中國(guó)IT業(yè)的發(fā)展是從鋪網(wǎng)線開始的,在那個(gè)“想網(wǎng)”的年代,人們翹首企盼“網(wǎng)絡(luò)”能早一天鋪到自己的家門口。令人驚異的是,不出幾年,網(wǎng)線真的鋪到了身邊,問題不再是有沒有,而是愿不愿的問題了,只要你愿意,買臺(tái)電腦,連上線就可以直通信息高速公路。
后來,人們發(fā)現(xiàn),只連上網(wǎng),如果沒有自己想要的信息,等同于沒有,于是應(yīng)需產(chǎn)生了搜狐、網(wǎng)易等一大批“門戶”網(wǎng)站,引發(fā)了最早的一批網(wǎng)絡(luò)淘金潮。
隨著門戶網(wǎng)站的巨增,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,網(wǎng)上的信息已經(jīng)從一條條小溪匯聚成茫茫大海。人們上網(wǎng)開始感到無所適從,如何優(yōu)選出自己真正需要的信息成了頭等大事,于是近年GOOGLE、百度等專業(yè)“搜索”網(wǎng)站開始展露頭角。人們上網(wǎng)的習(xí)慣隨之發(fā)生巨變,不再是從搜狐開始瀏覽,而是通過搜索網(wǎng)站進(jìn)行“主題搜索”。
中國(guó)服裝商業(yè)的發(fā)展歷程基本上也經(jīng)歷了從“網(wǎng)絡(luò)”拓展,到“終端”推廣,再到“主題”經(jīng)營(yíng)這樣三個(gè)階段。
一、二十年中國(guó)服裝業(yè)的歷程
綜覽中國(guó)服裝業(yè)二十年的發(fā)展歷程,簡(jiǎn)單點(diǎn),可以用十二字來概括:“有沒有、好不好、值不值、愿不愿”。
在“有沒有”時(shí)期,服裝產(chǎn)品極度短缺,消費(fèi)者對(duì)服裝的款式?jīng)]有特別的要求。流通渠道單一,主要是攤檔式的小商品市場(chǎng)及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),服裝企業(yè)只要能夠生產(chǎn)出產(chǎn)品,拿到市場(chǎng)上就不愁銷。
市場(chǎng)上服裝產(chǎn)品的不斷增多,極大滿足了市場(chǎng)需求,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)開始進(jìn)入“產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)”階段,“好不好”成了制勝市場(chǎng)的關(guān)鍵要素。這一時(shí)期,批發(fā)市場(chǎng)成為中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)最大的樞紐,其標(biāo)志是“廣州白馬”和“武漢漢正街”。
后來,消費(fèi)者的需求已經(jīng)不滿足于質(zhì)量、功能等因素,開始關(guān)注服裝的款式、花色等價(jià)值體驗(yàn),“值不值”成為關(guān)注的焦點(diǎn),服裝企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)重心轉(zhuǎn)向“商業(yè)價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)”,眾多服裝企業(yè)開始自建終端、特許經(jīng)營(yíng)、連鎖加盟。這一時(shí)期的標(biāo)志是以“雅戈?duì)枴⒔鹄麃?#8221;等為標(biāo)志的專賣店的興起。
隨著中國(guó)中產(chǎn)階層的興起和擴(kuò)大,這部分高消費(fèi)群體更多追求的是服裝的附加值,希望能在精神、情趣、品位上獲得滿足,“愿不愿”成為抓住這些人的關(guān)鍵。服裝企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)向金字塔的頂端位移,進(jìn)入“文化價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)”層面。這個(gè)時(shí)期的標(biāo)志是“上海外灘三號(hào)”,許多世界級(jí)奢侈名牌薈萃于此,如:迪奧、阿瑪尼、古奇等。
1、中國(guó)大市場(chǎng)與市場(chǎng)多元化
中國(guó)人最引以為豪的莫過于“地大物博”。對(duì)于許多沒有本土化的跨國(guó)公司來說,卻是噩夢(mèng)開始的地方。
從北京,到杭州,到南京,到武漢,到西安,到蘭州,到銀川,最后到西寧,這八個(gè)省會(huì)城市基本代表了中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的八個(gè)不同的市場(chǎng)層次。
面對(duì)如此復(fù)雜的市場(chǎng)狀況,跨國(guó)公司制勝全球的“品牌模型”、“贏利模式”和“營(yíng)銷策略”根本無法快速復(fù)制。
難怪中國(guó)服裝市場(chǎng)的主流還是本土品牌,許多國(guó)際名牌遭遇的實(shí)況是“李鬼”逼得“李逵”無處立足。
如果將中國(guó)大市場(chǎng)模型化,那么,從橫向來看,根據(jù)城市的經(jīng)濟(jì)水平、需求層次、成熟程度等要素可以簡(jiǎn)化為四大板塊:一是以上海為代表的國(guó)際大都市;二是以南京為代表的一線城市;三是以蘭州代表的二、三線城市;四是以西寧為代表的四線城市。
從縱向來看,根據(jù)氣候、人文、飲食、環(huán)境等要素也可以劃分成四個(gè)板塊:一是以哈爾濱為代表的東北寒冷城市;二是以北京為代表的北部干旱城市;三是以上海為代表的東部沿海城市;四是以廣州為代表的南方濕熱城市。
華夏子孫另一個(gè)可以傲世的地方是有五十六個(gè)民族,各民族的文化觀念、消費(fèi)習(xí)慣、需求狀況大不相同。
在中國(guó),老年、中年、青年、少年、兒童各年齡段的人口分布極不均衡,在一些象上海這樣的大都市,青年人的比重較大,而一些象四川等相對(duì)人口眾多,還較貧窮的地區(qū),外出打工的年輕人很多,流動(dòng)性很大,各年齡段的比重變動(dòng)很大。由此可見中國(guó)社會(huì)人口構(gòu)成的復(fù)雜性。
如果從人均收入上來結(jié)構(gòu)中國(guó)市場(chǎng),那就更加復(fù)雜了,在中國(guó)相當(dāng)一部分收入都處于邊緣地帶,隱性收入的比重較大。
東部與西部,南部與北部之間的收入差距也非常巨大,三倍、五倍不稀奇,有些城市甚至相差十幾倍。
2、中國(guó)服裝產(chǎn)品與經(jīng)營(yíng)的一體化
“中國(guó)是服裝大國(guó),卻不是服裝強(qiáng)國(guó)”已成各界共識(shí)。“大”的意思實(shí)指中國(guó)只不過是個(gè)“服裝制造大國(guó)”罷了,這也點(diǎn)透了中國(guó)服裝行業(yè)深層次的結(jié)構(gòu)缺陷。
實(shí)際情況也確實(shí)如此,九成以上的服裝企業(yè)都是產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)一體化的推動(dòng)式經(jīng)營(yíng),一味地追求銷量,勢(shì)必會(huì)造成成本費(fèi)用上升、利潤(rùn)下降、庫存增加的惡性循環(huán)。
許多服裝企業(yè)的發(fā)家史也極其類似,利用國(guó)家、當(dāng)?shù)卣峁┑暮谜撸プC(jī)會(huì)快速發(fā)展,這從國(guó)內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)的區(qū)域板塊分布上可見一斑,譬如,以武漢為中心的漢派服裝、以杭州為中心的杭派服裝,還有以深圳為中心的深派服裝。
在銷售手法上,多數(shù)服裝企業(yè)都是采取“大流通”模式,一批、二批、三批,層層加價(jià),節(jié)節(jié)壓貨,批來批去,許多產(chǎn)品并沒有轉(zhuǎn)到消費(fèi)者的手里,而是滯留在各級(jí)流通環(huán)節(jié),這種遲緩的產(chǎn)品消化能力,導(dǎo)致廠家對(duì)市場(chǎng)需求的反應(yīng)能力麻木遲鈍,日積月累必然產(chǎn)生強(qiáng)大的反作用力,最終的結(jié)果就是深層次的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
在經(jīng)營(yíng)思路上,因?yàn)殚L(zhǎng)期注重產(chǎn)品,形成了產(chǎn)品思維慣性,一旦現(xiàn)有產(chǎn)品銷不動(dòng)了,就開始研發(fā)新材料、新款式、新花色,新產(chǎn)品層出不窮,產(chǎn)品線越拉越長(zhǎng),其直接后果就是新產(chǎn)品很快過時(shí)淘汰,舊貨庫存壓力加大,促銷力度隨之加大,反映到市場(chǎng)層面又是“沒有贏家、只有輸家”的價(jià)格戰(zhàn)。
3、簡(jiǎn)單競(jìng)爭(zhēng)、快速成長(zhǎng)與忽然同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的命運(yùn)
國(guó)內(nèi)眾多服裝企業(yè)起家的秘訣一般都是通過“重產(chǎn)品”、“大批量”、“大流通”、“低價(jià)格”等“簡(jiǎn)單競(jìng)爭(zhēng)”方式來實(shí)現(xiàn)“快速成長(zhǎng)”的。這為它們制造了一種假象,好像只要堅(jiān)持按照過去的成功模式堅(jiān)持到底就能更快速地?cái)U(kuò)張。
問題是市場(chǎng)從來就不是靜態(tài)的,過去成功的模式恰恰可能成為今日失敗的肇因。當(dāng)許多服裝企業(yè)“忽然遭遇同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)”,通路突然封堵,庫存驟然上升,沒有實(shí)力的企業(yè)只有破產(chǎn)一途,實(shí)力強(qiáng)的也只能減產(chǎn),被動(dòng)應(yīng)對(duì)。
注重產(chǎn)品本身并沒有錯(cuò),錯(cuò)在以為產(chǎn)品好就會(huì)銷得好的固有思維模式。其實(shí),不是產(chǎn)品好銷,而是好的經(jīng)銷商、好的通路才能使產(chǎn)品好銷。
大批量也沒有問題,問題是全然不顧市場(chǎng)需求、飽和度,盲目鋪貨。其實(shí),當(dāng)市場(chǎng)達(dá)到飽和極限的時(shí)候,再好的產(chǎn)品也會(huì)淪為滯銷品。
大流通也不是問題,問題是當(dāng)大家都去擠同一條獨(dú)木橋的時(shí)候,總有人要掉下去,自問一下,有那個(gè)實(shí)力和承受力嗎?
低價(jià)格更不是問題,問題是你還能贏利嗎?
二、網(wǎng)絡(luò)競(jìng)勝的主體格局
在“教授賣茶葉蛋”的年代,中國(guó)最早的一批敢于拉下臉皮、敢于第一個(gè)吃螃蟹的下海者為什么能夠快速暴富?
其一是中國(guó)有十幾億人,“乘數(shù)效應(yīng)”的價(jià)值凸顯,從每個(gè)人腰包里賺一角錢,那就是一個(gè)多億的巨額收益;
其二是中國(guó)剛從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品極度匱乏,只要敢干,不管采取什么手段,只要能融到資金,投入生產(chǎn),產(chǎn)品不愁銷。
中國(guó)的許多大牌服裝企業(yè)基本上都是在這個(gè)時(shí)期完成了資本的原始積累,如杉杉。在這個(gè)階段,中國(guó)的服裝企業(yè)所做的大多是“資源的簡(jiǎn)單充分運(yùn)用”。
隨著許多服裝企業(yè)逐步走出生存的初級(jí)階段,有一些開始想到要做大做強(qiáng),到了這個(gè)時(shí)期,“資源的簡(jiǎn)單充分運(yùn)用”反而成為阻礙他們成功的絆腳石,因?yàn)楫?dāng)年他們籍以發(fā)家致富的產(chǎn)品短缺時(shí)代,已經(jīng)過去了。
要做大做強(qiáng),必須先鋪“網(wǎng)”,“網(wǎng)絡(luò)意識(shí)”開始引領(lǐng)“財(cái)商”。因?yàn)槿珖?guó)各地空白市場(chǎng)比比皆是,一些有“網(wǎng)絡(luò)意識(shí)”的服裝企業(yè)開始“借船出海”,借助批發(fā)市場(chǎng)和區(qū)域代理商批量下貨。
在“中國(guó)制造”政策的助推下,海量的服裝加工企業(yè)殺入市場(chǎng),惡性競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,通路費(fèi)用越來越高,利潤(rùn)卻越來越低。
一些已經(jīng)完成資本積累,具備相當(dāng)實(shí)力的服裝企業(yè),開始認(rèn)識(shí)到“借網(wǎng)打魚”,前期固然省去了巨額資金投入,化解了一部分經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),可以快速鋪網(wǎng),快速收割,但網(wǎng)畢竟是別人的,主動(dòng)權(quán)在別人的手里,自己可以用,別人也可以。
隨著傳統(tǒng)通路成本的日益加大,許多資本雄厚的服裝企業(yè)開始自建通路,自設(shè)終端,連鎖加盟,特許經(jīng)營(yíng),既可以獲得穩(wěn)定的現(xiàn)金流、提升品牌形象,又可以獲取相對(duì)較高的增值利潤(rùn)。
美特斯邦威、雅戈?duì)、杉杉等?guó)內(nèi)服裝大牌正在用自己豐厚的“自營(yíng)利潤(rùn)”譜寫一首首雄壯的“資本贊歌”。英雄所見略同,娃哈哈等行業(yè)先行者也是靠“自營(yíng)利潤(rùn)”滋養(yǎng)成“巨人”的。
三、終