互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行當(dāng),誰(shuí)都有可能成為下一個(gè)千億級(jí)“航母”,復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)的6個(gè)畢業(yè)生,如今正小心翼翼地駕駛著一只“小船”,靜靜等待著“一夜成 名”。他們平均年齡30歲,在創(chuàng)辦“愛(ài)回收”網(wǎng)站前,都曾被各種稱得上“大航母”的公司看上過(guò),年薪最低28萬(wàn)元,最高達(dá)100萬(wàn)元。2009年,以孫文 俊為首的這幫年輕人,放棄高薪工作,搞起了一個(gè)不被大多數(shù)人所看好的環(huán)保事業(yè)——通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)回收廢舊電子產(chǎn)品。如今,他們已經(jīng)完成了第二輪1000萬(wàn)美元 的融資。
投資者來(lái)頭不小,主投人是世界銀行,另一方是晨興資本。后者曾成功投資過(guò)小米科技和尚品網(wǎng),并且已是第二次向“愛(ài)回收”網(wǎng)站注資。
技術(shù)男首次創(chuàng)業(yè)忍痛“自殺”
“愛(ài)回收”網(wǎng)站,是一家專門回收舊手機(jī)、舊筆記本電腦、舊平板電腦、舊游戲數(shù)碼產(chǎn)品的網(wǎng)站。如果你有一臺(tái)舊款13英寸蘋果Pro電腦要賣,你可以在愛(ài)回收網(wǎng)上先搜索產(chǎn)品型號(hào)查看商家報(bào)價(jià),然后提交訂單,等待專業(yè)工程師們上門回收并付款,13英寸Pro的最新回收價(jià)格約為4700元。
這種直接付現(xiàn)金、上門回收舊電子產(chǎn)品的做法,如今深受年輕網(wǎng)友們的喜愛(ài)。在“愛(ài)回收”的運(yùn)營(yíng)中心,中國(guó)青年報(bào)記者看到,地上堆滿了各種各樣的包裹,據(jù)介紹,僅10月23日這一天,他們就收了約2000件產(chǎn)品。今年4月有媒體報(bào)道稱,這家網(wǎng)站的年交易額已達(dá)到約兩億元。
回溯“愛(ài)回收”創(chuàng)辦的初期,是在2009年。那時(shí),孫文俊和同伴們創(chuàng)辦的網(wǎng)站名叫“愛(ài)易網(wǎng)”,網(wǎng)站并不直接回收用戶的舊電子產(chǎn)品,而是為電子產(chǎn)品“以物換物”提供一個(gè)交換平臺(tái)。
同樣走了環(huán)保、節(jié)約的“以物換物”路線,美國(guó)Recelluar公司與Gazelle公司是這個(gè)行當(dāng)成功的先例。孫文俊很肯定地說(shuō),“愛(ài)易網(wǎng)”的平臺(tái)技術(shù)當(dāng) 時(shí)比上述兩家美國(guó)公司更牛,“他們那時(shí)只能提供一對(duì)一的換物,我們不僅能提供多方換物,還能通過(guò)更復(fù)雜的算法,實(shí)現(xiàn)多方、多形式換物”。
換句話說(shuō),如果有一個(gè)人要以物換物,一個(gè)人要以物換錢,還有一個(gè)人要以錢換物,這事兒美國(guó)人的網(wǎng)站辦不成,但孫文俊的“愛(ài)易網(wǎng)”卻可以做到,并且按一下回車的工夫就能辦成。
“愛(ài) 易網(wǎng)”的創(chuàng)始人,大多是計(jì)算機(jī)系畢業(yè)的“技術(shù)男”,能在更短的時(shí)間內(nèi)用更復(fù)雜的算法戰(zhàn)勝美國(guó)網(wǎng)站,讓這群技術(shù)男至今仍驕傲不已。孫文俊仍不忘反復(fù)強(qiáng)調(diào), “愛(ài)易網(wǎng)”那套復(fù)雜的算法程序,是他們找了復(fù)旦大學(xué)計(jì)算機(jī)系20年來(lái)最牛的一個(gè)算法專家、怪人完成的,“絕對(duì)是核心技術(shù)”。
誰(shuí)也不會(huì)想到,這項(xiàng)“核心技術(shù)”只挺了3年,到2011年時(shí),它被“封存”了起來(lái)。此時(shí),這支“傻乎乎”的團(tuán)隊(duì),已經(jīng)在“愛(ài)易網(wǎng)”上砸了數(shù)百萬(wàn)元現(xiàn)金。放棄“愛(ài)易網(wǎng)”,對(duì)這群技術(shù)男來(lái)說(shuō),與“自殺”無(wú)異。
2011年元旦前后的一個(gè)月里,這個(gè)6人團(tuán)隊(duì)總是聚在一起“談未來(lái)”。有人激動(dòng)得拍桌子瞪眼,有人氣得在辦公室里扔?xùn)|西,還有人傷心地流下了眼淚。這年,他們決定另起爐灶——做“愛(ài)回收”。
“收廢品”能有多大市場(chǎng)
2011年11月,“愛(ài)回收”上線僅半年多時(shí)間后,就獲得了晨興資本的200萬(wàn)美元注資。投資者看好這家公司的一個(gè)重要原因是——他們失敗過(guò)。
與大多數(shù)成功的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)一樣,“愛(ài)回收”其實(shí)也不過(guò)是搭建了一個(gè)平臺(tái)——在電子商品回收老板和舊電子產(chǎn)品擁有者之間搭起一個(gè)公開(kāi)、透明的競(jìng)價(jià)平臺(tái)。用 戶處理舊電子產(chǎn)品的需求旺盛,誰(shuí)都想處理掉老款的舊產(chǎn)品;但在“收廢品”的小老板那里,他究竟能承載多大數(shù)量的舊電子產(chǎn)品?“愛(ài)回收”收貨時(shí)墊出去的錢, 到底能不能及時(shí)收回?
孫文俊自己,起初也對(duì)這一點(diǎn)頗有些存疑。他曾與很多投資人聊過(guò)這個(gè)問(wèn)題,還親自跑了很多個(gè)廢品回收的站點(diǎn)。
“愛(ài) 回收”上線初期,一天能收到一兩件款式極老、成色很差的產(chǎn)品,一個(gè)星期累積下來(lái)大約有10多件產(chǎn)品。當(dāng)他拿著這些產(chǎn)品到一個(gè)電子產(chǎn)品回收站點(diǎn)“交貨”時(shí), 老板很爽快地付了錢。“你別看我現(xiàn)在給的貨少,以后我收的東西如果多起來(lái),一天100件你能收得了嗎?”孫文俊介紹自己的網(wǎng)站,生怕別人瞧不起他的網(wǎng)站。 對(duì)方淡定地抿嘴笑了笑,把他引向遠(yuǎn)處的倉(cāng)庫(kù)。
在這個(gè)倉(cāng)庫(kù),孫文俊算是見(jiàn)到了廢舊電子產(chǎn)品回收的巨大潛力,“天哪,有1萬(wàn)多臺(tái)機(jī)子,老板說(shuō)這是他一天能消化的量”。
與廢品回收老板接觸多了,孫文俊漸漸發(fā)現(xiàn),只要有品質(zhì)過(guò)關(guān)、成色一流的舊電子產(chǎn)品,現(xiàn)金流根本不是問(wèn)題,“這些收廢品的老板,你問(wèn)他要1000萬(wàn)元現(xiàn)金,他當(dāng)天就能給你拿出來(lái)。”
舊電子產(chǎn)品,有的稍做修理就能拿到市場(chǎng)上當(dāng)作二手產(chǎn)品進(jìn)行交易,有的會(huì)被賣到有需求的二三線城市,還有的甚至?xí)N往非洲等欠發(fā)達(dá)地區(qū)。與“愛(ài)回收”合作的回收商,如今已有五六十家。
回收商們反映,最看中“愛(ài)回收”提供的送貨、檢測(cè)服務(wù)。這種上門檢測(cè)并收貨的模式,在外行看來(lái)相當(dāng)復(fù)雜,但在那些精通技術(shù)的IT男面前,卻是小菜一碟。
技術(shù)男們開(kāi)發(fā)了一套名為Obeserver的ERP系統(tǒng),負(fù)責(zé)上門回收的“工程師”們只須學(xué)會(huì)使用這套系統(tǒng),就能順利完成對(duì)二手電子產(chǎn)品的檢測(cè)。他們收貨時(shí),會(huì)用自帶的平板電腦,根據(jù)系統(tǒng)提示步驟,輸入二手產(chǎn)品的各項(xiàng)特征后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)建議回收價(jià)格。
這個(gè)系統(tǒng),也只有這些癡迷于技術(shù)的IT男能夠開(kāi)發(fā)出來(lái)。
在客戶那里,“愛(ài)回收”曾在2011年時(shí)針對(duì)樓宇白領(lǐng)和高校學(xué)生做過(guò)一項(xiàng)調(diào)研,結(jié)果顯示,80%的人都想把舊電子產(chǎn)品換成現(xiàn)金,而非以物換物。“美國(guó)人能做 起來(lái),是因?yàn)樗麄冇幸晕飺Q物的習(xí)慣;中國(guó)人則完全不同,首選是抓現(xiàn)金。”孫文俊說(shuō),“愛(ài)易網(wǎng)”敗就敗在了“市場(chǎng)判斷不準(zhǔn)”上,“愛(ài)回收”不會(huì)再走老路。
不會(huì)打廣告的“小清新”
直到現(xiàn)在,“愛(ài)回收”也并不算多有名氣。他們很少做推廣,實(shí)際上,據(jù)公關(guān)經(jīng)理袁國(guó)佺介紹,公司精打細(xì)算,基本不做推廣,“目前愛(ài)回收網(wǎng)還沒(méi)有任何的推廣預(yù)算,唯一的推廣預(yù)算就是聘用了我,而且聘我也基本沒(méi)花銷。”他說(shuō)。
這是一家頗有些“小清新”味道的公司,就像創(chuàng)始人孫文俊一樣。
2009 年,他從一家美資軟件公司辭職,告別100萬(wàn)元年薪,給自己和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)起了每月500元的薪水。創(chuàng)業(yè)時(shí),孫文俊根本沒(méi)考慮過(guò)失敗的問(wèn)題,“我們眼光總是 瞄著最牛的、最成功的互聯(lián)網(wǎng)公司,人人都想做馬云、馬化騰,誰(shuí)會(huì)去想失敗。”當(dāng)時(shí),孫文俊33歲,合伙人陳雪峰30歲,其他4個(gè)團(tuán)隊(duì)成員則剛從復(fù)旦、同濟(jì) 等學(xué)校本科或研究生畢業(yè),“實(shí)在過(guò)不下去了,我們可以做軟件開(kāi)發(fā)”。
實(shí)際上,在艱難的日子里,他們確實(shí)靠做軟件開(kāi)發(fā)糊過(guò)口;春B飞弦患 知名舞廳的燈光、音響系統(tǒng)是他們開(kāi)發(fā)的,上海一家大型的洋酒銷售公司的運(yùn)行系統(tǒng)是他們開(kāi)發(fā)的,跑軟件業(yè)務(wù)出身的孫文俊還做過(guò)二道販子,靠給其他公司介紹業(yè) 務(wù)掙錢。如果純粹為了掙錢,這些人完全不需要做什么“愛(ài)回收”網(wǎng)站。
初創(chuàng)時(shí)的“愛(ài)回收”只會(huì)在搜索引擎上做關(guān)鍵字推廣。這種推廣后來(lái)因?yàn)閮r(jià)格不菲,一單交易的推廣成本高達(dá)150元而被放棄。孫文俊和陳雪峰還結(jié)伴到上;疖囌靖浇l(fā)過(guò)傳單。
這兩個(gè)“小清新”發(fā)傳單、做調(diào)查的風(fēng)格著實(shí)有意思。因?yàn)槟樒け,他倆從火車站附近的斑馬線一端走到另一端,手里捧著的一沓傳單始終一張都沒(méi)發(fā)出去;一個(gè)多小時(shí)的火車站推廣之行,他倆也沒(méi)好意思跟任何一個(gè)路人搭過(guò)訕,連一句“您怎么處理不用的舊手機(jī)”都沒(méi)說(shuō)出口。
直到現(xiàn)在,這種“清新”的風(fēng)格依然保持在“愛(ài)回收”辦公室里。不久前,他們從價(jià)格稍貴的創(chuàng)智天地搬到了大西洋百貨老大樓的19層,每一平方米面積都物盡其用,小小的辦公室還兼顧了收發(fā)全國(guó)各地舊電子產(chǎn)品的功能。