“簽售”促銷模式的“三字經(jīng)” 促銷無外乎是目的、時間、地點、主題、促銷模式或者說是促銷手段、促銷前期準(zhǔn)備、中期控制、后期跟進、傳播策略、費用預(yù)算等部分組成,這是一個完整的鏈條,要想讓促銷達到好的效果,一個鏈條都不能有閃失,否則勢必會影響到效果。雖然都重要,但個人認(rèn)為一場促銷最關(guān)鍵的還是要有好的噱頭和促銷手段,接下來才是執(zhí)行的問題,因為促銷在終端已經(jīng)被玩濫了,促到這個份上,諸多商家好像已經(jīng)黔驢技窮了,變來變?nèi)o非就是打折、買贈、返現(xiàn)、送禮、抽獎等,因此消費者也已然對所謂的促銷噱頭失去了知覺。在這個時候,如果不進行促銷模式的創(chuàng)新,如果不改變花樣,根本就調(diào)不起消費者的興趣和眼球,無法激發(fā)他們的購買欲望,那么你促銷的人氣就起不來,你人氣沒有,來看的人更少,勢必簽單的人更加少!
以下筆者結(jié)合相關(guān)的案例來談下如何把玩簽售促銷的幾個關(guān)鍵點,要怎么樣玩才精彩?
“簽售”促銷模式的“三字經(jīng)” “簡”
做得成功的企業(yè)促銷促銷噱頭都非常的簡單,但事實上往往最能促進銷售,在建材行業(yè),你比如圣象,最成功的模式我覺得就是被其玩到極致的“2小時簽售”了,把消費者內(nèi)心的“從眾”、“緊迫感”、“求便宜”三種心理拿捏得恰到火候。所以每次圣象促銷都能夠引起轟動效應(yīng),都能夠讓競爭對手無從使招。圣象絕對不是“簽售”促銷手段的始作俑者,但絕對是把“簽售”手段耍得最精彩的,就簡單的兩個字貫穿了圣象的整個終端促銷。但一個簡單的“簽售”要把它玩起來玩好可也著實不易,什么人來簽售最有效?老總?這些地板企業(yè)的老總們并非明星,何以具有如此大的感召力,能夠形成轟動效應(yīng)?因為對一般消費者而言,如果老總親臨現(xiàn)場,一個可以和老總面對面談價的機會,而且想當(dāng)然的認(rèn)為,一定可以享受到實惠。源起與明星簽名售碟售書的方式在建材家居行業(yè)算是應(yīng)用到了極限。不過筆者在這里要說的是,不能把消費者當(dāng)傻子,很多商家在簽售的時候就玩起了“以假亂真”的忽悠游戲,這樣對消費者是極大的不尊重,也恰恰證明了品牌誠信的缺失。
“簽售”促銷模式的“三字經(jīng)” “新”
可即使是簽售,也不是一成不變的,比如去年圣象就開始運作的老瓦中國行,既迎合了中國人高漲的奧運熱情,又在終端通過老瓦簽名售板提升了銷量。在各區(qū)域通過民間挑戰(zhàn)賽這種方式選拔出成功的選手直接與老瓦對決,挑戰(zhàn)成功的可獲得現(xiàn)金大獎;另外在店面促銷上,老瓦在現(xiàn)場親自為購買圣象地板的客戶簽名,贈送簽名球拍,當(dāng)天還產(chǎn)生幸運者與老瓦進行友誼賽。圣象請老瓦個人感覺是非常巧妙的:第一、兩者的結(jié)合是巧妙的,康樹源于瑞典,而老瓦就是瑞典人,因此讓老瓦作為康樹的親善大使與品牌的文化是高度契合的。第二、2008是舉世矚目的奧運年,而乒乓球作為中國的國球,瓦爾德內(nèi)爾作為中國人最熟悉的奧運及世界冠軍,中國人民對他有著不錯的印象,通過這樣的民間挑戰(zhàn)賽事,可以吸引一大批愛好國球的消費者參與進來,同時通過這樣的嫁接無疑是為圣象品牌加分的。第三、繼續(xù)應(yīng)用地板限時大搶購模式,只不過簽售的主角發(fā)生了改變,由以前的老總變成現(xiàn)在的親善大使老瓦,很好的把握了顧客的心理需求,并通過緊迫感激發(fā)顧客的消費欲望,實在的優(yōu)惠、世界冠軍的魅力,活動不僅為其創(chuàng)造了轟動的品牌效應(yīng),更創(chuàng)造了不菲的銷量。
這樣的促銷活動,讓消費者在體驗的同時獲得了意外的收獲,而對于專賣店而言聚斂了大量的人氣和銷售哦,巧妙的噱頭又讓媒體有了新聞賣點,一石三鳥的促銷模式讓他們的促銷活動顯得非同尋常。
“簽售”促銷模式的“三字經(jīng)” “利”
在這里套用傳播學(xué)的一句話,“讓別人看起來成功比成功更重要”,在這里轉(zhuǎn)換下,讓消費者感覺占了便宜比實際占便宜更重要。一次成功的促銷,并不是你的讓利幅度有多大,而是你的促銷方式讓消費者感覺到自己占了很大便宜才是根本。打個簡單的比方,我在買衣服的時候,有很多價格折扣低到驚人的1折,可我買的時候還是猶豫不決,為什么?我在思忖為什么賣這么便宜?是不是積壓貨?是不是存在瑕疵?可一些好的國內(nèi)服裝品牌,比如利郎、柒牌服裝,他們一般不打折,逢特別時節(jié)的促銷,打個8折,我都覺得撿了個大便宜,看中款式毫不猶豫的掏錢買單,后面有次碰巧我路過該品牌店的時候,比我買時要貴出上百元,那時我的第一感覺是一個字“值”,所以他們每次打特價的時候我還是會去買,不是因為他們多么的便宜,而是我心理上感覺獲利了!
結(jié)合圣象一以貫之的簽售模式而言,筆者給他總結(jié)了以下幾點:第一、2小時,讓你心理上感覺若錯過了這2小時,就沒有機會了,從經(jīng)濟學(xué)的觀點來看,稀缺才讓人去珍惜,稀缺才讓人感覺寶貴。第二、簽售讓利讓你感覺實在的優(yōu)惠。第三、恰到好處的活動激發(fā)消費者的好奇心理,而好奇就是銷售力;意外的禮品讓你心理感覺“爽”,感覺自己就是獲利了,也許獲利的關(guān)鍵并不是看得見的財富,它更多的是一種無形的榮耀,而這種榮耀是從別的品牌獲取不到的。