[中國童裝網(wǎng)] 徐明今年32歲,是西北大學國際貿(mào)易專業(yè)的高材生,2002年畢業(yè)后赴香港理工大學深造,但因家庭原因中途放棄,進入了廣州的一家國有企業(yè)。5年后,徐明被一家專營國際品牌數(shù)控加工中心的港資商貿(mào)公司高薪挖走,成為了該公司的總經(jīng)理助理,頗受老板重用。
初見徐明是在5年前的行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)交流會上。后來每次見到徐明,我都能深刻地領(lǐng)會到什么是“西裝革履”、“皮鞋锃亮”,當然,印象最深的還是他那超過實際年齡的成熟。這次在北京見到他,我意外地看到了他的另一面:身著淺紫色的動漫圖案T恤和藍色大花的沙灘褲,腳上踏著洞洞鞋,身背大旅行包。簡直不敢相信他是來出差的,但更令人意外的是,見到記者他第一句話就是:“走,帶我去木樨園和動批逛逛。”不由分說,拉著我的手就上了車。
一路上,徐明頗有心得地介紹了他的近況和“副業(yè)”生意經(jīng),并號稱自己是“國際化嬰童服裝買手”。原來,他利用業(yè)余時間與妻子和小姨一起在淘寶網(wǎng)上開起了童裝網(wǎng)店,主營0-2歲的嬰童產(chǎn)品。
初創(chuàng) 險些血本無歸
2009年徐明妻子懷孕在家休養(yǎng),閑來無事萌生了開童裝淘寶店的念頭。徐明為了讓妻子“有事可干”,“無奈”地拿出了5萬元作為資本。
起初,徐明和妻子不熟悉市場,覺得嬰童產(chǎn)品需要量大,而且用品更換得快,所以妻子大著肚子到處看品牌童裝,并憑著個人喜好一次從三個品牌進3.5萬元的嬰童裝貨。貨雖不多,但當時金融危機影響,再加上其淘寶店產(chǎn)品定價和無旺旺客服等等原因,銷路不暢,近3萬元的貨品馬上就要過季變成庫存了。
“賣不掉就不賣,明年賣或者讓咱們孩子穿”、“誰家的孩子穿得了那么多衣服,不長大啊?”…… 徐明回憶,因為壓了貨與妻子發(fā)生不小的摩擦。為了安撫懷孕7個多月的妻子,徐明就沒有繼續(xù)爭吵,接手了淘寶生意。為了加速資金回流,徐明果斷地選擇了以45元、65元一件的方式“揮淚”虧本處理,收回了一萬三千多元。
成長 四原則企業(yè)化運營
在那次虧本處理的過程中,精明的徐明發(fā)現(xiàn),用兩件單品組合,并且有個性卡通圖案的產(chǎn)品比較好銷。
“現(xiàn)在的人都追求個性化,那種個性的,甚至有點稀奇古怪圖案的童裝比較容易賣。我記得我們曾經(jīng)買過一款前背包式的純棉大熊貓睡袋,一個小孩子放在睡袋里,拉上拉鏈后只露出臉,簡直像大人抱著一只大熊貓一樣。那個產(chǎn)品價格比較高,但有一周賣了28件,讓我印象深刻。”徐明這樣回憶道。
正是這一案例啟發(fā)了徐明,同時隨著徐明妻子的妹妹也加入其“淘寶事業(yè)”,使得他野心勃勃地開始了他模擬公司化的淘寶運營。
徐明的“小公司”運行堅持四個原則,其一,崗位分工明確各不干涉。徐明主要負責運營管理、成本核算、產(chǎn)品的拍攝,以及利用到國內(nèi)外出差的機會進貨,或者買少量多款的海外特色嬰童用品作為促銷的獎品;其妻子主要負責進貨和發(fā)貨、組合搭配出各種組合套裝以及協(xié)助徐明的產(chǎn)品拍攝;徐明小姨主要負責店鋪的設(shè)計和更新,兼任負責進貨和發(fā)貨以及兩家店鋪的客服和售后。
徐明表示:“我們每個崗位負責相關(guān)的內(nèi)容,不得相互干涉和推諉,崗位內(nèi)責任人有指揮權(quán),可以指揮其他兩人承擔一部分工作,同時我們也按照工作內(nèi)容和股份分成,做到公平。”
由于都是親屬關(guān)系,當記者質(zhì)疑其制度的可行性時,徐明表示,相應(yīng)的做不到也是要扣錢充公作為大家的公共基金的。
其二,店鋪產(chǎn)品有側(cè)重點。他在淘寶上注冊了一家店,與妻子的淘寶店形成呼應(yīng)。他的淘寶店主要賣嬰童服裝的單品,而且價格標得稍高一些,妻子的店也買類似的產(chǎn)品,但把單品組合成套裝賣,主要針對的是準媽媽和為親朋好友生育送禮的客戶群。
其三,貨品采購用“訂貨制”,成員一票否決。除非出差等原因,如今,徐明、妻子、小姨三人隔周的周末,分別到不同的市場或拍一些目標樣品照片或采購一件樣品,星期日晚上十點半準時開“看樣訂貨會”,通過集體討論,成員一票否決的形式確定下一批出手采購的目標和不同的數(shù)量。
其四,也是最重要的一條,絕不出現(xiàn)大量庫存。徐明說:“吸取了上次的教訓(xùn),庫存給我害的太慘了,我們現(xiàn)在寧可三個人多跑幾次批發(fā)市場去拿貨,也不愿意壓著自己的錢。”
幾年下來,徐明的“業(yè)余生活”取得了不錯的成績。他表示目前淘寶店客戶相對穩(wěn)定,收入已經(jīng)還算不錯,下一步就是要專注嬰童這一領(lǐng)域做專做精,進而做多元化的嬰童產(chǎn)品集成店。