今年流行的營(yíng)銷趨勢(shì)

　　今年流行的營(yíng)銷趨勢(shì)，將有哪些？

　　（一）事件營(yíng)銷

　　其實(shí)事件營(yíng)銷絕對(duì)不是什么新概念。從歷年的奧運(yùn)會(huì)到世界杯，不知道有多少企業(yè)策劃了無數(shù)事件營(yíng)銷。但成功的事件營(yíng)銷必須要注意：

　　事件不但能吸引目標(biāo)群的眼球，更能觸動(dòng)他們的心，讓他們一起參與；企業(yè)及品牌主張一定要緊扣著事件，不能各自分離；事件營(yíng)銷的目標(biāo)是要提高企業(yè)或品牌的知名度或美譽(yù)度，而不是提高事件本身的知名度或美譽(yù)度。

　　（二）內(nèi)容營(yíng)銷

　　內(nèi)容這個(gè)詞在今天，是指在媒體中傳遞的信息。它可以是娛樂的，也可以是新聞的。
　　而內(nèi)容營(yíng)銷，就是把企業(yè)品牌的營(yíng)銷信息，融入到內(nèi)容里，然后一起傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，希望增加他們的接受程度。

　　相對(duì)生活水平已經(jīng)提高了許多的城市消費(fèi)者，如果讓他們選擇，他們寧愿付點(diǎn)月費(fèi)給有線臺(tái)，也不愿意有太多的廣告打斷他們正在收看的節(jié)目。在這個(gè)時(shí)候，內(nèi)容營(yíng)銷的概念就應(yīng)運(yùn)而生。

　　內(nèi)容營(yíng)銷可以包括很多不同的形式：從《天下無賊》中的諾基亞手機(jī)，到ＢＭＷ邀請(qǐng)各國名導(dǎo)演拍攝的《Ｔｈｅ�。龋椋颍濉范唐娪埃际�。

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　　去年我們分別對(duì)８?jìng)�(gè)不同品類做過調(diào)查，看看哪一些接觸點(diǎn)（Ｔｏｕｃｈ ｐｏｉｎｔｓ）對(duì)消費(fèi)者的品牌經(jīng)驗(yàn)（Ｂｒａｎｄ Ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅ）有最大的影響力。在眾多的接觸點(diǎn)中，有一點(diǎn)消費(fèi)者永遠(yuǎn)都覺得重要：來自他們身邊家人朋友的口碑。

　　當(dāng)然，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)是口碑的基礎(chǔ)。但口碑是否真的不能控制？

　　免費(fèi)品嘗或服務(wù)體驗(yàn)是一種可以制造口碑的方法。因?yàn)橄M(fèi)者在受到小惠后，哪怕她沒有購買，心理上她會(huì)對(duì)免費(fèi)品嘗的品牌產(chǎn)生好感，來補(bǔ)償她收到的小惠。

　　此外，企業(yè)也可以想盡辦法，來與“口碑領(lǐng)導(dǎo)者”保持對(duì)話，使他們對(duì)企業(yè)及品牌保持好感。

　　誰是“口碑領(lǐng)導(dǎo)者”？他們可能是行內(nèi)的專家，可能是媒體的記者，也可能是喜歡每天發(fā)表新評(píng)論的博客。如何讓你行業(yè)中的“口碑領(lǐng)導(dǎo)者”愛上你的企業(yè)、品牌及產(chǎn)品，就是口碑營(yíng)銷需要做的工作。

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　　在發(fā)達(dá)國家，幫助弱勢(shì)社群這個(gè)重?fù)?dān)永遠(yuǎn)不會(huì)讓政府獨(dú)力承擔(dān)，由企業(yè)成立的慈善基金會(huì)一年比一年多。中國企業(yè)家在這個(gè)領(lǐng)域有必要好好向外企學(xué)習(xí)。

　　做公益營(yíng)銷，其目的與方向一定要非常清楚。如去年成為時(shí)代雜志年度人物的比爾·蓋茨及其太太梅蓮達(dá)，就為預(yù)防和治療艾滋病方面作出了巨額的捐獻(xiàn)。當(dāng)然，從營(yíng)銷的角度，比爾·蓋茨更“應(yīng)該”成立教育基金來教育貧窮地區(qū)的小孩如何使用電腦。但公益營(yíng)銷其實(shí)是一個(gè)“自相矛盾”的概念：從消費(fèi)者的角度來看，會(huì)覺得公益是無私的，但營(yíng)銷是自利的。所以企業(yè)做公益營(yíng)銷的時(shí)候，一定要像比爾·蓋茨夫婦一樣，全心全意把公益做好，營(yíng)銷的效果才能發(fā)揮得最好。這是做公益營(yíng)銷最需要注意的地方。