一是服務(wù)供應(yīng)商水平有限,但其實網(wǎng)站建設(shè)水平只是一個方面,另外,他們是否有效地進行網(wǎng)站推廣?有些出口商在推廣方面費了許多力氣,免費的貿(mào)易公告板上到處貼的都是中國產(chǎn)品的公告。
二是出口商自己的問題,不管服務(wù)供應(yīng)商的水平有多高,仍然需要與出口商密切配合,雙方各盡所能,才能達到預期的效果。好的電子貿(mào)易服務(wù)供應(yīng)商能夠為出口商帶來客戶,但在買家最后下單之前,出口商自己還有大量的工作要做,要善于抓住任何商機。因此,出口商不妨自我反省一下,回復買家查詢是否即時?你的報價是否專業(yè)?你的客戶資料管理是否有效?你是否經(jīng)常和客戶保持良好的溝通?
現(xiàn)在涉足B2B電子商貿(mào)的公司太多,他們都號稱能夠為出口企業(yè)提供拓展海外市場服務(wù)。出口商可以從以下角度去判斷優(yōu)劣:
公司實力和管理——實力并不僅僅包括公司背景,還包括業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)。從業(yè)務(wù)人員的談吐和水平,你大概可以了解該公司的實力和管理水平。如果今天是這個業(yè)務(wù)人員與你聯(lián)系,明天又變成了另一個,你就要考慮該公司的管理或者有問題,或者是業(yè)務(wù)員的流動太頻繁。此外,好的電子貿(mào)易服務(wù)供應(yīng)商必需能夠提供高素質(zhì)的客戶服務(wù),幫助你解決在實施有關(guān)項目所遇到的問題。
買家對該網(wǎng)站的評價--有足夠的有實力的買家來查詢,才有機會取得定單。在買家心目中的影響,往往與公司的歷史長短有關(guān),盡量選擇歷史悠久的公司。
價錢與效果的相比值--不要只看重價格的高低,更重要的是分析效果與價格的關(guān)系。