任正非與華為的創(chuàng)業(yè)故事

       上月，因?qū)ξ覀兺顿Y的一家技術(shù)公司領(lǐng)先的視頻壓縮技術(shù)感興趣，沃達(dá)豐董事局主席和CTO以及沙特王子一行來(lái)中國(guó)考察。同一天，還拜訪(fǎng)了華為公司。

       為接待此次訪(fǎng)問(wèn)，華為歐洲區(qū)總經(jīng)理從英國(guó)飛回，全程陪同客人，當(dāng)天晚上又坐上回英國(guó)的航班。30出頭的他是華為歐洲區(qū)的元?jiǎng)祝嗄昶床屗缟A發(fā)。

       在路上，這位總經(jīng)理說(shuō)這樣確實(shí)很辛苦，不過(guò)華為的文化就是以客戶(hù)為導(dǎo)向。他補(bǔ)充說(shuō)，總裁任正非為了這次接待，也提前一天結(jié)束外地的活動(dòng)，回到深圳。

       中午在華為國(guó)際會(huì)議中心用餐，兩個(gè)穆斯林打扮的員工，在餐廳門(mén)口迎接；接待人員也是穆斯林。坐下后，遞上來(lái)穆斯林菜單，充分照顧了客人的風(fēng)俗習(xí)慣。

       下午2：30的會(huì)議，就安排在餐廳隔壁的會(huì)議室，十分便利。從這些接待細(xì)節(jié)，我們可以時(shí)刻體會(huì)到華為以客戶(hù)為核心的服務(wù)理念。

       用餐中途，2點(diǎn)剛過(guò)一會(huì)，我走出餐廳，發(fā)現(xiàn)一個(gè)老者坐在大廳的沙發(fā)上等人。老者著休閑西裝，未打領(lǐng)帶，車(chē)鑰匙放在一邊，乍看以為是司機(jī)。仔細(xì)一看，原來(lái)是華為董事長(zhǎng)任正非先生。

       我向他問(wèn)好，他以為時(shí)間到了，問(wèn)我，“會(huì)議是兩點(diǎn)鐘嗎？”弄清楚會(huì)議是2點(diǎn)半之后，他說(shuō)不著急，讓客人慢慢吃好，他就在外面等。

       像華為這樣大企業(yè)的總裁，提前到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)，不聲不響地在餐廳外等客人用餐，讓人由衷欽佩。

       宴會(huì)提前結(jié)束，大家進(jìn)入會(huì)議室。任正非向客人介紹了華為今、明兩年策略以及在金融風(fēng)暴下的經(jīng)營(yíng)情況。

       經(jīng)過(guò)介紹，我們了解到，在2008年如此嚴(yán)峻的環(huán)境下，華為2008年銷(xiāo)售收入比2007年又增長(zhǎng)了30%，達(dá)到233億美元。預(yù)計(jì)明后年仍可以保持每年至少30%以上的成長(zhǎng)，分別實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入300億和400億美元。

       為什么在如此困難的環(huán)境下，華為仍然可以保持增長(zhǎng)？任正非向客人解釋了原因。

       第一是堅(jiān)守戰(zhàn)略。

       任正非說(shuō)，由于華為沒(méi)有上市，金融市場(chǎng)的海嘯對(duì)企業(yè)影響很小，可以堅(jiān)持既定戰(zhàn)略，按原來(lái)規(guī)劃發(fā)展。因此，仍然取得不錯(cuò)的成績(jī)。

       第二是定位。

       隨著全球3G時(shí)代到來(lái)，任正非看到了一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)華為可能成為行業(yè)第一的機(jī)會(huì)。

       在3G之前，華為在服務(wù)器、交換機(jī)、移動(dòng)通訊三個(gè)領(lǐng)域都是全球第二，分別排在思科、朗迅、諾基亞之后。因此是在三個(gè)不同的領(lǐng)域，與全球老大競(jìng)爭(zhēng)。

       而3G時(shí)代，對(duì)運(yùn)營(yíng)商提出了新的需求。就是要求供應(yīng)商有“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)綜合方案”的提供能力，而多項(xiàng)第二的華為，無(wú)疑具有排在第一的綜合能力。