這就需要正確陳列貨品例如:POP、貨架、櫥窗陳列等等,根據(jù)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變靈活的趨勢(shì)改變店內(nèi)存貨的陳列方式,監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。要做到:
第一環(huán)境衛(wèi)生,整個(gè)終端賣場(chǎng)無(wú)論是地面、貨架、模特、玻璃、試衣間、休息凳干凈無(wú)塵。賣場(chǎng)寬敞、燈光明亮、行動(dòng)方便。
第二產(chǎn)品豐富,擺放整齊。貨品陳列出樣美觀大方、主題明確、色彩鮮快、搭配合理。櫥窗有季節(jié)性、故事性、動(dòng)態(tài)化。
第三服務(wù)到位,感受溫馨。即使是一杯茶、一句問(wèn)候、一本書(shū)、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢(shì)都能夠讓顧客感動(dòng),感受溫馨。
顧客的要求是苛刻的,所以不要妄想滿足每位顧客的要求。有針對(duì)性很重要,比如年齡段的針對(duì)性、風(fēng)格的針對(duì)性、時(shí)令性的針對(duì)性等。
櫥窗也是一個(gè)起到展示作用的平臺(tái),是具有立體性的廣告。如果在最初裝修的時(shí)候就對(duì)櫥窗有一個(gè)充分的設(shè)計(jì),則可以發(fā)揮出它無(wú)限的力量。除了可以展示重點(diǎn)款的推薦外,還可以用于張貼pop海報(bào)、擺放店鋪的道具,是開(kāi)放性地展示店內(nèi)風(fēng)格、商品的手段。
在賣場(chǎng)商品配置規(guī)劃中考慮美感,目的是使賣場(chǎng)中的終端門店變得更吸引人,是一種偏感性的思維。一個(gè)終端門店倉(cāng)庫(kù)可能很有秩序感,但不一定有美感。終端門店是一個(gè)時(shí)尚的產(chǎn)物,和一般的消費(fèi)品不同,人們對(duì)其在美感上的要求比任何商品都要高。美是最能打動(dòng)人的,顧客對(duì)一件終端門店做出購(gòu)買決定時(shí),終端門店是否有美感會(huì)在整個(gè)購(gòu)買決定中占到很大的部分。同樣一個(gè)賣場(chǎng)整體和陳列面是否有美感,都會(huì)影響顧客進(jìn)入、停留和做出購(gòu)物的決定。因此賣場(chǎng)的商品配置要充分考慮是否能盡情展示賣場(chǎng)和商品的美感。把美感放在商品配置時(shí)首要考慮的問(wèn)題,常常可以收到非常好的銷售效果。
美感優(yōu)先的商品配置法,實(shí)際上就是按美的規(guī)律進(jìn)行組織性的視覺(jué)營(yíng)銷,使終端門店在視覺(jué)上最大程度地展示其美感。這種配置著重考慮顧客購(gòu)物中的感性思維特點(diǎn),激發(fā)顧客購(gòu)物情緒,引起顧客有沖動(dòng)的消費(fèi)。其方式可以通過(guò)對(duì)色彩系列和款式的合理安排來(lái)達(dá)到,也可以通過(guò)平衡、重復(fù)、呼應(yīng)等搭配手法使賣場(chǎng)呈現(xiàn)節(jié)奏感。特點(diǎn)是容易進(jìn)行組合陳列,創(chuàng)造賣場(chǎng)氛圍,迅速打動(dòng)顧客,并能引起連帶銷售。
賣場(chǎng)中的商品配置規(guī)劃,還必須充分考慮和商品促銷計(jì)劃的融合。每個(gè)成熟的終端門店品牌在其初期的設(shè)計(jì)和規(guī)劃階段,一般都會(huì)對(duì)商品進(jìn)行銷售上的分類。如通常終端門店品牌都會(huì)將每季的商品分為形象款、主推款、輔助款等類別。同時(shí)在實(shí)際的銷售中還會(huì)出現(xiàn)一些真正名列前茅的暢銷款。因此陳列商品配置的工作就是要合理地安排這些貨品。如賣場(chǎng)的前半場(chǎng)一般是黃金區(qū),后半場(chǎng)則要差些。我們可以有意識(shí)地將主推款放在黃金區(qū),以促進(jìn)其銷售業(yè)績(jī)。而當(dāng)主推款完成一定的銷售任務(wù)后,則可以將一些滯銷的貨品調(diào)到黃金區(qū),進(jìn)行有意識(shí)的促銷活動(dòng)。
我們還可以通過(guò)有意識(shí)的商品組合,如進(jìn)行系列性的組合,開(kāi)展連帶性的銷售。使整個(gè)陳列的工作和終端門店?duì)I銷有機(jī)地結(jié)合在一起,真正地起到為銷售服務(wù)的目的。