公司總經(jīng)理顧正紅女士曾經(jīng)說過:孩子是家庭的未來,是生命的延續(xù),我們做童裝,要對(duì)得起孩子,對(duì)的起家庭,對(duì)的起自己的良心!正是這份責(zé)任感,促成了顧總對(duì)客戶的那份誠信和愛心。 曾經(jīng)有這樣一個(gè)故事在社會(huì)上廣為流傳。
那是2011年4月的一天,一個(gè)想要加盟“奇先生 妙小姐”童裝品牌的客戶從老家坐了一天的車來到青島奇妙卡通產(chǎn)品有限公司的總部所在地青島動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)園。這個(gè)客戶原本是國(guó)企下崗職工,下崗后夫妻倆下崗后做起了服裝生意。經(jīng)過幾年艱苦的打拼,由最初路邊“練攤”發(fā)展到了商場(chǎng)“門市”經(jīng)營(yíng),在童裝銷售上也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。最近一年來,隨著同行競(jìng)爭(zhēng)者的不斷增加,惡性競(jìng)爭(zhēng)在童裝銷售屢見不鮮,所以“游兵散俑”的銷售模式也就失去了競(jìng)爭(zhēng)力。所以,這個(gè)客戶越來越意識(shí)到品牌的力量。
經(jīng)過再三篩選比較和全面的了解,他選擇了“奇先生 妙小姐”童裝品牌,并在其間一個(gè)月順利談好了各項(xiàng)加盟事宜。萬事俱備,只欠東風(fēng),就在青島奇妙卡通產(chǎn)品有限公司欲派招商人員到其經(jīng)營(yíng)地做相關(guān)店面布局時(shí)候,這位客戶自己來到公司了。 原來,這位客戶的至親突發(fā)惡疾住進(jìn)了醫(yī)院。原本投入專柜經(jīng)營(yíng)的資金也都轉(zhuǎn)為巨額的醫(yī)藥費(fèi)用了。這給本來不是十分富裕家庭又帶來了一次沉重的打擊。這位客戶此次前往公司總部就是來說明這一情況的。
當(dāng)總經(jīng)理顧正紅了解核實(shí)了這一情況后,立刻召開公司管理層討論會(huì),經(jīng)會(huì)議決定特殊情況特殊對(duì)待,當(dāng)即對(duì)這名客戶進(jìn)行了加盟費(fèi)的減免,并主動(dòng)對(duì)其他加盟條款上進(jìn)行了優(yōu)惠性的幫助。 幸福的家庭是相似的,不幸的家庭卻各有不同。但是天地有真愛,人間存真情,客戶的專柜在青島奇妙卡通產(chǎn)品有限公司的幫助下如期開業(yè)運(yùn)營(yíng)。
處于一位女性的細(xì)心,總經(jīng)理顧正紅還委托招商部的支持人員多次到醫(yī)院探望其家屬。在醫(yī)院的及時(shí)治療和家人的精心護(hù)理下,客戶的家屬也逐漸康復(fù)。這位客戶激動(dòng)的說:“危難之間見真情,加入了“奇先生 妙小姐”童裝品牌,讓我感覺到了家的溫暖。” 簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話,道出了客戶的心聲,也點(diǎn)破了青島奇妙卡通產(chǎn)品有限公司的經(jīng)營(yíng)秘訣——建誠信企業(yè),做放心產(chǎn)品,以誠信來贏得顧客,用愛心來感動(dòng)客戶!通過這樣一種經(jīng)營(yíng)理念,依托這樣一種企業(yè)文化,相信“奇先生 妙小姐”童裝品牌正如公司總部企業(yè)文化墻上那一排醒目的大字一樣——(奇思妙想 共創(chuàng)美好未來)!
公司名稱:青島奇妙卡通產(chǎn)品有限公司(MR.MEN&LITTLE MISS)
地 址:青島市市南區(qū)銀川西路67-69號(hào)國(guó)際游戲動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)園E座209-215室
Q Q:1950745053、1838747797
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