一、低俗的促銷面面觀
一是利用美女的“脫衣”、“接吻”和“裸體彩繪”。利用性來吸引眼球一直成為了促銷手段的焦點(diǎn)。如某電影院推出情侶只要在電影院售票窗口前擁抱或接吻，每張電影票將優(yōu)惠10元；如沈陽(yáng)市某大型百貨商場(chǎng)推出“愚人節(jié)”特別活動(dòng)“裸體淘寶500秒”，12名顧客身著泳裝分6組，在指定消費(fèi)區(qū)域內(nèi)限時(shí)500秒每人挑選1100元人民幣以內(nèi)的服裝，評(píng)出優(yōu)勝者；如北京一家珠寶店為了促銷現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“最禁凍美女評(píng)比”，“穿上薄紗禮服戴上萬(wàn)元翡翠珠寶，站在室外2攝氏度的展臺(tái)上展示一小時(shí)，身上珠寶便歸其所有”；如寧波某廠家推出“重賞之下，必有勇女”的“脫衣秀”，“你體驗(yàn)，我買單”、“你要敢試，我就敢送”的促銷活動(dòng)，短短一小時(shí)，就有10多位年輕女顧客爭(zhēng)相上陣，為1788元的贈(zèng)品“寬衣解帶”，在大庭廣眾之下穿上性感泳裝，躺到床上體驗(yàn)“暖睡康”，當(dāng)然，他們也“高興”地領(lǐng)到了贈(zèng)品。促銷請(qǐng)年輕女子當(dāng)街“裸露”，不僅多少帶有“色情”取向，而且也缺少人文關(guān)懷。誠(chéng)然，年輕女性的身體能吸引眼球，青春女子當(dāng)眾“裸露”，是能夠帶來強(qiáng)烈的視覺沖擊，但消費(fèi)者往往大飽眼福后也就是坦然一笑，看的是熱鬧，沒有真正取到促銷的效果。
二是惡意炒作。如南京某書店推出“滿38元送烤紅薯”的促銷；如重慶某火鍋店開業(yè)時(shí)利用幾名身穿綠軍裝、腰扎紅腰帶，背著草帽挎著帆布包的“解放軍”合唱《八榮八恥歌》，跳《北京的金山上》；如重慶某商家讓學(xué)生扮演本?拉登和布什，本?拉登和布什在重慶市解放碑廣場(chǎng)牽手成為“好朋友”，聯(lián)手在商場(chǎng)門口發(fā)放宣傳資料，為一家通訊企業(yè)作宣傳；如武漢某商家推出“老板娘跑了，小老板哭了，全場(chǎng)一律19元……”的甩賣標(biāo)語(yǔ)，引來大量顧客瘋狂搶購(gòu)，但卷閘門是拉下的，顧客需要爬進(jìn)爬出“搶便宜”；如哈爾濱某飯店推出 “湘西土匪節(jié)”、“特價(jià)湘西土匪菜”等字樣，以此引得路人紛紛側(cè)目。
三是欺騙和不誠(chéng)信。如促銷廣告內(nèi)容不規(guī)范，在廣告中稱“全場(chǎng)滿300送100”，而實(shí)際上場(chǎng)內(nèi)部分專柜卻是“滿300送60”；還要“保留最終解釋權(quán)”；如虛構(gòu)原價(jià)打折，商家憑空捏造商品原價(jià)，誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買商品；如有獎(jiǎng)銷售的贈(zèng)品文字含糊，某家賣場(chǎng)在促銷某品牌電視機(jī)時(shí)稱“送大禮”，但并未展示贈(zèng)品具體內(nèi)容，某連鎖超市一服裝零售商柜臺(tái)內(nèi)，打著“買一送衣”的模糊字樣，實(shí)際所送衣服的品種、款式寥寥無幾，消費(fèi)者根本沒有挑選的余地；如虛構(gòu)清倉(cāng)、拆遷、歇業(yè)等事實(shí)，一些商家長(zhǎng)期打著清倉(cāng)、拆遷等旗號(hào)，卻根本沒有清倉(cāng)或拆遷的記錄和規(guī)劃。聲稱“拆遷大甩賣，全場(chǎng)20元”，但并不標(biāo)明具體促銷期限，店家也提供不出任何拆遷規(guī)劃的證明。
二、促銷行為規(guī)范管理
促銷的低俗和不規(guī)范使得相關(guān)部門必定會(huì)出臺(tái)許多制度來規(guī)范促銷行為，如促銷活動(dòng)要維護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)，不能以虛構(gòu)原價(jià)方式進(jìn)行打折讓利；如西安市要求零售商在開展各種形式的促銷活動(dòng)時(shí)，必須將詳細(xì)促銷規(guī)則（商品或服務(wù)的時(shí)間、范圍、方式、具體活動(dòng)規(guī)則等）在促銷活動(dòng)場(chǎng)所明顯位置或公共媒體上進(jìn)行告示，以維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)。在促銷活動(dòng)期間，不得隨意變更或中止已向公眾告示的促銷活動(dòng)規(guī)則、時(shí)間、范圍等內(nèi)容。不能以“最終解釋權(quán)”拒絕消費(fèi)者的咨詢或向消費(fèi)者做出任意解釋，對(duì)于促銷規(guī)則中的限制性條款，零售商提前以明確的方式使消費(fèi)者知曉；如北京市要求糧油等產(chǎn)品不準(zhǔn)參與促銷活動(dòng)等等，特別是以下幾個(gè)方面，可能是以后規(guī)范與管理的重點(diǎn)：
一是促銷商品禁止價(jià)格欺詐。零售商要在促銷活動(dòng)期間保證商品的充足供應(yīng)，如實(shí)記錄并妥善保存促銷活動(dòng)前十日內(nèi)的銷售價(jià)格或核定價(jià)格的完整信息資料，依法接受價(jià)格主管部門的監(jiān)管核查。禁止以虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)的方式進(jìn)行打折讓利、購(gòu)物返券等形式的促銷活動(dòng)（即先提價(jià)再促銷）。打折、返券價(jià)值應(yīng)控制在“滿300送180”或“滿300減120”的幅度范圍之內(nèi)，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行推算。凡有不參加促銷活動(dòng)的柜臺(tái)或商品的，不得標(biāo)稱“全場(chǎng)”范圍的促銷活動(dòng)。
二是打折讓利。零售商要在促銷商品上注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格、折扣率、打折原因、起止時(shí)間等有關(guān)內(nèi)容情況。
三是購(gòu)物返券。零售商應(yīng)明示使用返券的商品范圍、時(shí)間、方式、返券面值、計(jì)算辦法及有關(guān)附加限制性條件等。返券使用期限應(yīng)從購(gòu)物獲得返券的當(dāng)日起，在促銷活動(dòng)期間均可有效使用。
四是價(jià)外饋贈(zèng)。零售商應(yīng)如實(shí)明示饋贈(zèng)物品的品名、價(jià)格、數(shù)量，保證商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，不得饋贈(zèng)假冒偽劣商品或借此推銷質(zhì)次價(jià)高的商品，不得故意模糊饋贈(zèng)品的標(biāo)示，甚至以“數(shù)量有限，贈(zèng)完為止”為名虛假饋贈(zèng)。
五是有獎(jiǎng)銷售。零售商應(yīng)明示其所設(shè)獎(jiǎng)的種類、中獎(jiǎng)概率、獎(jiǎng)金金額或獎(jiǎng)品的名稱和數(shù)量、兌獎(jiǎng)時(shí)間和方式等事項(xiàng)。獎(jiǎng)金的最高金額不得超過5000元，以非現(xiàn)金的物品或其它經(jīng)濟(jì)利益作為獎(jiǎng)勵(lì)的，按照同期市場(chǎng)同類商品或服務(wù)的正常價(jià)格折算其金額。
六是限期（時(shí)）限量購(gòu)物。零售商開展限期購(gòu)物促銷活動(dòng)，一般應(yīng)不少于3個(gè)營(yíng)業(yè)日；開展限時(shí)促銷活動(dòng)不能少于2個(gè)小時(shí)。
七是促銷中的“性”問題。對(duì)商家促銷中的傷風(fēng)敗俗，甚至踐踏女性尊嚴(yán)或傷害女性身體、身心健康的行為也理應(yīng)“亮劍”。
總之，促銷的手段很多，策略也非常多，關(guān)鍵在于促銷與定位相匹配。如贈(zèng)品要實(shí)用，最好有互補(bǔ)性，如針對(duì)不同的群體采用不同的策略，如創(chuàng)新促銷，可以轉(zhuǎn)移受益對(duì)象，可以提升轉(zhuǎn)移成本和培育忠誠(chéng)，可以刺激先期消費(fèi)等等，促銷，需要的是精準(zhǔn)有效，需要的是創(chuàng)意思，營(yíng)銷因促銷而更精彩!
