在營(yíng)銷活動(dòng)中的“賣點(diǎn)”主要是通過(guò)廠家,比如生產(chǎn)企業(yè)、中間商(經(jīng)銷商)與零售商提煉這種方式來(lái)實(shí)現(xiàn),當(dāng)然也有顧客提煉的路子可以走。不過(guò)在做計(jì)劃中,尤其是作為第三方提案,往往都是基于企業(yè)的材料和推廣重點(diǎn)提煉適合于推廣的產(chǎn)品賣點(diǎn)。
這些賣點(diǎn)必須符合目標(biāo)受眾、目標(biāo)客群的需求和愛(ài)好,要么切中用戶痛點(diǎn),要么滿足用戶期望,這也是理解客戶非常重要的一環(huán)。
在推廣執(zhí)行中,又會(huì)做一些賣點(diǎn)方面的優(yōu)化與升級(jí),聽取市場(chǎng)反饋,把消費(fèi)者的意見融入其中,進(jìn)而讓賣點(diǎn)更“炫”,更能打動(dòng)人,更利于網(wǎng)絡(luò)傳播。
這個(gè)賣點(diǎn)的提煉,主要是一個(gè)企業(yè)的某種產(chǎn)品生產(chǎn)之前或生產(chǎn)出來(lái)后由相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的總結(jié)、概括或賦予價(jià)值,從而在銷售中取得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
賣點(diǎn)分析與提煉主要來(lái)源于這樣幾個(gè)方面:
一、主要包括產(chǎn)品的材質(zhì)、工藝、功能、細(xì)節(jié)、顏色、造型、質(zhì)量、環(huán)保、人性化等,從產(chǎn)品的功能角度提煉賣點(diǎn)是最常用的,也是顧客關(guān)注最多的,畢竟產(chǎn)品本身是所有價(jià)值的“載體”。
當(dāng)然在這方面分析與提煉賣點(diǎn)時(shí),不能太散,也不能太全,過(guò)多過(guò)全,受眾也很難記住,往往是采用扼要的幾個(gè)有震撼力的詞,把多種賣點(diǎn)概括起來(lái),這樣就比較好推廣,受眾看到后也比較好記,然后主推一個(gè)核心賣點(diǎn),把其它賣點(diǎn)作為輔助的,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候出現(xiàn)。
二、賦予產(chǎn)品特定的附加價(jià)值,比如與生活潮流結(jié)合、同步與某種時(shí)尚趨勢(shì),或者是創(chuàng)造出新的產(chǎn)品概念,用概念突出賣點(diǎn),或者是把產(chǎn)品放到某種整體解決方案里,這樣都能夠?yàn)楫a(chǎn)品建立起差異化的競(jìng)爭(zhēng)力,形成頗具吸引力的賣點(diǎn)。
當(dāng)然,在推廣中,推出一些文字內(nèi)容時(shí),尤其是媒體報(bào)道、評(píng)論一類,在闡述產(chǎn)品賣點(diǎn)時(shí),往往還會(huì)附帶一些企業(yè)品牌方面的賣點(diǎn),比如企業(yè)的硬件設(shè)備,以占地面積、生產(chǎn)設(shè)備、人員規(guī)模等為主;企業(yè)的軟件優(yōu)勢(shì),包括高素質(zhì)隊(duì)伍、服務(wù)理念、企業(yè)文化、行業(yè)榮譽(yù)、社會(huì)地位、銷售規(guī)模、營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等,這是一個(gè)品牌影響力的體現(xiàn),可以強(qiáng)化產(chǎn)品賣點(diǎn)的說(shuō)服力。
在很多的企業(yè)報(bào)道,甚至是一些社會(huì)報(bào)道、財(cái)經(jīng)新聞、家居新聞等各類媒體文章中,我們往往都會(huì)在里面發(fā)現(xiàn)這類突出產(chǎn)品賣點(diǎn)的段落,有時(shí)候也可能以配圖的形式予以強(qiáng)調(diào)。
在賣點(diǎn)分析妥當(dāng)并且提煉出來(lái)后,基本上所有傳播都會(huì)不斷闡釋、強(qiáng)化賣點(diǎn)信息,比如媒體新聞與評(píng)論里,會(huì)采用各種文字組合去傳遞賣點(diǎn);在互動(dòng)活動(dòng)中,會(huì)在活動(dòng)介紹、參與環(huán)節(jié)、互動(dòng)方式等多個(gè)細(xì)節(jié)處,植入不同的賣點(diǎn),以影響對(duì)該賣點(diǎn)最可能感興趣的用戶。