服裝網(wǎng)店代理 應(yīng)該需要注意什么

[中國(guó)童裝網(wǎng)] 1.雖然是代理商品，但是不要讓顧客知道你是代理商，首先調(diào)整自己的心態(tài)，心理上不要把自己作為一個(gè)空對(duì)空的店家，在銷(xiāo)售的時(shí)候要自信的樹(shù)立自己的品牌，把自己的上家，就當(dāng)成自己的倉(cāng)庫(kù)管理員。

　　2. 即使是自己屯貨發(fā)貨，在商品種類(lèi)數(shù)量比較繁雜的情況下，也會(huì)出現(xiàn)庫(kù)存斷貨而不自知等狀況，所以銷(xiāo)售過(guò)程中，要時(shí)刻保持跟上家的溝通，先詢(xún)問(wèn)是否有貨，做到 心里有數(shù)再銷(xiāo)售。為了讓自己不時(shí)刻提心吊膽擔(dān)心斷貨，大大方方的在商品說(shuō)明中加上，“網(wǎng)上網(wǎng)下同時(shí)銷(xiāo)售，如果遇到付款后發(fā)現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象，第一時(shí)間退款并鄭 重道歉，請(qǐng)予海涵。”這樣，即使買(mǎi)家付款后斷貨，也不會(huì)投訴你收款不發(fā)貨，因?yàn)樗麄兣南律唐返耐瑫r(shí)就已經(jīng)允許了偶爾斷貨的狀況。

　　3.在商品圖片上加上自己的店標(biāo)，不要用自己的店鋪圖片給上家做廣告，在商品明中使用自己的口吻，時(shí)刻注意樹(shù)立自己的店鋪形象，讓顧客記住你，而不是你的上家。

　　4. 在顧客詢(xún)問(wèn)商品發(fā)出狀況時(shí)，不要詢(xún)問(wèn)上家，這個(gè)是你自己的工作任務(wù)，因?yàn)樯霞野l(fā)貨后會(huì)填寫(xiě)支付寶信息，也會(huì)給你快遞公司的查單地址，自己去查比詢(xún)問(wèn)來(lái)得快 得多，不要讓顧客因?yàn)槟愕膽卸杌蛘卟蛔孕趴偸堑却�，也不要因�(yàn)樽约涸撟龅氖虑樽约翰豢献�，而�?dǎo)致上家對(duì)你的不滿(mǎn)。

　　5.與上家交易不要用開(kāi)店的這個(gè)通過(guò)了驗(yàn)證的號(hào)碼，因?yàn)槿绻猛粋�(gè)號(hào)碼買(mǎi)和賣(mài)，買(mǎi)家會(huì)從購(gòu)買(mǎi)記錄里面直接找到上家，會(huì)造成顧客群的流失以及顧客的不信任，注冊(cè)一個(gè)可以用來(lái)跟上家交易的號(hào)碼只需要幾分鐘，而這幾分鐘的工夫影響卻是很大的。

　　6.網(wǎng)店代銷(xiāo)的弊病在代銷(xiāo)商只有產(chǎn)品的圖片和給客人的簡(jiǎn)單資料介紹。很多時(shí)候無(wú)法回答客人千奇百怪的提問(wèn)。畢竟代銷(xiāo)商沒(méi)看到實(shí)物產(chǎn)品，沒(méi)有了解每個(gè)產(chǎn)品的具體詳細(xì)的性能情況。所以這就要代理商很好的熟悉產(chǎn)品或只購(gòu)買(mǎi)一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。