網(wǎng)站運營：5個方法增加網(wǎng)站用戶粘度

[中國童裝網(wǎng)] 網(wǎng)站粘度很重要!代表用戶和你的網(wǎng)站戀愛時，用戶的投入程度。如果用戶越喜歡你，就愛粘著你。那說到底，如何吸引用戶的流連忘返，肖運華認(rèn)為：還是在于網(wǎng)站的用戶體驗：網(wǎng)站界面、內(nèi)容和互動性是三個核心要點。以下文章來自國外GoSquared網(wǎng)站創(chuàng)始人，希望能有借鑒。

    GoSquared網(wǎng)站創(chuàng)始人對自己的網(wǎng)站做了大量的調(diào)查研究，并發(fā)表了這篇文章，試圖讓人們接受“粘度”這一新的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

    如何增加游客粘度?

    1、讓內(nèi)容源源不斷地涌進(jìn)用戶眼中

    讓網(wǎng)絡(luò)“游客”進(jìn)入網(wǎng)站之后第一就發(fā)現(xiàn)他想找的內(nèi)容，這樣才能從一開始就增加用戶的粘度。導(dǎo)航部分應(yīng)該做到易用，為游客不斷提供他們想看的內(nèi)容，讓他們繼續(xù)點擊下去。比如在文章側(cè)邊或者底部放置“相似內(nèi)容網(wǎng)頁”鏈接，這樣游客可以在他們這次的閱讀過程完成之后閱讀更多地內(nèi)容。

    如果文章太長，建議插入圖片來“打斷”閱讀疲勞。最忌諱的就是長文分頁瀏覽。雖然長文分頁瀏覽能增加成倍的網(wǎng)絡(luò)流量，但也非常容易惹惱游客，使他們一氣之下離開網(wǎng)站。

    2、減少網(wǎng)頁載入時間

    防止網(wǎng)絡(luò)游客流失最簡單的方法就是快速載入網(wǎng)頁!一個網(wǎng)頁半天打不開，再好的內(nèi)容用戶也不會看到。Pingdom公司為網(wǎng)站提供測量工具，幫助他們從全球各個地區(qū)測試網(wǎng)頁的載入速度。請記住，公司、家里的網(wǎng)頁載入速度快，不意味著在歐洲、美洲和港澳臺地區(qū)的載入速度也很快。

    可以通過移除不必要的網(wǎng)頁腳本的方法來提高網(wǎng)頁載入速度。將網(wǎng)頁上圖像和圖標(biāo)文件大小最小化，不僅可以提高早入速度，而且方便用戶跨設(shè)備瀏覽，抓住用手機(jī)、平板電腦上網(wǎng)的游客。當(dāng)然，如果可以專門為手機(jī)用戶設(shè)計一個網(wǎng)頁，那最好不過了。

    許多地區(qū)都已經(jīng)實現(xiàn)了電腦高速上網(wǎng)、手機(jī)3G/4G網(wǎng)絡(luò)，但是世界上仍然有大量的用戶使用寬帶撥號上網(wǎng)，網(wǎng)速很慢，比如中國。

    3、網(wǎng)頁排版、設(shè)計、功能更易用

    網(wǎng)頁上的內(nèi)容除了容易被游客發(fā)現(xiàn)之外，還要做到清晰。所以，最好能在各種瀏覽器和手機(jī)上測試你的網(wǎng)頁，看是否能夠正常運行，是否與設(shè)計的一樣。

    網(wǎng)頁上的內(nèi)容應(yīng)該容易閱讀�？梢允褂么筇栕煮w，這樣無論在大小屏幕上都可以完美顯示(大屏幕不覺得小，小屏幕不覺得大，善用瀏覽器最小字體)。此外，文章背景最好也是中性顏色，不要覆蓋字體顏色。文章標(biāo)題要清晰，與正文和圖片保持距離。另外，如果圖片的說服力比文章要強(qiáng)的話，那就用圖片。更多內(nèi)容請參照《信息構(gòu)筑：100%易讀標(biāo)準(zhǔn)》。

    4、A/B測試

    上述三個提高用戶黏著度的方法相對而言比較簡單易用。接下來就向各位介紹提高用戶粘度更深層次的方法，那就是使用A/B測試方法，設(shè)計不同的網(wǎng)頁，讓不同的讀者在兩個不同的網(wǎng)頁上閱讀，對比查看那個網(wǎng)頁最容易留住游客(一般都是設(shè)計兩個網(wǎng)頁)。

    比如，你想增加文章評論數(shù)量，那么可以另設(shè)一個網(wǎng)頁，在文章區(qū)下邊特地提醒用戶留言，看看與原網(wǎng)頁對比效果如何。

    Optimizely和Visual Website Optimizer可以幫企業(yè)測試A/B網(wǎng)頁，避免用真實游客來測試導(dǎo)致游客流失。關(guān)于A/B測試的更多內(nèi)容，請前往Steve Hanov的個人博客。

    A/B測試的效果非常顯著，網(wǎng)頁經(jīng)過精心設(shè)計和測試之后，在游客面前表現(xiàn)更加出眾，不僅提高用戶參與度，更增加網(wǎng)站利潤。

    5、加入社交元素

    現(xiàn)在還有網(wǎng)站沒有一鍵分享到社交網(wǎng)絡(luò)按鈕嗎?社交網(wǎng)絡(luò)是提高用戶粘度最好的途徑。

    游客看完你的文章之后，順手分享到微博上，微博上的好友感興趣就會來看，這樣的效果出奇的好。社交網(wǎng)絡(luò)的分享機(jī)制不僅能吸引更多游客，還可以培養(yǎng)忠實讀者和用戶。