[中國童裝網(wǎng)] 一、積分型會員卡:
使用方法:主要是以消費商品積分為主要跟蹤手段。商品的積分公式算法也會有多種,可以根據(jù)售價;可以根據(jù)商品毛利定義具體商品的積分點數(shù);也可以根據(jù)不同商品類別的毛利率計算不同類別商品的積分;還可以根據(jù)不同商品的特性定義具體的詳細(xì)積分點數(shù)。然后根據(jù)積分點數(shù)的多少,回贈消費者禮品或獎券參與抽獎。
促銷手段:
1、在某個時間段內(nèi),可以根據(jù)消費的情況,降低領(lǐng)取獎品的底限;或者提高積分同等條件下的積分點數(shù)等來刺激會員消費。
2、在某個時間段內(nèi),根據(jù)會員的消費積分等級,滿足一定積分點數(shù),可以以超低價購買正常銷售的商品。譬如:凡積分在限定時間內(nèi)滿100點可以以二十元購買五升裝使用油一桶。
3、會員可以一定數(shù)目的積分點數(shù),加一定現(xiàn)金購買正常銷售的商品。譬如:100點的積分?jǐn)?shù)加十元可以購一瓶200ml飄柔洗法水,當(dāng)購?fù)晟唐窌r會員卡的積分就相應(yīng)減少100點數(shù)。
注意事項:不管采取那種形式促銷,一定要使商場從成本的角度核算,消費者也很容易達到消費要求,才根據(jù)實際意義。當(dāng)然事先要根據(jù)商場規(guī)劃的會員章程來定制活動規(guī)則。
二、折扣型會員卡:
使用方法:定期收取一定的會費,或者先預(yù)付消費款項,或者指定某一部分消費群體,在正常消費過程中可以享有的特殊折扣比率。它一般根據(jù)會員顧客的類型或等級,執(zhí)行不同優(yōu)惠比率;具體商品的優(yōu)惠比率也可以制定為不一樣的,而且可以對不同的貨品類別進行不同的折扣;還有根據(jù)商品給持卡者制定統(tǒng)一的折扣價,通常稱之為會員價。
促銷手段:
1、針對持卡會員,一定時間段內(nèi),進行商品特低折扣優(yōu)惠,加強團體客戶消費,同時拉動新的顧客入會。
2、持卡消費(必須要與積分一起使用)滿一定數(shù)額后,可以升級,使其獲得的優(yōu)惠比率更大。
注意事項:在制定商品的折扣比率或金額時建議一定要根據(jù)商品的毛利額來具體定義每個商品的折扣價格,以避免商品出現(xiàn)虧本銷售。
三、返利型會員卡:
使用方法:根據(jù)會員消費的金額,滿足一定數(shù)目后給予一定的返利優(yōu)惠券或商品。此種類型應(yīng)該是在積分類型的基礎(chǔ)上的衍生,但具體的返利標(biāo)準(zhǔn)及時間限制,商場要根據(jù)自身利益情況作出限制。
促銷手段:
1、某個時間段內(nèi),針對某類商品加大返利力度。
2、限定時間段內(nèi),領(lǐng)取了正常返利的同時,又可連環(huán)參加抽獎活動或者其他促銷活動。
注意事項:活動的時間限制,參與對象的條件限制,返利商品的范圍都必須在使用前規(guī)劃好。避免引起顧客爭執(zhí)。
四、聯(lián)盟型會員卡:
使用方法:聯(lián)盟結(jié)合其他商業(yè)服務(wù)單位,推出聯(lián)合促銷活動。譬如:沃爾瑪山姆會員店的會員卡,可以到其他的商業(yè)單位消費時給予特殊折扣,如:影樓、美容院、餐飲店、汽修廠、娛樂城等單位。
促銷手段:
1、聯(lián)誼其他的商家,規(guī)定時間段內(nèi)在商場消費滿一定數(shù)額可以到聯(lián)盟單位享受特殊折扣;或者在其他商業(yè)單位的消費夠一定數(shù)目的金額后可以在商場以超低折扣購買關(guān)聯(lián)商品。如:在影樓消費或預(yù)訂1000元以上者可在商場7折購買珠寶手飾或服裝等。
2、其他新的聯(lián)盟商家加入時,加大折扣力度,或降低條件限制。
注意事項:聯(lián)盟的商家一定是享有商業(yè)美譽的優(yōu)秀商家,最好建立關(guān)聯(lián)會員檔案,隨時雙方有新的顧客入會時,馬上可以發(fā)出通知或邀請顧客入會。