以前一樣在一件件地“淘”衣服包括鞋子。不同的是,我比以前有經(jīng)驗多了,能很快完成進貨任務(wù),縮短了進貨周期,并且具有“火眼金睛”,能準(zhǔn)確地將時尚的衣物和鞋子擺在“流行舍”里供顧客挑選。丈夫則成了我的軍師,他有自己的眼光,在一旁給我建議,有時候我們會為要不要挑選某件衣物而爭論起來。結(jié)果證明,我在衣服方面的審美強過他,而他在鞋子方面的眼光勝過我。在我們一起經(jīng)營這個小店之后,我覺得這中間更有一番情趣和感受。

  沒過多久,我們開了一家分店?赡苁且驗槲疫x的衣物的確有特點吧,總之,我的回頭客很多。他們經(jīng)常上我的店里來看看是不是又進新貨了,久而久之,他們便也摸清了我進貨的時間規(guī)律,總能在我剛把貨拿到店里的一兩天來挑選或者打電話詢問。因此,我特意將一些經(jīng)常光顧“流行舍”的顧客列于記事簿上,每當(dāng)我進貨后,就親自或者叫店員打電話通知他們。有這么多的顧客留心“流行舍”,這是多么滿足的事情。

  我的兩個店加起來也算不上大,但是我覺得這就夠了。我不想將店做得多大,能月收入萬元錢,能有這樣一個地方完全容納心情就可以了,F(xiàn)在,我父母在幫我打理這個小店,我負(fù)責(zé)進貨。閑

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