對(duì)于在寫字樓和居民區(qū)開店，有專家說(shuō)可以算是零售業(yè)的第四次革命。姑且不說(shuō)這算不算是一次零售業(yè)的革命，至少這樣可以給消費(fèi)者帶來(lái)更多便利。讓品牌目標(biāo)消費(fèi)更有針對(duì)性的“好鄰居”式的開店方式，卻并非適合所有的品牌。這必須要根據(jù)品牌的自身業(yè)務(wù)定位做選擇，比如，男性一般購(gòu)物目標(biāo)性較強(qiáng)，特別是購(gòu)買商務(wù)男裝。但是一些女性消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)更喜歡有對(duì)比，那這種孤單單地開在某個(gè)社區(qū)的店，便不是很適合。
社區(qū)店在經(jīng)營(yíng)初期都需要經(jīng)受一番考驗(yàn)，地點(diǎn)不占優(yōu)勢(shì)，又沒(méi)有廣告支持，要打出知名度來(lái)只能靠積累口碑。一家商務(wù)咨詢公司的老總告訴筆者，開在高檔寫字樓里的專賣店的風(fēng)險(xiǎn)是很大的，原因是沒(méi)有突出的門面。雖然房租這一塊的費(fèi)用是省去了不少，但并不見(jiàn)得個(gè)個(gè)都能淘到金。關(guān)鍵是看商品的定位，和周圍的環(huán)境是否適合。
采訪中，很多店都表示，開店初期，顧客并不是很多，為了留住顧客，只能在品質(zhì)和信譽(yù)上下工夫，讓第一次來(lái)的顧客都變成回頭客。讓店里服裝緊跟潮流，是這些服裝店留住顧客的另一個(gè)手段。為了能讓顧客經(jīng)常到店里逛逛，店里每周都要補(bǔ)充新貨源，所以銷售人員在跟顧客交談的時(shí)候，要將店里進(jìn)貨的日期告訴每個(gè)人，并把顧客的電話號(hào)碼留下來(lái)，發(fā)展成會(huì)員，隨時(shí)將店里的信息以短信的形式發(fā)布出去，而且會(huì)員顧客還能享受折上折，這樣的銷售手段，在這些店里都會(huì)出現(xiàn)。
與開在寫字樓里面不同的是，居民樓里開店會(huì)對(duì)居民多少會(huì)產(chǎn)生影響。從筆者的調(diào)查來(lái)看，居民們最擔(dān)心的還是陌生人頻繁出現(xiàn)是否安全。在應(yīng)對(duì)同一樓的居民時(shí)，各家店也有不同的應(yīng)對(duì)方式，比如有的店提前張貼了啟事，表示到店里選購(gòu)服裝的都是會(huì)員，他們與會(huì)員其實(shí)是一種朋友關(guān)系，一旦出了事，也不用擔(dān)心找不到當(dāng)事人。為了不打擾樓內(nèi)的居民，這些店的打烊時(shí)間最好不要與居民的作息時(shí)間產(chǎn)生沖突，一般在20：00左右比較合適。
