所謂“純”,就是不利用例如折扣、買贈(zèng)、立減、積分、返券等促銷手段,來刻意拉高銷售額。而“不純”則是通過促銷手段達(dá)成的高銷售額,只有表面上的光鮮,數(shù)字上的精彩,大量泡沫和偽繁榮充斥其中。就拿返券這一促銷手段來分析,當(dāng)顧客使用商場贈(zèng)券來進(jìn)行消費(fèi)時(shí),用券部分的金額就是不真實(shí)的銷售數(shù)據(jù),也就是泡沫。不能客觀反映商場及品牌的真實(shí)經(jīng)營水平,亦會(huì)誤導(dǎo)其盲目樂觀,高估自己的銷售狀況,無異于慢性自殺。
中國市場經(jīng)濟(jì)競爭越來越激烈,更多企業(yè)瘋狂追求高額銷售數(shù)字的2011年,將會(huì)使泡沫越變?cè)酱蟆6鵁o利不在的資本又緊緊盯上了幼嫩的中國零售及時(shí)裝產(chǎn)業(yè)。上市不斷被提及,而上市零售公司又被不斷上漲的業(yè)績需求逼得要把每一平尺都變黃金,要達(dá)到這一扭曲的資本目標(biāo),制造活動(dòng)成為了2010年百貨行業(yè)的關(guān)鍵詞,令人瞠目的活動(dòng)力度仿佛讓人回到上世紀(jì)末的商業(yè)環(huán)境,而這正違背了讓顧客充分體驗(yàn)購物樂趣的商業(yè)潮流。
風(fēng)格堅(jiān)持的超值回報(bào)
在中國服裝產(chǎn)業(yè),具有獨(dú)特風(fēng)格和品牌DNA的品牌屈指可數(shù),白領(lǐng)應(yīng)該算是最有個(gè)性的品牌之一。白領(lǐng)品牌的創(chuàng)始人苗鴻冰曾經(jīng)有一句名言“品牌就是風(fēng)格的延續(xù)”,大多數(shù)人在點(diǎn)頭稱是的時(shí)候心里卻并不一定明白,簡單的一句話卻承載著持之以恒的耐心和抵御各種誘惑的能力。
往往看似立竿見影的品牌風(fēng)格設(shè)計(jì),卻被市場主流風(fēng)格扼殺在搖籃里,這也許只有當(dāng)局者心里最清晰,任何旁人都無法體會(huì)。2011年的第一個(gè)月,白領(lǐng)品牌燕莎店創(chuàng)造的615萬銷售業(yè)績,正是之前多年對(duì)品牌風(fēng)格的堅(jiān)守和延續(xù)的結(jié)果。“對(duì)你認(rèn)可的的顧客,一定是沖著你就來的,有時(shí)候沖著的是產(chǎn)品,有時(shí)候沖著的是服務(wù),有時(shí)候就是沖著一種感覺”一直在白領(lǐng)工作12年的燕莎店店長如實(shí)道來。
原創(chuàng)設(shè)計(jì)的商業(yè)勝利
中國的時(shí)裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間并不長,但發(fā)展非常迅速,這就造成激烈的市場競爭,同時(shí)帶來上下游行業(yè)的大發(fā)展。“同質(zhì)化”也向其他行業(yè)一樣不可避免的出現(xiàn),各種仿造、抄襲、采購不斷出現(xiàn),時(shí)裝品牌已經(jīng)完全蛻變成采購公司,轉(zhuǎn)口貿(mào)易公司:進(jìn)貨后在渠道進(jìn)行銷售,獲取利潤。
有些品牌只有買手而沒有設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。而白領(lǐng)秉承原創(chuàng)設(shè)計(jì)的經(jīng)營策略,就是要設(shè)計(jì)出來與眾不同能打動(dòng)顧客的時(shí)裝產(chǎn)品,不斷在市場中與顧客交流,挖掘顧客深層次的心理需求。用穩(wěn)定的審美,挑剔的眼光來滿足目標(biāo)顧客,這一努力終于在2011年的第一個(gè)月初現(xiàn)成果。
白領(lǐng)的商業(yè)勝利是因堅(jiān)持而產(chǎn)生的結(jié)果。已經(jīng)走過17年的白領(lǐng)品牌,為中國時(shí)裝產(chǎn)業(yè)樹立了一個(gè)良好的典范,是在中國特定商業(yè)環(huán)境下塑造成功品牌的經(jīng)典案例。