調(diào)查顯示,天津本土服裝品牌在本市消費者心目中還是占據(jù)相當(dāng)高的地位,人緣不錯。在接受調(diào)查的消費者中,熟悉5個或5個以上天津本地品牌的占到42%,特別是在女性消費者中,這一比例高達63%。而曾經(jīng)購買過天津品牌服飾的受訪者更是達到了87%。在“您認為天津本土服飾品牌的優(yōu)勢在哪”這一問題中,有33%的消費者選擇了“做工”,26%的消費者選擇了“面料”,超過兩成的消費者選擇了“款式”,這些數(shù)據(jù)反映出天津消費者對本土品牌服裝的質(zhì)量和設(shè)計都還是頗為認同的。此外,調(diào)查還顯示出消費者對服飾時尚資訊的關(guān)注度較高,每周關(guān)注3次的就達到41%,而且對天津本土品牌,也分別有39%、22%和18%的消費者會通過報紙、網(wǎng)絡(luò)和戶外廣告來了解相關(guān)資訊。在回答開放式問題“您對天津品牌服飾的建議”時,更是有超過九成的受訪者表達了對天津品牌的喜愛、信心和希望。
顧客愛找“平衡點”
調(diào)查結(jié)果顯示,品牌和價格確實是一對相互關(guān)聯(lián)、相互影響、相互制約的“矛盾”。在接受調(diào)查的消費者中,購買服飾商品時首先考慮品牌因素的占到了57%,首先考慮價格因素的則占43%,但是在回答“您所能接受天津品牌服裝的價位”時,選擇價位較高的“500元以上”的僅有12%,而選擇“300元至400元”的則達到66%。這在一定程度上顯示出本市消費者對本土品牌的價格預(yù)期并不很高。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),目前市場上價位在300元至400元左右的“春秋季節(jié)服裝”基本上都是國內(nèi)二三線不太知名的品牌,而一些來自京、滬、粵、港等地的“知名品牌”相關(guān)產(chǎn)品標價都在500元以上,甚至在800元以上。在回答“每月用于消費服裝服飾的金額”時,也有超過四成消費者選擇了“300元至500元”這一“中間價位”。
調(diào)查折射消費偏好
通過此次調(diào)查活動,從一定程度上折射出當(dāng)下消費者在品牌服裝方面的消費偏好和價值取向。首先是對品牌服裝特別是天津本土品牌的認可和偏好,在“您愿意購買品牌服飾的原因”中,35%的消費者都選擇了“品牌知名度”,選擇“質(zhì)量”的占24%,選擇“款式”的則占16%,而對于“購物環(huán)境”、“服務(wù)”的認可度僅為10%和8%。針對調(diào)查結(jié)果業(yè)內(nèi)人士接受采訪時表示,消費者對品牌服裝的認知和需求確實越來越高,特別是在收入較高和服飾消費較高的人群中,對品牌的全方位要求都比較高。這就要求一個好的品牌不但要提供流行度、時尚度和高質(zhì)量的服裝,同時還要具備良好的品牌形象和終端服務(wù)水準。另外對于那些定位于流行消費、大眾消費的主流服裝品牌來說,價格和品牌之間的“平衡點”也至關(guān)重要。