[中國(guó)童裝網(wǎng)] 遵從這些簡(jiǎn)單的法則,你會(huì)讓你的顧客不斷、不斷、不斷地從你這里采購(gòu)。
任何一個(gè)人在商業(yè)世界中所能得到最高的贊譽(yù)就是“我真是喜歡和你一起工作。”如果這個(gè)贊美是來(lái)自客戶的話,就更是如此,因?yàn)檫@意味著你會(huì)不斷地得到他們的業(yè)務(wù)。
下面是讓客戶喜歡和你一起工作的七個(gè)招數(shù),這些內(nèi)容是根據(jù)《銷售圣經(jīng)》(The Sales Bible)和《Dr. Earl Taylor》的作者Jeffrey Gitomer的談話整理而成,他是卡耐基培訓(xùn)中心的培訓(xùn)師。
1. 建立關(guān)系比達(dá)成銷售更重要。
2. 為客戶創(chuàng)造購(gòu)買的機(jī)會(huì),而不是為你自己創(chuàng)造推銷的機(jī)會(huì)。
3. 進(jìn)行有意義的談話,永遠(yuǎn)不要使用推銷的陳詞濫調(diào)。
4. 把客戶當(dāng)成一個(gè)人,并且對(duì)其保持好奇,讓雙方之間的友誼得到發(fā)展。
5. 不要試圖去當(dāng)一個(gè)英雄,沖上來(lái)就想解決客戶的問(wèn)題。
6. 要從內(nèi)心里相信你和你的公司是完成你們目前在做事情的最佳選擇。
7. 提供一切你承諾要提供的東西,無(wú)論是什么。