店鋪促銷(xiāo)的作用:1、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī);2、提高店鋪知名度;3、處理滯銷(xiāo)商品;4、加快資金回籠;
對(duì)于促銷(xiāo)我們有四句話(huà)奉獻(xiàn)給大家:
千方百計(jì) 吸引眼球(廣告語(yǔ)) 絞盡腦汁 調(diào)價(jià)氣氛(氛 圍)
想方設(shè)法 滯留顧客(人 氣) 冷時(shí)修整 熱時(shí)持溫(勞逸結(jié)合)
第一句:千方百計(jì) 吸引眼球(廣告語(yǔ))
促銷(xiāo)需要一個(gè)主題,或者說(shuō)是需要一個(gè)理由,沒(méi)有理由的促銷(xiāo)是沒(méi)有說(shuō)服力的!人們也是不會(huì)信服的!主題一般都是傳統(tǒng)的節(jié)假日,或者某一社會(huì)事件作為主題的述求!然后在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行增加和擴(kuò)展!擴(kuò)展的最后結(jié)果就是要求大家要用一句或者是兩句簡(jiǎn)短的話(huà)語(yǔ),來(lái)進(jìn)行總的概述,也就是我們所說(shuō)的廣告用語(yǔ)了!促銷(xiāo)首先一定要能讓大家知道、看到,不讓消費(fèi)者知道,那就達(dá)不到促銷(xiāo)的目的,不如不做。
同時(shí)因?yàn)楝F(xiàn)在的資訊非常發(fā)達(dá),人們幾乎是被淹蓋在了廣告語(yǔ)的包圍之中,所以要求廣告語(yǔ)一定要出眾!要有一種語(yǔ)不驚人誓不休的感覺(jué)!同時(shí)要求,促銷(xiāo)所使用的廣告語(yǔ),一定要帶給人觸動(dòng)!要讓大家有種觸電的感覺(jué),沒(méi)有這種感覺(jué)大家是很難留下深刻的印象的!沒(méi)有能留下深刻的印象,就無(wú)法達(dá)到促銷(xiāo)的目的!所以歸總一句話(huà):一定要吸引!一定要和別人做的不一樣!
第二句:絞盡腦汁 調(diào)價(jià)氣氛(氛 圍)
人是社會(huì)的動(dòng)物,環(huán)境對(duì)人的影響是巨大的。這里的環(huán)境就包含了自然環(huán)境和人文的環(huán)境!而人文的環(huán)境就更加能對(duì)人的行為產(chǎn)生影響!所以促銷(xiāo)就是要營(yíng)造一種氣氛,經(jīng)過(guò)你的店鋪就想進(jìn)來(lái),進(jìn)來(lái)就想買(mǎi),并且是很多的顧客在店鋪購(gòu)買(mǎi)!賣(mài)場(chǎng)氣氛,一定要注意細(xì)節(jié)的把握,它是從許多方面體現(xiàn)出來(lái)的,它包含了:燈光、音響、溫度、主題內(nèi)容及顏色、商品陳列、迎賓語(yǔ)、相關(guān)道具等諸多的方面!比如燈光:要比平時(shí)強(qiáng)!天花要有點(diǎn)綴、音樂(lè)要比平時(shí)響、迎賓語(yǔ)要簡(jiǎn)潔的介紹活動(dòng)的內(nèi)容、如節(jié)假日要突出喜慶等等!做好這諸多方面,所有的目的就只是為了一個(gè)!那就是人氣,只有人氣旺了財(cái)氣才會(huì)旺!
同時(shí)大家也還要注意的一個(gè)問(wèn)題是:促銷(xiāo)一定要有一個(gè)主題,要通過(guò)這個(gè)主題,將顧客吸引過(guò)來(lái),將人氣帶動(dòng)起來(lái)!只有這樣,并且不斷的觀察,不斷的調(diào)整,才能更好的把促銷(xiāo)做到位!這就是我們所說(shuō)的:促銷(xiāo)不靠語(yǔ)言做向?qū),而是要靠氣氛?lái)做引導(dǎo)的道理!
第三句:想方設(shè)法 滯留顧客(人 氣)
滯留顧客的目的,就是要聚集更多的人氣;中國(guó)大眾的消費(fèi)心理,喜歡扎堆,人越多的地方越喜歡去。滯留顧客要從很多方面來(lái)著手:
首先就是要設(shè)計(jì)好賣(mài)場(chǎng)的動(dòng)線圖,所謂動(dòng)線的意思,就是顧客由進(jìn)入店面開(kāi)始,直到顧客離開(kāi),他們所能行走的線路。這是需要大家來(lái)好好設(shè)計(jì)和考慮的!一個(gè)好的賣(mài)場(chǎng),就是應(yīng)該讓大家容易的進(jìn)去,而不容易出來(lái)!要延長(zhǎng)顧客在店鋪挑選的時(shí)間,以提高成交的機(jī)會(huì)。
其次:大家要注意一個(gè)細(xì)節(jié):很多時(shí)候在促銷(xiāo)期間,大家總是看著顧客找衣服找的很辛苦,所以就是主動(dòng)的協(xié)助客戶(hù),來(lái)尋找衣服。這其實(shí)是錯(cuò)誤的,促銷(xiāo)不同平時(shí),不能以平時(shí)的方式方法來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售。這個(gè)時(shí)候要做的就是,不要太多的理會(huì)顧客,要讓顧客自己去尋找那些衣服!這樣的目的就是讓顧客參與到活動(dòng)中來(lái),簡(jiǎn)單直接的滯留住了顧客!所以還是值得大家留意的!
第四句:冷時(shí)修整 熱時(shí)持溫(勞逸結(jié)合)
促銷(xiāo)是一件非常辛苦而勞累的事情,如果一直是要求員工以最高的熱情和態(tài)度去對(duì)待,那是不現(xiàn)實(shí)的。所以一定要注意修整,因?yàn)榇黉N(xiāo)會(huì)有一定的階段性,在高峰的時(shí)候,要全力以赴做到最好;在低谷的時(shí)候一定要學(xué)會(huì)修整,保證充分的體力和熱情,只有這樣才能正常的、有效的進(jìn)行豪一場(chǎng)大的促銷(xiāo)活動(dòng)!
另外大家還要注意下面的這幾個(gè)問(wèn)題:
促銷(xiāo)不同于平時(shí)的銷(xiāo)售,一定要保證充足的貨品。正常情況下一般是要求最少要是平時(shí)貨品量的2-3倍,才能滿(mǎn)足銷(xiāo)售的需要。
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