三、李寧的奧運(yùn)整合營銷之路
雖然在北京奧運(yùn)會(huì)贊助商的競爭中,李寧輸給了財(cái)力雄厚的阿迪達(dá)斯,但這并不意味著李寧的奧運(yùn)戰(zhàn)略走進(jìn)了死局。事實(shí)上,他們以中國式的智慧拓展了一條奧運(yùn)整合營銷之路。
首先在大眾傳媒方面,李寧選擇了傳播力最廣泛的奧運(yùn)頻道。2006年底,李寧就與中央電視臺奧運(yùn)頻道達(dá)成協(xié)議,從2007年1月1日至2008年12月31日,為中央電視臺奧運(yùn)頻道所有欄目及賽事節(jié)目(包括北京奧運(yùn)會(huì)的所有賽事轉(zhuǎn)播)的主持人和出鏡記者,提供李寧牌的服裝、鞋及配件。盡管奧運(yùn)開始前被叫停,但在很長時(shí)間內(nèi),李寧的品牌效果已經(jīng)達(dá)到。這個(gè)“擦邊球”戰(zhàn)略,被哈佛商學(xué)院當(dāng)成是經(jīng)典案例收錄。清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院王高教授評價(jià)說:“一個(gè)中國民族品牌的發(fā)展故事,能被作為案例選入教材,特別是哈佛商學(xué)院的教材,很值得驕傲。”
第二,在網(wǎng)絡(luò)等新媒體營銷方面,從2008年7月21日至8月31日,由李寧品牌攜手新浪開展“我的信念,我可以”活動(dòng),掀起了一場極具影響力的網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)暴。該活動(dòng)呼吁廣大網(wǎng)友與明星一起,設(shè)計(jì)宣揚(yáng)自己信念的個(gè)性徽章,支持金牌國家隊(duì)勝利奪金。該活動(dòng)伴隨著整個(gè)北京奧運(yùn)會(huì)的進(jìn)程,在網(wǎng)民中形成了良好口碑。在網(wǎng)絡(luò)媒體方面也證明了李寧獨(dú)具的眼光。根據(jù)艾瑞咨詢2008年8月份發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,大約66%的網(wǎng)民是通過新浪來了解中國奪取首枚金牌的詳情,網(wǎng)民對新浪的高度關(guān)注及高度認(rèn)同,對李寧品牌的這次活動(dòng)影響力起到了巨大的推動(dòng)作用。
第三在戶外平面媒體方面,由于奧運(yùn)會(huì)的城區(qū)戶外廣告規(guī)范要求,北京拆除了全市各環(huán)路、放射路及機(jī)場高速路的戶外廣告,戶外廣告業(yè)為此蒙受了空前的巨大損失。但是突破傳統(tǒng)戶外平面媒體的方式也被李寧公司運(yùn)用到了奧運(yùn)營銷之中,李寧公司首先在北京奧運(yùn)村周圍開旗艦店,其他奧運(yùn)城市上海、青島、天津等旗艦店也緊隨其后。
第四在事件營銷方面,李寧的3分鐘20秒點(diǎn)火本身就是一個(gè)極具影響力的事件營銷活動(dòng)。除此之外,為迎接奧運(yùn)倒計(jì)時(shí)100天,2008年4月27日,100位運(yùn)動(dòng)員從各地匯聚到北京,與2155名志愿者一起,組成一張發(fā)往全球的巨型明信片,邀請全世界的運(yùn)動(dòng)員共享4年一度的體育盛會(huì)。運(yùn)動(dòng)員和志愿者拼出的英文信件,大意為“致全世界的運(yùn)動(dòng)員兄弟姐妹們:這是我們的舞臺,現(xiàn)在該我們上場了,運(yùn)動(dòng)讓我們走到一起,現(xiàn)在就上場,讓這比賽開始。”而所有運(yùn)動(dòng)員和志愿者,身穿的都是李寧牌運(yùn)動(dòng)服裝。
第五在商業(yè)贊助方面,李寧公司從1990年創(chuàng)業(yè)起就積極參與奧運(yùn)活動(dòng)。在1992年的巴塞羅那奧運(yùn)會(huì),李寧成為了中國體操隊(duì)的贊助商。2000年的悉尼運(yùn)會(huì),在中國健兒獲得28枚金牌的歷史最好戰(zhàn)績的同時(shí),由李寧公司贊助的領(lǐng)獎(jiǎng)裝備也完美結(jié)合了現(xiàn)代體育和文明古國文化的精髓,被采訪奧運(yùn)會(huì)的各國記者評選為“最佳領(lǐng)獎(jiǎng)裝備”,李寧因此在世界范圍內(nèi)被更多的目光所關(guān)注。2000年李寧成為北京申奧的贊助商,在接下來的一年里,李寧公司在全球9個(gè)國家的經(jīng)銷商和全國1200多家專營店和店中店都加入到支持申奧行列。
最后在植入式營銷方面,相比較其他奧運(yùn)贊助商,李寧品牌與奧運(yùn)的相關(guān)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他產(chǎn)品。關(guān)注奧運(yùn)的觀眾大多也熱愛體育運(yùn)動(dòng),這種相關(guān)度讓李寧品牌可以很自然地融入奧運(yùn)。從中央電視臺主持人和出鏡記者,到參加比賽的阿根廷籃球隊(duì),北京奧運(yùn)會(huì)電視轉(zhuǎn)播的鏡頭中到處飄揚(yáng)著李寧的標(biāo)志,這些營銷策略規(guī)避了與阿迪達(dá)斯的正面沖突,用有限的資金獲得了很大的產(chǎn)品植入度。不僅提升了李寧牌在國內(nèi)顧客心目中的地位,也增加了李寧的國際知名度,為李寧的進(jìn)一步國際化進(jìn)程打下了良好的基礎(chǔ)。
四、品牌營銷之路并不平坦
有專家認(rèn)為,在通常情況下投入1億美元,品牌的知名度可以提高1%;而贊助奧運(yùn),投入1億美元,知名度則可以提高3%。
也有專家認(rèn)為:“奧運(yùn)是一場洗禮,就像一個(gè)魔方,現(xiàn)在魔方正在解開。在奧運(yùn)會(huì)世界頂級品牌的較量中,能夠滿載而歸的只有極少數(shù)的幸運(yùn)兒。”
這兩個(gè)觀點(diǎn)看似對立,但卻建立在一個(gè)共同的基礎(chǔ)上,那就是如何進(jìn)行正確的奧運(yùn)營銷。
來自中國品牌研究院的數(shù)據(jù)表明,自1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)第一次系統(tǒng)化地建立贊助商體系以來,直至2004年雅典奧運(yùn)會(huì)所累計(jì)的144家奧運(yùn)會(huì)合作伙伴中,只有不到30%的企業(yè)是在奧運(yùn)項(xiàng)目上盈利的。
此前被國際市場營銷專家認(rèn)同的奧運(yùn)營銷最成功的兩個(gè)案例就是1988年漢城奧運(yùn)會(huì)的三星和1996年的亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)的可口可樂。
漢城奧運(yùn)會(huì)是三星第一次和國際大企業(yè)共同登上奧運(yùn)會(huì)的舞臺,盡管當(dāng)時(shí)三星只是漢城奧運(yùn)會(huì)家電贊助商,但大量的外國游客在那時(shí)涌入韓國,他們開始從奧運(yùn)會(huì)的標(biāo)識旁認(rèn)識了三星。通過電視等大眾媒體的傳播,“韓國的三星成為世界的SAMSUNG”⑦“三星的品牌形象從三流上升到一流,是在1997年正式成為國際奧委會(huì)TOP贊助商后開始的。但他們跨出國門走向世界的夢想,卻是從1988年漢城奧運(yùn)會(huì)時(shí)放飛的”。⑧三星電子認(rèn)為,奧運(yùn)營銷是三星整體營銷中效果最好的,他們與國際奧委會(huì)的贊助合約已經(jīng)簽到了2016年奧運(yùn)會(huì)。
自從1928年可口可樂用1000箱可樂贊助阿姆斯特丹奧運(yùn)會(huì)以來,可口可樂與奧運(yùn)一路相伴走來。當(dāng)1996年奧運(yùn)會(huì)來到了可口可樂的總部所在亞特蘭大時(shí),可口可樂利用主場作戰(zhàn)優(yōu)勢,制定出了全面出擊的營銷策略。特別是在奧運(yùn)會(huì)舉辦前后,可口可樂公司就幾乎在整個(gè)亞特蘭大城的公園、街道、餐館、體育館等公共場所都換上了可口可樂的廣告和標(biāo)識,可口可樂的紅色海洋淹沒了亞特蘭大城,通過大眾媒體傳播到世界的每一個(gè)角落,創(chuàng)造了1996年第3季度盈利同比增加21%的奧運(yùn)營銷經(jīng)典。
2008年10月29日,中國科學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息中心在國內(nèi)30多家知名門戶網(wǎng)站、社區(qū)網(wǎng)站以及相關(guān)網(wǎng)站支持參與下,橫跨了網(wǎng)民在北京奧運(yùn)前、奧運(yùn)期間及奧運(yùn)后的網(wǎng)絡(luò)使用及廣告瀏覽差異,通過網(wǎng)民對奧運(yùn)贊助商及相關(guān)企業(yè)的奧運(yùn)營銷進(jìn)行評估而形成發(fā)表的《“奧運(yùn)我參與”奧運(yùn)影響調(diào)查報(bào)告》指出,李寧成為品牌提升最快的奧運(yùn)營銷企業(yè)和最具超越精神的奧運(yùn)營銷企業(yè)。
耐人尋味的是,作為中國大陸首家成為奧運(yùn)會(huì)全球贊助商的聯(lián)想公司,已經(jīng)宣布將在2008年12月終止與國際奧委會(huì)的贊助合同。聯(lián)想是2006年都靈冬季奧運(yùn)會(huì)和2008年北京夏季奧運(yùn)會(huì)的全球贊助商,在過去的4年里,聯(lián)想為此付出的代價(jià)是20億。而聯(lián)想的競爭對手、來自中國臺灣的宏碁公司已經(jīng)宣布,將取代聯(lián)想成為2010年加拿大溫哥華冬奧會(huì)和2012年倫敦夏季奧運(yùn)會(huì)的全球贊助商,以擴(kuò)大品牌知名度和提高全球市場份額。
中國品牌研究院院長鄭展威指出,包括奧運(yùn)營銷在內(nèi)的體育營銷,必須長期堅(jiān)持、長期投入,才能真正取得效果。對于長期以低成本為核心競爭力的中國制造業(yè)企業(yè)來說,這還是一個(gè)值得嘗試的開端——因?yàn)槟切┍幌M(fèi)者們長久記憶的奧運(yùn)會(huì)贊助商品牌,同樣曾走過一條并不平坦的體育營銷之路。