如何和客戶洽談業(yè)務(wù)

　　與客戶洽談的目的是要成功的推銷出自己的產(chǎn)品或者業(yè)務(wù).

　　首先,你的問題是太專注與這件事本身,目的要放在心中,但是不要急急的說出于嘴上.

　　與客戶洽談,不要一味的站在公司角度賣瓜似的大夸產(chǎn)品,記著要將產(chǎn)品潛在的問題引出來,不要自己提出.

　　說簡單點(diǎn),引導(dǎo)客戶主動(dòng)說話,對(duì)產(chǎn)品發(fā)問,你只負(fù)責(zé)給予滿意的答復(fù),在客戶想不到問題時(shí)再予以引導(dǎo),話語的主動(dòng)權(quán)交到客戶手上才是聰明的洽談,但是要作好回答任何難題的準(zhǔn)備,如果客戶最擔(dān)心的問題回答很滿意,那剩下的就是談價(jià)錢了

　　這個(gè)過程的把握需要你在實(shí)戰(zhàn)中滿慢鍛煉了,營銷不要文憑但是需要豐富的閱歷.　

　　以下是本人根據(jù)NLP三贏理論推演出的一套關(guān)于洽談原則的指導(dǎo)教程，在對(duì)本企業(yè)的培訓(xùn)過程中取得了很好的效果。下面就分享給你和各位生意經(jīng)的朋友，希望有幫助。
　　1、了解洽談的主題、目的、洽談?wù)摺?br /> 　　2、用空杯心態(tài)，傾聽對(duì)方的語言、動(dòng)作、眼神了解對(duì)方的真實(shí)想法與主要的異議點(diǎn)。
　　3、用中立的局外人思維，分開客戶的動(dòng)機(jī)與立場、之前與之后、事與人。
　　4、思考一切可行的異議解決方案，并與對(duì)方一起制定雙方都能接受的條款。
　　5、從價(jià)值觀、信念的層面協(xié)商，以求得本質(zhì)地解決洽談異議，達(dá)成一致。
　　6、洽談中一切以三贏（公司贏、客戶贏、你贏）為出發(fā)點(diǎn)與目標(biāo)。