提問(wèn):銷售=營(yíng)銷嗎?
答案是≠
目前店鋪的現(xiàn)狀是員工都在做著銷售的工作,而沒(méi)有真正意義上去做好營(yíng)銷!
一些常態(tài)問(wèn)題就能看出來(lái),比如:
業(yè)績(jī)不好的原因?今天店里沒(méi)人來(lái)!
店長(zhǎng)不懂如何做營(yíng)銷?
員工只會(huì)賣好賣的貨,認(rèn)為其他事情和自己無(wú)關(guān)!
等等,類似的問(wèn)題,太多了,那么我們?nèi)绾胃纳颇兀啃⌒〗ㄗh給大家:
1、需做前期準(zhǔn)備,才有結(jié)果和回報(bào);
2、一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng),能力需全面;
3、除銷售外,還需要做氛圍營(yíng)造、顧客資料、轉(zhuǎn)介紹等營(yíng)銷的工作;
培養(yǎng)自己全面的能力,讓自己成為一個(gè)全能的人!
一家沒(méi)有營(yíng)銷能力的店鋪就如同擺地?cái)偅?/p>
什么是營(yíng)銷???
重新解讀營(yíng)銷理念,用獨(dú)特的方式讓產(chǎn)品獲得更高的關(guān)注度,以至于更改的銷售出去。
守株待兔的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,讓產(chǎn)品走出去,你才能贏!
在競(jìng)品中顧客選擇的永遠(yuǎn)是服務(wù)與平臺(tái)!
他無(wú)我有,他有我全;抓住顧客的消費(fèi)心理!
店鋪日常我們能做什么?
今天重點(diǎn)講:微信互動(dòng)
建立屬于自己店鋪的微信號(hào),不要放過(guò)每一位進(jìn)店的顧客;
建群,如:XX店現(xiàn)實(shí)秒殺群(定期處理滯銷款)、XX店VIP生日祝福群(以VIP維護(hù)為主)、XX店時(shí)尚搭配鑒賞群(美頻下藥,讓顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感);
維護(hù)是必不可少的事情,定期做不同的事情,如每天一早讀、每周二限時(shí)秒殺、每周三玩互動(dòng)游戲、每周四發(fā)禮品紅包... ...可結(jié)合店鋪實(shí)際情況設(shè)定;
簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情堅(jiān)持做,就會(huì)有結(jié)果!
互動(dòng)拉近與顧客的關(guān)系,讓顧客覺(jué)得親近、自然,這樣促使銷售業(yè)績(jī)的提升;
自己穿搭講解,視頻呈現(xiàn),讓顧客看到你的用心;
營(yíng)銷用最簡(jiǎn)單的話概括就是平時(shí)店鋪的美圖、美頻下藥,用吸引人眼球的方式來(lái)達(dá)到顧客最大關(guān)注度和慣性思維;如:以視頻呈現(xiàn)的方式,穿搭講解,讓顧客看到你的用心。
知識(shí)本身沒(méi)有價(jià)值,
運(yùn)用知識(shí)才有價(jià)值;
你聽(tīng)了多少課不重要,
重要的是有多少真正運(yùn)用到了你店鋪!