折扣遮掩商品瑕疵
消費(fèi)者趙先生向記者反映說(shuō)，日前他在本市一家折扣店購(gòu)物時(shí)看到自己喜歡的一個(gè)服裝品牌正在以最低三折的價(jià)格促銷，但是一連選了三四種款式卻都沒(méi)法購(gòu)買，原來(lái)商家的折扣商品幾乎全都是帶有瑕疵的“缺陷產(chǎn)品”，不是有臟污就是有開線甚至破口。記者在采訪中了解到，折扣店售賣“缺陷產(chǎn)品”的現(xiàn)象確實(shí)比較普遍，小到尺碼不全、配件短缺，大到臟污破損，好像折扣商品總是“先天不足”。然而事實(shí)上，折扣商品與以前“處理品”的概念還是有所區(qū)別，折扣只是一種促銷手段，并不能被簡(jiǎn)單地當(dāng)做拋售殘次品的理由。如果折扣店全都成了“處理店”，折扣的意義也就不大了。
誠(chéng)信缺失成為隱患
記者采訪多位經(jīng)常在折扣店購(gòu)物的消費(fèi)者時(shí)還得知，有些折扣店在對(duì)商品打折出售的同時(shí)，誠(chéng)信也跟著打了折。例如某知名品牌的一款秋裝外套，在本市一家折扣店里以“三折”580元的價(jià)格出售，也就是說(shuō)“原價(jià)”應(yīng)該是1900多元，然而在另一家店鋪里，一模一樣的衣服“五折”就已經(jīng)達(dá)到620元的價(jià)位了。用消費(fèi)者的話說(shuō)，這其中的“玄機(jī)”恐怕只能用誠(chéng)信缺失來(lái)解釋了。除了虛標(biāo)價(jià)格以外，一些不規(guī)范的折扣店還在商品質(zhì)量或售后方面“摻水”。如樣品皮衣、皮鞋翻新銷售，以打折為理由“不退不換”，甚至是以折扣為幌子銷售假冒名牌的偽劣商品等等，全都使得消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益遭到侵害。
折扣含金量有待提升
事實(shí)上，時(shí)下的折扣店或“折扣消費(fèi)”模式確實(shí)需要在商品和服務(wù)等多個(gè)方面全面提升含金量。多個(gè)知名品牌代理商接受采訪時(shí)表示，折扣商品不僅僅是下架、過(guò)季甚至是殘次商品的代名詞，國(guó)外一些品牌甚至已經(jīng)開始正品折扣的銷售方式，從而擴(kuò)大品牌的影響力，滿足更多消費(fèi)者的需求。同時(shí)業(yè)內(nèi)人士也表示，很多折扣店僅僅是引入了“折扣消費(fèi)”的概念甚至是在借“折扣”的概念兜售仿冒品，而來(lái)自正規(guī)廠商的支持和市場(chǎng)的認(rèn)可程度都不算高，因此消費(fèi)者也有必要擦亮眼睛，看清楚折扣背后的真面目。
