看國際奢侈品品牌怎么運(yùn)作

　奢侈品公司的經(jīng)營模式

　　歐洲的奢侈品公司是相對比較歐洲化的發(fā)展模式。它們有著金字塔型的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，尖端是設(shè)計師，比如CHANEL的品牌生產(chǎn)緊緊圍繞COCO CHANELE本人，CARTIER則由LOUIS CARTIER發(fā)展起來的。這種模式存在于歐洲大多數(shù)的奢侈品牌公司。奢侈品牌的產(chǎn)品也是金字塔機(jī)構(gòu)，最高端的高級時裝，價值最大，提供給客戶的最少。然后是高級成衣，最后是香水等。當(dāng)然，產(chǎn)品結(jié)果并不代表品質(zhì)的下降，而是結(jié)構(gòu)的變化。

　　另外一種模式，在美國和意大利比較明顯。比如：CK、D&G、Armani、Gucci等，他們的產(chǎn)品線比較廣，像一個星系圖，分布也比較均勻：服裝、眼鏡、內(nèi)衣等產(chǎn)品都有。這些品牌涉及到生活方式，所以產(chǎn)品種類平均。

　　但要跟上現(xiàn)在的發(fā)展形式需要第三種模式。近20年來，奢侈品牌高端的產(chǎn)品越來越高，低端的越來越低，能讓消費(fèi)者消費(fèi)的起的產(chǎn)品越來越多，這種兩端分化適應(yīng)了消費(fèi)者的需求。

　　如何推出一個新產(chǎn)品系列

　　首先，我們會到競爭對手中尋找同樣的產(chǎn)品，做價格、材料對比等，回來后要做大量的總結(jié)工作。對于當(dāng)季的流行趨勢，無論文化、政治、經(jīng)濟(jì)、時尚，關(guān)鍵是找到一個代表時代的趨勢，然后把想法變成設(shè)計呈現(xiàn)在紙上。

　　然后開始設(shè)計，我們通常會與其他設(shè)計師一起工作。這是一個全封閉的過程，幾個人長時間在一個屋子里反復(fù)激烈地討論，最終可能得出20多個設(shè)計結(jié)果，然后交由設(shè)計總監(jiān)認(rèn)可，通過的才可以上市。

　　如何保證設(shè)計與市場處于最佳結(jié)合點

　　資產(chǎn)階級讓越來越多的人聚集了財富，促使奢侈品和其設(shè)計行業(yè)出現(xiàn)。但并不是說設(shè)計者決定了市場，實際上是兩者的妥協(xié)，但這個餓平衡點很難找。

　　我們會在制造商那里選好材料后做出預(yù)算，之后把設(shè)計樣品放到顧客見面會上，給來自世界各地的買商看，14個設(shè)計部門會把一個季度的各個產(chǎn)品作統(tǒng)一介紹，讓他們根據(jù)各地的情況提出不同的意見。

　　另外一方面，對于銷售產(chǎn)品的店員，我們要求他們記錄下每一個客人的要求，每6個月與每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行一次交流。HERMES從1937年以絲巾開始，到1949年做領(lǐng)帶，這些都是公司根據(jù)客人的需求才決定生產(chǎn)的。