母嬰用品店店員的貿(mào)易技巧

[中國(guó)童裝網(wǎng)]母嬰店銷售技巧要求營(yíng)業(yè)員掌握好“度”，我們都知道什么事情一旦過度了，就失去它原有的味道，就是我們說的“變味”了，好的能夠變成壞的，在銷售過程中，如果您不想把顧客嚇跑，就來看看下面的銷售技巧吧。

　　母嬰店銷售技巧方案錦囊：詢問需求

　　顧客一進(jìn)來，熱情招呼之后，應(yīng)給顧客以適當(dāng)?shù)目臻g讓他隨意瀏覽。留意顧客的肢體語言，輕聲詢問顧客的需求：

　　“您好，請(qǐng)問您是送人還是自己穿?”

　　“您好，請(qǐng)問您是想選上衣還是褲子呢?”

　　注意事項(xiàng)：

　　A.　　與顧客的站距不少于3步(即約1米開外)。

　　B.　　不要專注顧客的身體，要以自然放松的環(huán)境讓顧客去活動(dòng)，但要隨時(shí)留意顧客的需求及動(dòng)作。

　　C.切勿兩個(gè)導(dǎo)購?fù)瑫r(shí)上前緊跟一個(gè)顧客，以免給顧客過大壓力。(顧客形跡可疑時(shí)除外)

　　通過上文中講解的母嬰店銷售技巧，希望能夠?qū)δ_店有幫助，另外需要您注意的是：要細(xì)心留意顧客每一細(xì)微動(dòng)作，察言觀色，積極把握時(shí)機(jī)，快步迎上前去，敏捷有活力不拖沓。面部表情自然放松，真誠(chéng)微笑，語調(diào)明朗愉悅。