在日前舉辦的“第九屆上海連鎖加盟展覽會”上,記者發(fā)現(xiàn),連鎖加盟條款悄然變身:一次性收取大筆加盟費、大肆張揚誘人回報率的不見了,取而代之的是給加盟者設置門檻,比如要求具有相關從業(yè)經(jīng)驗,能提供符合標準的店鋪等。
從拼命叫賣到冷靜設限。加盟條款悄然變身,昭示著特許經(jīng)營正在終結投機時代。
高燒中的陷阱
自上世紀90年代中期,特許經(jīng)營模式開始在我國推廣,2000年以后進入高速發(fā)展期。截至2004年底,我國特許加盟店鋪數(shù)達12萬家,從業(yè)人員180萬人,涉及超級市場、便利店、家電專業(yè)店、服裝專賣店、藥店、書店、洗衣店、彩擴店等近60個行業(yè)及業(yè)態(tài)。中國已成為特許經(jīng)營發(fā)展最快、市場空間最大,也是投資者和國外特許經(jīng)營者最關注的市場。
步子快了,發(fā)熱了,高燒了,陷阱也就出來了。上海市連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長胡文章告訴記者,“我國相關的法制不健全,是特許經(jīng)營市場出現(xiàn)陷阱的主要原因之一。”他說,尤其是一些不法公司假借特許經(jīng)營名義利用媒體廣告、不規(guī)范的特許加盟展會進行招募加盟,而其總部既沒有成熟的盈利模式,又沒有支持加盟店經(jīng)營的體系,只有一個充滿誘惑的概念和一份漂亮的招商手冊。許多投資者沒有從業(yè)經(jīng)歷,又不了解特許經(jīng)營知識,常常上當受騙。
一年多前發(fā)生在上海的“得意館”事件,就是一個典型的陷阱。“得意館”咖啡加盟連鎖承諾,只需交納12萬元,每月就能坐收5000元的紅利,2年收回成本繼續(xù)做老板。每個加盟“小老板”都以為撿到了便宜,對異常豐厚的投資回報心安理得。
于是,“得意館”加盟連鎖的盟主上海僖加公司在短短的2年時間內,就在全國發(fā)展加盟店278家,其中上海156家。而到了2004年8月,盟主卻突然人去樓空。據(jù)了解,僅僅在上海就有116家加盟商已經(jīng)交了加盟費,按每家繳納12萬元至15萬元的加盟金計算,加盟者損失慘重。
據(jù)悉,僖加公司原來只是經(jīng)營意大利式咖啡研磨機的公司,一臺咖啡機的價值也就1萬多元,可以說,“得意館”所有的推銷資料只是幌子,是不切實際的妄想,賣咖啡機才是真正的目的。
新規(guī)范撒下清涼劑
從今年開始,便有人感嘆“特許行業(yè)的日子不那么好過了”,有關特許經(jīng)營領域的法律法規(guī),從未如此密集地出臺。
國家商務部《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》今年2月1日正式生效!掇k法》對1997年國內貿易部發(fā)布的《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法(試行)》作了較大幅度修改。針對特許加盟展,《辦法》明確規(guī)定:“各級商務部門必須加強對各類特許經(jīng)營展會的監(jiān)督管理。對發(fā)現(xiàn)利用展會進行商業(yè)欺詐的參展企業(yè),要會同工商行政主管部門予以查處。”———扎緊展會這個源頭,不良加盟盟主就少了一個欺騙普通創(chuàng)業(yè)者的主要平臺。
記者從中國連鎖經(jīng)營協(xié)會獲悉,繼《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》后,一部更具有法律效力的《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》正在抓緊醞釀,該《條例》有望于下半年出臺。
在上海,規(guī)范特許經(jīng)營行業(yè)的首份《上海市特許經(jīng)營合同示范文本》即將出臺。此前上海沒有統(tǒng)一的特許經(jīng)營合同,各特許經(jīng)營體系都自行設計與加盟店的合同,可能存在這樣那樣不規(guī)范、不全面的地方,這讓“小老板”們難免心里不安。
據(jù)悉,這份統(tǒng)一的特許經(jīng)營合同對特許人應當具備的條件、特許人與被特許人雙方的權利義務、特許經(jīng)營權的內容、期限、特許經(jīng)營費的收取、特許經(jīng)營的產品或服務質量控制及責任、商標等知識產權的使用、培訓和指導、保密條款、違約責任等合同條款都進行了詳細的規(guī)范;這一格式合同,對原先由盟主單方面設計的合同中種種“霸王條款”堅決說“不”,無疑給廣大“小老板”們吃了一顆大大的定心丸。
有一雙加盟的慧眼
法律并不能解決一切問題。專家指出,在特許經(jīng)營高速發(fā)展的今天,尤其是下面的幾個投資誤區(qū),加盟“小老板”仍需時刻保持清醒頭腦,慎做加盟決定。
要警惕盟主片面追求開店數(shù)量。目前在我國,一些盟主往往只是片面利用特許經(jīng)營追求網(wǎng)點數(shù)目的擴張,而不愿或無力在商品陳列、價位選擇、產品供給、管理模式和服務方式上給予加盟“小老板”們以必要的指導和監(jiān)督;有的盟主只注重外部形態(tài)上“貌”的統(tǒng)一,片面地以為只要做到了統(tǒng)一店名、統(tǒng)一服飾、統(tǒng)一店堂陳列、統(tǒng)一廣告宣傳,就能稱得上特許經(jīng)營了。有的地方甚至把特許經(jīng)營當作拯救陷入困境的商業(yè)企業(yè)的“靈丹妙藥”,很多特許分店成立后,只注重外部形態(tài)上“貌”的統(tǒng)一,不注重經(jīng)營實質上“神”的一致。加盟“小老板”在選擇特許品牌時,一定要當心網(wǎng)點數(shù)量的誤區(qū),最需看重的是盟主是否真心實意通過提供管理和服務幫助加盟商“你發(fā)財我發(fā)展”。
還要特別小心“低投入、高回報”。盡管現(xiàn)在法律已經(jīng)不允許盟主不負責任地承諾“投資回報率”,但有些盟主仍然熱衷于編制一個顛來倒去、花好稻好的可行性報告和數(shù)據(jù)表迷惑人。他們把直觀淺顯的數(shù)據(jù)拿給你看,而一些隱性問題卻藏匿于后。你其