新品上市紛紛打折銷(xiāo)售
中新海南網(wǎng)5月8日電 據(jù)商旅報(bào)報(bào)道，店門(mén)寫(xiě)著“全場(chǎng)5折”，新款衣服卻例外?飯店掛9折促銷(xiāo)牌，只有青菜優(yōu)惠?
商家打折促銷(xiāo)暗藏玄機(jī)
五一前后，椰城各大商場(chǎng)、超市利用假期進(jìn)行打折的促銷(xiāo)活動(dòng)隨處可見(jiàn)，優(yōu)惠活動(dòng)的叫賣(mài)聲不絕于耳，一張張寫(xiě)著“全場(chǎng)3折起”、“全場(chǎng)買(mǎi)一加1元送一”的促銷(xiāo)牌，讓消費(fèi)者如墜霧境。“到處是打折的東西，也不知是真打折還是假打折?”
現(xiàn)象一：虛虛實(shí)實(shí)讓消費(fèi)者“找不著北”
昨日下午，記者來(lái)到�？趪�(guó)貿(mào)某商場(chǎng)的一家品牌服裝專(zhuān)賣(mài)店時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能看到該店玻璃門(mén)上醒目地標(biāo)著“全場(chǎng)5折”字樣。“到處都是打折，真假只有商家自己明白。”雖然不少消費(fèi)者都有這樣的認(rèn)識(shí)，但記者依然和不少消費(fèi)者抵制不住優(yōu)惠的誘惑，不約而同的進(jìn)入店內(nèi)，在店內(nèi)轉(zhuǎn)了一圈后發(fā)現(xiàn)不少衣服的架上都掛著有“新品上市”的字樣，一看價(jià)格標(biāo)簽，價(jià)格可不低啊，但是卻并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明確打折的衣服。
最后，記者在店內(nèi)靠門(mén)口的一個(gè)貨架上看到雜亂地?cái)[放著一堆衣服，經(jīng)詢問(wèn)才知道打折的便是這些過(guò)季的和快要過(guò)季的服裝，一些價(jià)格不菲的新款服裝并沒(méi)有優(yōu)惠。當(dāng)記者問(wèn)：門(mén)上寫(xiě)著“全場(chǎng)5折”，為什么新款衣服不打折?店內(nèi)的一個(gè)售貨員滿臉不高興地說(shuō)：新款打折，我們掙什么?
采訪中記者還發(fā)現(xiàn)，有些商家在打出“全場(chǎng)最低2折起”或者其他折扣的促銷(xiāo)廣告后，當(dāng)消費(fèi)者真正前來(lái)消費(fèi)時(shí)，卻怎么也買(mǎi)不到所謂的2折產(chǎn)品，商家往往稱這部分商品已經(jīng)售完，事實(shí)上所謂的打折廣告只是一個(gè)吸引消費(fèi)者的噱頭。
現(xiàn)象二：虛假打折讓消費(fèi)者落“陷阱”
日前，�？谑忻褛w先生為了招待從北方過(guò)來(lái)的朋友，他便特地帶著朋友一行四人來(lái)到�？诤Ｐ懵芬患掖笮惋埖暧貌�，當(dāng)時(shí)趙先生進(jìn)入飯店時(shí)，店外都掛著類(lèi)似消費(fèi)滿200元將有9折優(yōu)惠的促銷(xiāo)牌，同時(shí)如果消費(fèi)者持有VIP卡，折扣還將低至8.5折。
據(jù)趙先生介紹，當(dāng)時(shí)用完餐后，他們一共消費(fèi)了258元，如果按照飯店本身的打折規(guī)定，那趙先生只需要付210多元，但是當(dāng)他拿著卡去買(mǎi)單時(shí)，收銀員最后告訴他需付款243元。飯店工作人員看出了趙先生的疑問(wèn)，解釋稱：酒店的酒水不在打折之列，另外肉類(lèi)和特價(jià)菜也不打折，只有幾樣新鮮時(shí)蔬打折，現(xiàn)在物價(jià)都一直在漲，如果再優(yōu)惠，就要虧本了。“我一看單據(jù)才發(fā)現(xiàn)除了幾個(gè)時(shí)蔬(其實(shí)就是季節(jié)青菜)享受8.5折的優(yōu)惠外，其他價(jià)格較高的一些菜依舊是原價(jià)買(mǎi)單。”趙先生表示氣憤，“這不是欺騙消費(fèi)者嗎?還說(shuō)最終解釋權(quán)歸店方，讓我們感覺(jué)像是掉入了陷阱。”
現(xiàn)象三：商品“原價(jià)”讓人真假難辨
記者在人氣旺盛的�？诮夥盼髀愤M(jìn)行了走訪，其中不少服裝店、箱包店和化妝品店內(nèi)的貨架上，都貼有打折的標(biāo)簽。其中服裝、化妝品居多，其中防曬的化妝品最受消費(fèi)者歡迎，而且不少產(chǎn)品還在搞促銷(xiāo)活動(dòng)，一款珍珠為原料的美白防曬的乳液引起了記者的注意，其包裝上還標(biāo)了買(mǎi)一贈(zèng)一的字體(贈(zèng)品為一瓶曬后修復(fù)液)，該產(chǎn)品原價(jià)為每瓶75元，打6折后價(jià)格為45元。而隨后記者在另外一個(gè)商場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn)，同一個(gè)牌子，同一款防曬乳液卻并沒(méi)有打折，價(jià)簽上寫(xiě)著每瓶65元。這樣的促銷(xiāo)活動(dòng)確實(shí)令消費(fèi)者丈二和尚摸不著頭腦。
采訪中不少市民表示，不管商家使出什么樣的促銷(xiāo)手段，只要消費(fèi)者能購(gòu)平常心對(duì)待，不要有貪圖小便宜的心理，理性購(gòu)物，就不會(huì)中商家促銷(xiāo)的陷阱。
維權(quán)有招違規(guī)促銷(xiāo)虛假打折可罰3萬(wàn)元
據(jù)海南省消委會(huì)的工作人員介紹，一些促銷(xiāo)活動(dòng)中存在打折商品原價(jià)失實(shí)的情況，一些商家提供不出商品原價(jià)的原始資料，比如打折前的銷(xiāo)售臺(tái)賬記錄等等，還有的商家在優(yōu)惠宣傳與實(shí)際購(gòu)買(mǎi)時(shí)存在不小的差異，這就有虛假打折和違規(guī)促銷(xiāo)的嫌疑。因此，按照明碼標(biāo)價(jià)的原則，打折商品必須標(biāo)明商品原價(jià)、現(xiàn)價(jià)及降價(jià)原因，并能夠提供商品原價(jià)的證明，否則就是違法的，消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)商家有此行為可以保留證據(jù)，比方宣傳海報(bào)以及購(gòu)物小票等向12315進(jìn)行投訴。
今天下午，海南大宏律師事務(wù)所馬相龍律師在接受本報(bào)記者采訪時(shí)介紹說(shuō)，早在2006年，國(guó)家商務(wù)部、工商總局等部委就頒布了《零售商促銷(xiāo)管理辦法》，其中明確界定了商業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)中的價(jià)格欺詐行為，諸如虛構(gòu)原價(jià)、虛假折扣、模糊贈(zèng)送等商業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)中的價(jià)格欺詐，最高可處3萬(wàn)元罰款。
