從消費(fèi)者的購(gòu)買偏好和習(xí)慣來(lái)看,越來(lái)越多的消費(fèi)者是在商場(chǎng)看到商品后才做出購(gòu)買決定的.市場(chǎng)調(diào)查顯示,不少消費(fèi)者時(shí)商場(chǎng)是隨便逛逛:83.6%的消費(fèi)者是非計(jì)劃性購(gòu)買.91.6%的消費(fèi)者是到了店鋪被貨品吸引從而決定直接購(gòu)買.
店鋪營(yíng)銷并非新的發(fā)明.它只是以前在人們策劃廣告宣傳活動(dòng)時(shí),注重了傳統(tǒng)的電視,雜志等大媒體的宣傳,僅將店鋪營(yíng)銷視為最末端的營(yíng)銷工具.然而從目前的市場(chǎng)給現(xiàn)狀看,某些特定的商品如服裝和日用消費(fèi)品類,有時(shí)候反而需要以店鋪營(yíng)銷作為主要的傳播活動(dòng),更能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲.
賣場(chǎng)營(yíng)銷首先面對(duì)消費(fèi)者的是店面廣告,尤指門頭廣告和店堂內(nèi)的燈箱廣告.以前店面廣告只是占據(jù)零售點(diǎn)固定的位置,作為傳達(dá)的工具而已.可現(xiàn)在,店面廣告已不僅是傳達(dá)信息的工具,還能擔(dān)負(fù)誘導(dǎo)購(gòu)買的重任. 賣場(chǎng)營(yíng)銷還包括商品陳列和音樂(lè)的配置.據(jù)調(diào)查顯示70%的人群喜歡在播放音樂(lè)的店鋪購(gòu)物.但并非所有音樂(lè)均能達(dá)到效果.柔和而節(jié)拍慢的音樂(lè)在店鋪播放時(shí),使銷售額增加40%.但節(jié)奏快的音樂(lè)反而使顧客在店里流連的時(shí)間縮短.在賣場(chǎng)營(yíng)銷方面伊格女裝會(huì)為加盟商店鋪的實(shí)際情況度身打造賣場(chǎng)的空間設(shè)計(jì).務(wù)求全國(guó)門店的風(fēng)格統(tǒng)一.但細(xì)節(jié)處又凸顯各體店鋪特色的裝修方案和相關(guān)的賣場(chǎng)布置貨品布局等的專業(yè)策劃.
賣場(chǎng)營(yíng)銷還包括pop陳列.店內(nèi)海報(bào).折價(jià)券.人員推薦展示,柜臺(tái)上樣品展示.甚至商品包裝本身的陳列與展示也能起很好的賣場(chǎng)傳播的作用.
有效的賣場(chǎng)營(yíng)銷必須能夠引起消費(fèi)者注意,讓顧客的腳步停留在自己的服裝前,提起其興趣,激發(fā)購(gòu)買欲望,得新記憶服裝,最終采取稈動(dòng),這是賣場(chǎng)營(yíng)銷的終極目標(biāo).
