“投入很少的錢卻能獲得很高的收益”——正是因?yàn)橛兄@樣的宣傳特點(diǎn)，加盟連鎖行業(yè)吸引了一批又一批有著創(chuàng)業(yè)夢想但又苦于缺少資金的人。然而，連鎖加盟真的就能如廣告中所說，只需投入一點(diǎn)錢就能月收入過萬嗎？
與宣傳畫冊相距甚遠(yuǎn)
廣告宣傳誘人
近日，曾經(jīng)加盟過品牌服飾折扣店的張小姐向記者講述了自己的遭遇。
張小姐于2004年大學(xué)畢業(yè)，一直以來她對服裝行業(yè)情有獨(dú)鐘，非常希望通過創(chuàng)業(yè)開辟自己的事業(yè)領(lǐng)地。一天，張小姐瀏覽易趣網(wǎng)時(shí)無意中發(fā)現(xiàn)了一則廣告，“零庫存、品牌服裝”等宣傳讓張小姐心動，“投入這么少的本錢卻能有這么豐厚的利潤，當(dāng)時(shí)我就感覺機(jī)會來了。”張小姐說。
張小姐當(dāng)即撥打了網(wǎng)頁上所寫的妙帛公司的加盟電話，一位業(yè)務(wù)員在電話中向張小姐介紹了公司的情況，“妙帛公司是一個(gè)實(shí)力雄厚的公司，我們是全國第一家做專業(yè)批發(fā)時(shí)尚折扣女裝超值特賣連鎖加盟店的。我們在西湖旁邊有一個(gè)賣場，每天的營業(yè)額多達(dá)幾十萬呢。”聽到如此介紹，張小姐更加確信自己創(chuàng)業(yè)的機(jī)會來了。
很快張小姐就和朋友到位于杭州的妙帛公司進(jìn)行考察，接待她的是一名業(yè)務(wù)經(jīng)理。業(yè)務(wù)經(jīng)理熱情地詳細(xì)介紹了公司的情況，“我們跟秋水伊人、紅袖、淑女屋等杭派十大品牌都有合作，公司不僅實(shí)力雄厚而且非常有潛力……”
這位業(yè)務(wù)經(jīng)理還領(lǐng)著張小姐參觀了妙帛的商品展廳，“展廳里的服裝都很漂亮、時(shí)尚，我看了都挺喜歡的。”在聽說張小姐準(zhǔn)備在浙江余姚市開店之后，這位業(yè)務(wù)經(jīng)理說：“你們那里已經(jīng)有人過來看過了，也很想加盟我們公司，但是公司在一個(gè)地區(qū)只設(shè)立一個(gè)加盟商，如果你想開店的話就要盡快，要讓別人搶先了你就沒機(jī)會了，那就可惜了。”張小姐不禁有些著急，“我當(dāng)時(shí)還真擔(dān)心有人搶先了，而且考慮到既然公司實(shí)力這么強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量、款式也都很好，工作人員服務(wù)態(tài)度又這么熱情，這樣的公司一定錯(cuò)不了的。”
兩天后，張小姐帶著錢再次來到妙帛公司簽訂了協(xié)議，交付了保證金。“當(dāng)時(shí)一共交了4萬元，其中2萬元為保證金，5000元為形象消耗費(fèi)(廣告費(fèi))，其余的為預(yù)付貨款。”
按照張小姐與妙帛公司簽訂的合同規(guī)定，協(xié)議期間，甲方(妙帛公司)向乙方(張小姐)提供品牌代理授權(quán)書，提供全年妙帛超值服飾系列燈箱片、展板畫、特定面積易拉寶及部分巨型戶外廣告噴繪；在銷售過程中，乙方可按照進(jìn)貨總額，按進(jìn)價(jià)的全額進(jìn)行15%換貨。合同的最后還有手寫補(bǔ)充上的條款：乙方在余姚地區(qū)享有開第二家妙帛的優(yōu)先權(quán)。條款后加蓋了公章。
加盟經(jīng)歷心酸
2007年年末，張小姐精心籌劃的店面開業(yè)了，但這一天對于她來說也成了“災(zāi)難”的開始。
開業(yè)的前一天，張小姐收到了妙帛公司發(fā)來的第一批貨物，“當(dāng)時(shí)看到貨就傻了，這些衣服和他們公司展廳里的衣服根本就不一樣，全都是款式已經(jīng)過時(shí)了的衣服。很多衣服上還有壞的地方，因?yàn)榉b質(zhì)量款式都很差，所以根本就沒人買。別人的店開張的時(shí)候生意都很好，可我的衣服根本就賣不出去。開張那天，還是一位朋友買了一件衣服，這也是我那天惟一的收入——40元。”
因?yàn)榉b銷售不出去，張小姐想到了與妙帛公司協(xié)商換貨，“其實(shí)，我從收到貨時(shí)就開始與妙帛聯(lián)系，向他們提出換貨的要求，但公司的人一直都說這樣的貨才好賣，先賣一下試試。”可事實(shí)再一次證明，服裝很不好賣，于是張小姐再次提出了換貨的要求，“這次他們勉強(qiáng)同意了我的要求，讓我把這些貨寄回去。”
但是讓張小姐沒想到的是，換貨的經(jīng)歷更讓她難過，“我按照妙帛公司的地址把這些衣服寄了回去�？墒遣痪�，他們又把其中大概5%的貨給我寄了回來。我當(dāng)時(shí)覺得莫名其妙，便打電話咨詢。”“這些都是國際女裝，這樣的商品是不退不換的。”妙帛公司工作人員答復(fù)張小姐說。“我當(dāng)時(shí)就想一定要把這些貨換了，要換到款式新穎質(zhì)量好的衣服。”張小姐對妙帛的做法很是氣憤。
于是張小姐帶著這些讓她頭疼不已的服裝親自來到妙帛公司。這一次還是上次的那個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理接待了張小姐。“但是這次他們的態(tài)度跟簽合同時(shí)相比可以說是天壤之別。”“能夠換的我們已經(jīng)給你換了，國際女裝是不換的。”
張小姐再提出換貨要求時(shí)，這位業(yè)務(wù)經(jīng)理說：“以后我們再也不會給你發(fā)貨，要是進(jìn)貨的話你就自己來挑吧。”他找了一個(gè)工作人員帶張小姐去了庫房，讓她自己去挑貨，借機(jī)離開了。“我拿著提貨單來到庫房一看，就徹底失望了，庫房里的服裝很破，還有一股發(fā)霉的味道。”
因?yàn)閷?shí)在挑不出好的衣服，張小姐便回到了接待處準(zhǔn)備與業(yè)務(wù)經(jīng)理再次商討，但是卻不見了這人的蹤影。“無論我怎么要求，他都不出來見我，一直僵持了兩個(gè)小時(shí)。”后來，一個(gè)自稱董事長的人進(jìn)來對張小姐說：“你自己挑幾件帶回去，不滿意可以告我，反正我們哪都有人，你要是還想回家的話就別再鬧了！”“因?yàn)楹ε�，我勉�?qiáng)只挑了幾件衣服。”受到威脅的張小姐無奈地回家了。
從這之后每次進(jìn)貨張小姐都要親自去妙帛公司一件一件地挑，“每次進(jìn)貨都很辛苦，早出晚歸不說，挑來的衣服也不是很好。”因?yàn)榉b的款式和質(zhì)量問題，張小姐艱難地維持著小店的生意。“我的店所在的賣場里，一天都不開張的店是很少的，但對我來說，每天吃‘鴨蛋’已經(jīng)成了習(xí)慣。”張小姐無奈地說。
維權(quán)過程艱難
“當(dāng)初談的時(shí)候，妙帛公司曾經(jīng)答應(yīng)過余姚地區(qū)只有我這一家代理，但是開業(yè)以后卻發(fā)現(xiàn)在我之前已經(jīng)有人在余姚開店了。”當(dāng)張小姐對公司的做法表示質(zhì)疑時(shí)，妙帛公司的工作人員解釋說：“只是讓他們進(jìn)些貨，并沒有讓他們加盟。”
記者在張小姐與妙帛公司簽訂的合同上發(fā)現(xiàn)了“在余姚地區(qū)享有第二家妙帛的優(yōu)先權(quán)”的條款，張小姐說：“對于這個(gè)條款的意義，我理解為我是余姚市的第一個(gè)加盟商，如果同時(shí)有幾個(gè)人要在余姚地區(qū)開妙帛加盟店的時(shí)候，我享有優(yōu)先的權(quán)利。”
按照合同上的表述，妙帛公司應(yīng)該為加盟商提供全年妙帛超值服飾系列燈箱片、展板畫、特定面積易拉寶及部分巨型戶外廣告噴繪，但張小姐說：“他們僅僅給了我?guī)讉�(gè)簡單的易拉寶等廣告，也就值幾十塊錢而已，不知道我交的5000元形象耗損費(fèi)哪去了？”
“由于在加盟之后妙帛公司的種種不負(fù)責(zé)任的做法，導(dǎo)致了我店鋪一直都沒有賺錢，為了維持店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我不得不一直投錢，已經(jīng)維持了一年多的時(shí)間，現(xiàn)在我撐不下去了，就不得不關(guān)門了。一年多的時(shí)間里，我一共虧了4萬多。4萬元對于別人來說也許并不算什么，但對于我這個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來說就是一個(gè)天文數(shù)字。因?yàn)檫@次的上當(dāng)受騙，導(dǎo)致我對這個(gè)社會都充滿了懷疑。”張小姐的語氣中充滿了辛酸。
就張小姐反映的情況，記者致電杭州妙帛公司的工作人員，但客服熱線的工作人員并未對此事件做出任何解釋，并拒絕了記者的采訪。
