服飾業(yè)的電子商務(wù)進(jìn)入全新階段
[中國(guó)童裝網(wǎng)] 有資料顯示,按照人口比例統(tǒng)計(jì),中國(guó)超過10%的人有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,其中服飾網(wǎng)購(gòu)正在迅速的竄紅。面對(duì)如此嚴(yán)峻的局面,傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的需求變得越來越迫切。
相較于圖書及3C產(chǎn)品,服飾行業(yè)還是有其特殊性,購(gòu)買時(shí)的線下體驗(yàn)非常重要,雖然如襯衫、休閑褲、T恤這些價(jià)位相對(duì)低廉、材質(zhì)較為普通、規(guī)格相對(duì)統(tǒng)一的產(chǎn)品,比較適合在網(wǎng)絡(luò)上銷售,但是像高檔西服、時(shí)裝、個(gè)性化服飾這些價(jià)位相對(duì)昂貴、材質(zhì)較為特殊、款式要求頗高的產(chǎn)品,消費(fèi)者還是會(huì)在實(shí)體店鋪親自試穿后才會(huì)購(gòu)買。
傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站想要涉足傳統(tǒng)領(lǐng)域,顯然不是一件容易的事情,如凡客所推出的產(chǎn)品,也只能是一些低端服飾產(chǎn)品,由此看來,線上與線下的服裝店鋪有著各自不同的優(yōu)勢(shì)所在,而服飾企業(yè)如何利用好不同銷售渠道的優(yōu)勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,正是考驗(yàn)其智慧的地方。
就在服飾行業(yè)的網(wǎng)購(gòu)浪潮井噴式增長(zhǎng)的時(shí)刻,傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的建立顯得越來越迫切。一些企業(yè)紛紛嘗試在淘寶開設(shè)品牌店,但是因?yàn)樘詫毜拈_放平臺(tái),可以吸納各種賣家,導(dǎo)致了其網(wǎng)絡(luò)銷售渠道混亂不堪。以國(guó)內(nèi)著名服裝品牌七匹狼為例,董事長(zhǎng)助理胡軍表示,“七匹狼首先做的工作是整頓、梳理。
與淘寶網(wǎng)合作,每個(gè)月整頓大約30家未經(jīng)七匹狼公司授權(quán)擅自用七匹狼商標(biāo)或名稱的網(wǎng)店,得到了淘寶網(wǎng)法務(wù)中心的高度配合。”在這次合作中,胡軍發(fā)現(xiàn),淘寶占據(jù)了國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的絕大部分市場(chǎng),但是并沒有帶來預(yù)期的效果,分析之后最終了解到,盡管淘寶資源豐厚,但是通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買服飾的消費(fèi)者更希望去專業(yè)的垂直服飾電子商務(wù)網(wǎng)站購(gòu)物,或者通過企業(yè)官方電子商務(wù)渠道購(gòu)物,以便獲得可靠的售后服務(wù)。
在查閱了消費(fèi)者這一心理之后,傳統(tǒng)企業(yè)紛紛自建電子商務(wù)網(wǎng)站,2008年,李寧在淘寶上的網(wǎng)店達(dá)到700余家,銷售額達(dá)到5000多萬,但是李寧還是毅然和商派合作推出了自己的李寧網(wǎng)上商城,直營(yíng)網(wǎng)店和官方商城一同運(yùn)營(yíng)。傳統(tǒng)企業(yè)和渠道自建電子商務(wù)平臺(tái)成為一種趨勢(shì)。
2010年,電子商務(wù)市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)全新的階段,而多種電子商務(wù)服務(wù)模式也在逐漸成熟,5月中搜推出的商城服務(wù),就是在商派的電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)模式上增加了更深層次的合作經(jīng)營(yíng)模式。中搜除了更加先進(jìn)的技術(shù)外,還倡導(dǎo)幫助傳統(tǒng)企業(yè)共建電子商務(wù)平臺(tái)的口號(hào),中搜商城不僅解決傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間問題,同時(shí)還解決了運(yùn)營(yíng)問題,這樣一來更加降低了企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的門檻,想服飾行業(yè),不僅企業(yè)可以參與,傳統(tǒng)的渠道賣場(chǎng)也可以通過與中搜商城的合作模式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。傳統(tǒng)服飾行業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)是他們不得不做的事情。
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