[中國童裝網(wǎng)] 歐韓時尚童裝品牌“翹嘴蛇”自登陸中國大但在這不到一年的時間里,在營銷團隊的精誠合作和不懈努力下取得了不俗的業(yè)績,先后在全國十多個省市成立了分公司,在童裝市場也算是小有名氣。
本著雙贏的原則,針對童裝方面的一些銷售問題,翹嘴蛇愿意將公司營銷團隊的智慧結(jié)晶和工作心得與諸位加盟商共同分享,希望能對您起到一個拋磚引玉的作用。
童裝促銷方案究竟該如何撰寫才能使銷售產(chǎn)生最大的回報實效?一般說來,以下這些方面是必須要逐步展開的。
首先是促銷活動目的:對市場現(xiàn)狀及活動目的進行闡述。
目前本童裝品牌在市場上的狀況如何?開展這次活動要達到一種什么目的?是消化庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。這里需要強調(diào)的是,由于目前中國童裝品牌相互之間的差異化不是成人裝那樣明顯,所以在實施活動之前,一定要弄清競爭對手與本品牌的差別性所在,哪怕是細微的,最終力爭讓本品牌的優(yōu)勢脫穎而出。明確的促銷目標(biāo)是促銷成功的根本。
其次是活動對象。
本次活動針對的是目標(biāo)市場的所有兒童、家長還是某一特定階層的兒童和家長?活動控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?主要是為了吸引家長購買還是吸引兒童購買?(這里需要注意:雖然兒童消費最終要通過家長購買來實現(xiàn),但二者的關(guān)注重點許多時候都存在著很大差異)這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
第三是活動主題的擬定。
在這一部分,主要是解決兩個問題:確定活動主題和包裝活動主題。是價格優(yōu)惠?贈品?抽獎?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預(yù)算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費者,更能打動消費者。一般說來,童裝都是面對家長和孩子這樣一個雙重消費群體,所以對于家長來說,可能很大程度上要突出“環(huán)保、保健、益智”這些主題,而對于兒童這一直接消費者來說,他們感興趣的則往往是“趣味、幻想”這些主題思想。
值得重視的是,這一部分是促銷活動方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動具有震憾力和排他性,讓人們真正愿意購買你的童裝產(chǎn)品,最起碼也要記住你的品牌特點。
第四是活動方式。
這一部分主要闡述童裝促銷活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨行動,還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢,兒童是祖國的未來,是人們關(guān)愛和保護的對象,政府和媒體往往也愿意在這一點上做文章;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費用及風(fēng)險,擴大整個活動的規(guī)模和影響。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標(biāo)對象(如兒童或家長)參與。刺激程度越高,促進銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實踐進行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費用投入。要強調(diào)的是,這種刺激必須要突出公益性。
第五是活動時間和地點的選擇。
在促銷活動的時間和地點選擇上若得當(dāng)會事半功倍,若選擇不當(dāng)則會費力不討好。在時間上盡量讓兒童或家長有空閑參與,如一般可選擇五一、國慶黃金周或兒童節(jié),在地點上也要讓消費者方便(特別是兒童),而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實現(xiàn)重復(fù)購買,很多應(yīng)獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
第六是廣告配合方式。
一個成功的童裝促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作(這個時候往往應(yīng)該選用大眾媒體或一些專門針對啟蒙教育的節(jié)目)?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
第七是前期準(zhǔn)備。
前期準(zhǔn)備分三塊:人員安排、物資準(zhǔn)備和試驗方案。
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。誰負責(zé)與政府、媒體的溝通?誰負責(zé)參與兒童的安全?誰負責(zé)文案寫作?誰負責(zé)現(xiàn)場管理?誰負責(zé)禮品發(fā)放?誰負責(zé)顧客投訴?各個環(huán)節(jié)都要考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。特別是一些幼兒參與活動的時候,偶爾會出現(xiàn)一些安全問題,必須要有專人負責(zé),否則往往會阻礙整個活動的進行。
在物資準(zhǔn)備方面,要事無巨細,大到貨品,小到宣傳物料,都要羅列出來,然后按單清點,確保萬無一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。
尤為重要的是,由于活動方案是在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想,特別要注意到兒童的身心承受能力。試驗方式可以是詢問家長、孩子的老師,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
第八是中期操作。中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細致的規(guī)定。兒童比較好動,在活動中有時可能會因為興趣所至,注意力發(fā)生轉(zhuǎn)移而我行我素,所以在活動前必須反復(fù)強調(diào)紀(jì)律問題。
現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理,包括意外情況處理,如兒童受傷等。
同時,在實施方案過程中,應(yīng)及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調(diào)整,保持對促銷方案的控制。
第九是后期延續(xù)。
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將在哪些媒體進行后續(xù)宣傳?以何種方式宣傳才能達到或超過預(yù)期的效果?
第十是費用預(yù)算。
沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛多VCD的“陽光行動B計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預(yù)算,直到活動開展后,才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的,還必須要有足夠的財力支持。
此外就是意外防范。
每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外,比如政府部門的干預(yù)、消費者的投訴、人員執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)與口徑不統(tǒng)一、參與者出意外甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等,必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準(zhǔn)備。
最后一點是效果預(yù)估。
預(yù)測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)本次童裝促銷活動的成功點和失敗點。
以上十二個部分是針對童裝促銷活動方案的一個整體框架。當(dāng)然,在實際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進行分析比較和優(yōu)化組合,以實現(xiàn)最佳效益。
有了一份有說服力和操作性強的活動方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使本次促銷活動起到四兩撥千金的效果。
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