營(yíng)銷知識(shí)：品牌童裝連鎖店?duì)I銷技巧

[中國(guó)童裝網(wǎng)] 品牌童裝連鎖店的導(dǎo)購(gòu)需要擺正心態(tài)，如果沒(méi)有良好的銷售技巧的話，有可能在“臨門一腳”關(guān)鍵時(shí)刻也會(huì)把煮熟的鴨子弄飛。這里講的技巧主要體現(xiàn)在：會(huì)說(shuō)，即 “能否說(shuō)到點(diǎn)子上”。會(huì)聽，即“理解顧客心聲，把握顧客需求”。會(huì)看，即“從細(xì)節(jié)觀察顧客需求，準(zhǔn)確把握成交時(shí)機(jī)”。會(huì)干，即“善于處理顧客異議,巧妙促成顧客購(gòu)買”。會(huì)想，即“想客戶之所想，急客戶之所急”。

    一個(gè)人在所從事的活動(dòng)中,有85%以上是由自己持有的心態(tài)所決定的,所以心態(tài)決定一切，這句話無(wú)論用在哪里都不為過(guò)，所以我們要想做一個(gè)出色的導(dǎo)購(gòu)員必須要有良好的心態(tài)。只有樹立好正確、積極的做事和做人的心態(tài)才會(huì)成功。心態(tài)主要包括:正直、誠(chéng)實(shí)、公平的交易，重視、關(guān)懷、照顧每一個(gè)顧客的態(tài)度，追求卓越的表現(xiàn)，個(gè)人自我尊重的態(tài)度等等。

    一般，導(dǎo)購(gòu)的個(gè)人素質(zhì)不可能在一朝一日就可以得到提升的，必須通過(guò)長(zhǎng)期有目的、有針對(duì)性地積累與學(xué)習(xí)才會(huì)取得明顯的效果,但關(guān)鍵是要靠自己的努力，接受專業(yè)人員的培訓(xùn)可以起到領(lǐng)航燈的作用。如果沒(méi)有相關(guān)方面的知識(shí)就像“巧婦難煮無(wú)米之炊”一樣，而作為品牌童裝連鎖店的導(dǎo)購(gòu)員筆者認(rèn)為應(yīng)該掌握這幾方面知識(shí)：完整的產(chǎn)品知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)品知識(shí)、廠家企業(yè)知識(shí)、品牌童裝類的基本知識(shí)、面料基本知識(shí)等等。作為一個(gè)專業(yè)、優(yōu)秀的品牌童裝行業(yè)導(dǎo)購(gòu)人員，品牌童裝連鎖店如何提升門店業(yè)績(jī)?我們需要具備什么能力呢?筆者認(rèn)為主要有四方面分別是：知識(shí)、心態(tài)、技巧、習(xí)慣。

    成功的開品牌童裝連鎖店并不像想象中的那么容易，投資者還應(yīng)利用好的促銷手段來(lái)提高品牌童裝連鎖店的知名度和品牌美譽(yù)度。做好這些，您的品牌童裝連鎖店才能長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展了。這就需要品牌童裝連鎖店經(jīng)營(yíng)者在不斷的實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中總結(jié)出經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)了。