移動互聯(lián)網(wǎng)盛行下，營銷的10大變革

[中國童裝網(wǎng)]曾經(jīng)有一次，我在微信上發(fā)動一次調(diào)查，問大家下列哪件事最慘?

　　1. 無法上網(wǎng)

　　2. 忘帶手機(jī)

　　3. 沒帶錢包

　　4. 電腦死機(jī)

　　5. 電視壞了

　　結(jié)果40%的答案是：忘帶手機(jī)!其次才是28%的無法上網(wǎng)，26%的忘帶錢包，6%的電腦死機(jī)，沒人選電視壞了..

　　選沒帶手機(jī)的人一致認(rèn)為，沒帶錢還可以打電話跟朋友借錢，連手機(jī)都沒帶，這一天什么事都做不了!現(xiàn)代人對手機(jī)的依賴性有多高，已經(jīng)是不可言喻!當(dāng)然，加上這是支可以上網(wǎng)的智能型手機(jī)時，我們的生活就全在一支手機(jī)上了!

　　所以，在這個人人瘋移動互聯(lián)網(wǎng)的年代，究竟?fàn)I銷在未來會有什么改變?我認(rèn)為有下列10個重點(diǎn)值得關(guān)注：

　　1. 消費(fèi)者變得耐心不夠：當(dāng)手機(jī)促使我們的生活變得極度便利之際，資訊也同等呈現(xiàn)爆炸式成長!在手指迅速滑動的瞬間，消費(fèi)者的耐心也變得不足!什么事情都講求快，需求必須在誕生當(dāng)下即被滿足：【方便成為硬指標(biāo)�！坎徽撀�、說、看、掃..哪個快，哪那個!

　　2. 碎片化時間的多重使用， 短、頻、快才能打動消費(fèi)者：要思考消費(fèi)者多是使用碎片化時間在瀏覽信息，長篇大論已經(jīng)難以打動消費(fèi)者，少有消費(fèi)者愿意細(xì)細(xì)品味優(yōu)美辭藻的個中滋味，【標(biāo)題黨大行其道】!你想傳播的信息，必須一看就懂，還需要頻次高(這次沒看到，下次一定砸到你)，同時速度快!今天流行文章的認(rèn)錯，明天已經(jīng)變成奶茶妹妹，跟不上話題，你就Out了!

　　3. 自傳播驅(qū)使下，創(chuàng)造話題比砸廣告重要：過去我們拿錢砸廣告，強(qiáng)迫消費(fèi)者看到我們希望傳達(dá)的信息，然而，當(dāng)人們有了一臺智能型手機(jī)+微博、微信、論壇、貼吧..，每一個人都成為傳播者，【這是個自媒體的年代】，每一個消費(fèi)者自己就是一個媒體，想讓消費(fèi)者為你按下轉(zhuǎn)發(fā)鍵，要先懂得創(chuàng)造話題，引發(fā)關(guān)注!不會有人主動為你家的廣告按轉(zhuǎn)發(fā)鍵，除非是你創(chuàng)造了一個話題打動了他的心!

　　4. 難以忽視的社交力量，讓“朋友推薦”力度變強(qiáng)，找到自己的傳教士，才是微營銷的真諦!你的品牌的傳播者，本就不該是花錢找來的大號或是代言人，只有真的懂你品牌的忠誠顧客，才是你品牌最大的傳播者!

　　5. 認(rèn)清低頭族侵蝕的廣告時間，不僅僅是傳統(tǒng)媒體-報紙、電視、雜志、廣播!而是連同分眾、維絡(luò)城、戶外大牌、公車車身、公交車亭...等廣告效益都跟著大打折扣!過去我們等電梯時，無聊的時間很多，類似分眾這樣的媒體，解決了許多尷尬時間!然而，在智能型手機(jī)普及后，不論何時何地，大家都在低頭看手機(jī)!結(jié)果分眾不是被其他的樓宇廣告擊敗，而是被消費(fèi)者手中的那支手機(jī)打敗!手機(jī)取代的，不只是傳統(tǒng)媒體，幾乎是所有媒體!身為企業(yè)，你如果無法占據(jù)消費(fèi)者移動端的桌面，任何廣告投入，浪費(fèi)的將不只是一半!

　　6. 任何影響手機(jī)使用的入口，都有機(jī)會成為新營銷界面：大家都在說BAT，百度、阿里及騰訊，但，是否有人開始注意，就連“搜索“如此重要的功能，已經(jīng)開始靜悄悄地被許多手機(jī)APP取代?吃飯會直接查大眾點(diǎn)評網(wǎng)，新聞直接查騰訊新聞、八卦查微博、其他像查天氣、行事歷、地圖、購物….等手機(jī)有許多不同程度的APP，已經(jīng)取代了百度的搜索入口功能!如果百度再不強(qiáng)化移動互聯(lián)網(wǎng)的功能，BAT要不成為AT，要不變成DAT(大眾點(diǎn)評)，或是某某AT…總之，所有影響手機(jī)入口的界面，都有機(jī)會成為營銷點(diǎn)!

　　7. 占據(jù)消費(fèi)者移動端桌面成為主軸，但先從絕對不會卸除(或是手機(jī)自帶應(yīng)用)的APP下手：不是不要自己去發(fā)展一個APP，而是在智能型手機(jī)已經(jīng)蓬勃發(fā)展的現(xiàn)在，消費(fèi)者其實(shí)不是越來越愛下新的APP，反而是越用越精!除非必要，否則不會輕易下一個新的APP在手機(jī)里占據(jù)空間及流量!所以，在做自己的APP之前，反而應(yīng)該先思考有沒有機(jī)會先挖深消費(fèi)者絕對不會卸除的APP?如社交媒體(微信、微博、QQ)、視頻、音樂、生活、新聞、游戲、理財、天氣、地圖...等!

　　8. 運(yùn)用科技協(xié)助營銷力量：顛覆傳統(tǒng)媒體的模式很多，善用科技的力量是讓自己在移動端獲勝的關(guān)鍵之一!你可以與消費(fèi)者互動(直接抓取用戶的頭像、昵稱)、也可以運(yùn)用AR、感應(yīng)裝置...等，你的營銷不只是只放上廣告，你有更多的科技手段可以幫助你在移動端得到關(guān)注!

　　9. 人不過來我過去!了解消費(fèi)者不是“去”購物，而是“在”購物：不是只有網(wǎng)購會擊敗傳統(tǒng)零售商，有了智能型手機(jī)+移動支付，現(xiàn)在的消費(fèi)者除了可以回家上網(wǎng)購物外，無時無地都在購物!如果阿里集團(tuán)無法在移動端盡快扳回一城，連網(wǎng)購都會被顛覆!

　　10. 不能只有用戶，沒有粉絲，要有人買，還要有人愛：當(dāng)我們無時無地不在上網(wǎng)，也代表我們無時無地不在發(fā)表意見!所以，身為品牌方，你與消費(fèi)者對話的時間變得更多!成功的品牌會善用這個契機(jī)，塑造與粉絲對話的機(jī)會，讓原本更愛的用戶更愛你，讓潛在的顧客都能先成為你的粉絲開始了解你!如果你整天只想著讓人家買你，而無法讓人家愛你，你就失去了塑造成功品牌的先機(jī)。

　　最后，做個小小的回馬槍：我有一天真的忘了帶手機(jī)出門，當(dāng)天下午有3個聚會要前往，聯(lián)絡(luò)人跟地址都在手機(jī)上，原本急得像熱鍋上的螞蟻，結(jié)果想到自己有帶iPad，幸好還是帶有3G上網(wǎng)功能的，急忙上了微信，聯(lián)絡(luò)上下午要見面的朋友們，將所有的事情順利處理好。那一天的感觸是：微信就取代了自己手機(jī)上80%的功能，你叫手機(jī)運(yùn)營商怎么不著急!PS:未來如果移動支付變得更加安全便利及普及時，連銀行都要開始思考自己的下一步棋要怎么走了!