櫥窗代表小店形象
櫥窗就像是小店的“眼睛”,店面這張臉能否吸引住路人,這只“眼睛”可是有舉足輕重的作用。它是以本店所經(jīng)營銷售的商品為主,巧用布景、道具,以背景畫面裝飾為襯托,配以合適的燈光、色彩和文字說明,是進(jìn)行商品介紹和商品宣傳的綜合性廣告藝術(shù)形式。消費者在進(jìn)入商店之前,都要有意無意地瀏覽櫥窗,所以,好的櫥窗布置既可起到介紹商品、指導(dǎo)消費、促進(jìn)銷售的作用,又可成為商店門前吸引過往行人的藝術(shù)佳作。
百花園藝的老板周女士是以鮮花超市的形式開始的。慢慢地,周女士看到自己的店一點也感覺不到美感,與普通的超市沒有區(qū)別,太過于商業(yè)化。于是,狠下心來將花費了20多萬的裝修全部推掉,重新設(shè)計店面,并且要求店里的花藝設(shè)計師每個月都要做一套店里的櫥窗設(shè)計。櫥窗代表一個店的形象,必須要有新意、有活力,才能把顧客吸引進(jìn)來。“五一”、“十一”是結(jié)婚的高峰期,周女士就順勢推出了夏日新娘等活動,并在櫥窗中做了一個婚紗店式的櫥窗設(shè)計,效果還蠻好的。
據(jù)周女士介紹,商店櫥窗設(shè)計要遵守四個原則:首先要突出商品的特性,同時又能使櫥窗布置和商品介紹符合消費者的一般心理行為,即讓消費者看后有美感、舒適感,對商品有好感和向往心情;二是以別出心裁的設(shè)計吸引顧客,切忌平面化,努力追求動感和文化藝術(shù)色彩;三是可通過一些生活化場景使顧客感到親切自然,進(jìn)而產(chǎn)生共鳴;四是努力給顧客留下深刻的印象,通過本店所經(jīng)營的櫥窗巧妙的展示,使顧客過目不忘,印入腦海。
店面設(shè)計商品為主
1998年就在商業(yè)街開了一家藤制品店的胡女士,2000年在市場開了第二家家紡店;2004年,胡女士又在商業(yè)廣場開了第三家家紡分店。談起自己的經(jīng)驗,胡女士說,自己的店面與其他店面最大的不同就是她的店是靠商品自身來“裝修”的。
確實,那些簡潔、素雅、漂亮的居家飾品錯落其中,自然地為店面營造出一種溫馨而優(yōu)雅的氛圍。不少女顧客本來是經(jīng)過這里選購別的物品的,但是經(jīng)過門口時,就被店里這種氛圍吸引走了進(jìn)來。因此光顧的人不少,店的經(jīng)營狀況自然不錯,胡女士的店自然也越開越多了。
店面布置的主要目的就是突出商品特征,使顧客產(chǎn)生購買欲望,又便于他們挑選和購買。專賣商店的設(shè)計十分講究,它需要線條簡潔明快,不落俗套。
在布置專賣商店店面時,要考慮多種相關(guān)因素,諸如空間的大小,種類的多少,商品的樣式和功能,燈光的排列和亮度,通道的寬窄,收銀臺的位置和規(guī)模,電線的安裝及政府有關(guān)建筑方面的規(guī)定等。另外,店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費的愿望。一般來說,專賣商店的格局只能延續(xù)3個月時間,每月變化已成為許多專賣店經(jīng)營者的促銷手段之一。