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原創(chuàng)型服企走入困境的四大癥結

2008-5-6 【中國童裝網】 【字體: 】 【打印】   模特評選   童裝論壇

中國有上百家原創(chuàng)型服裝品牌企業(yè),年銷售額在幾百萬到上億元不等。在上世紀九十年代,他們應運市場競爭定位分流態(tài)勢而生。而到今天,僅有十幾家在每年穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。一些原創(chuàng)型服裝品牌在設計師型企業(yè)家的管理瓶頸中走向市場邊緣。他們也許意識不到,憑借他們對于自己創(chuàng)意風格的信念,或許在這個時代里堅持幾年問題不大。可是,北京奧運之后,面對中國時尚消費市場越來越國際化的競爭環(huán)境,危機早就潛伏在他們的周圍。

  近幾年,不乏有設計師身份的老板為了市場效益脫下了設計師的美袍。在理想與利益之辯中,他們遵循管理大師韋爾奇“不賺錢的生意絕對不做”的硬道理。其實,讓設計師身份的老板多花心思搞管理是個“殘酷”的事情。

  他們也想象其他設計師那樣去旅游,去喝咖啡。但是,一旦你是一個投資者,你就必須知道經營永遠是件“柴米油鹽”的事情,更何況要管理好這些事項,只是一味的本位思考,只會把品牌帶進“死胡同”。

  癥結一:對行業(yè)變化熟視無睹
   
  在一個行業(yè)做了10年以上,為公司立下了汗馬功勞。老板總以為自己最了解這個行業(yè),對行業(yè)中發(fā)生的任何變化都熟視無睹,總覺得一切都在其掌握之中。這樣的領導人基本上已經“朽”掉了。

  某設計師原創(chuàng)品牌就是這樣,休息幾年之后便不能與時俱進了。還是覺得自己曾經的經典款式是絕對叫座的。在2008年春夏時裝周上重新出現(xiàn)的時候,被業(yè)內資深管理顧問評論為“刻舟求劍”,原話是這樣說的:“說的好聽點,款式陳舊了五年,說的難聽點,款式陳舊了十年。”

  其實,這不但是款式問題。一個行業(yè)從出現(xiàn)到成熟會經歷各種變化,其中之一就是行業(yè)游戲規(guī)則的變化。手機剛剛出現(xiàn)的時候,技術和生產是關鍵,能生產出可以有效通話的手機就不愁賣不出去,現(xiàn)在的關鍵已經轉向了營銷和產品設計。上世紀二次大戰(zhàn)結束時,社會上物資嚴重缺乏,能造出產品來,就會有人買,那時企業(yè)的瓶頸主要是在后臺。現(xiàn)在可不一樣了,幾乎所有的消費品都是供大于求,瓶頸已經移到了前臺。

  “變化”是永遠不變的道理。這幾年,由于市場競爭格局變化,而沒有做好創(chuàng)新準備的設計原創(chuàng)服裝品牌倒閉的不少,危在旦夕的也數(shù)不勝數(shù)。

     癥結二:只用自己用慣了的人

  更多原創(chuàng)型品牌企業(yè)操盤手在管理方面的短板是不善于大膽用人。

  “一群人在一起工作,時間長了,就形成一種默契。當領導的最了解這些人,利益自然是要在自己人中分配。久而久之,公司里就形成了一個個小團體。其實這也沒什么,只要環(huán)境不變?墒牵S著競爭環(huán)境的改變,以往需要的技術型人才已經不是企業(yè)所最關鍵的因素了,企業(yè)在營銷方面需要投放大筆人才資金的時候,不能與時俱進的設計師型企業(yè)家仍舊以為自己的研發(fā)工作沒做好。”資深管理顧問王躍對記者這樣說:“而小團體在企業(yè)內部的格局越堅實,新的人才就越難進入整個運營團隊。即使老板聘用了來,他們的工作也舉步維艱。要耗大量的時間來推進他們的工作進程?芍^是人力資源的一大浪費。意識不到這個因素的原創(chuàng)品牌操盤手,屢用人屢不爽。這樣啟用新人的挫敗感,讓老板更加喪失了大膽用人的決心與誠意。大多數(shù)年銷售額不過兩千萬的原創(chuàng)服裝品牌,管理瓶頸就在這里。”

  所以,只用自己用慣的人,是可怕的。那會讓公司資源長期集中在個別部門。企業(yè)的價值鏈是一個循環(huán),從產品的構思到原材料采購到銷售是一個沒有起點和終點的循環(huán)。企業(yè)在市場上想要有優(yōu)勢并不需要它把每一件事情都做好,只要在幾個關鍵環(huán)節(jié)上有突出的競爭力,大多都能在市場上獲得不錯的收益。中國服裝企業(yè)大多是在生產和銷售這兩個環(huán)節(jié)上下比較大的工夫,久而久之,企業(yè)的資源也會向這兩個領域集中。

  然而,企業(yè)的發(fā)展需要它根據(jù)市場的需要來不斷的調整自己專注的重點。也就是說,今天把精力專注在制造上的企業(yè),可能需要有意識地把資源不斷向研發(fā)傾斜,以提升企業(yè)產品創(chuàng)新的能力,否則,企業(yè)就不能獲得進一步發(fā)展。把資源集中在個別環(huán)節(jié)上在一段時間內是市場的需要,但長期得不到改變的話,就是企業(yè)內部利益團體的需要了。

  癥結三:說比聽的時間多
   
  更多設計師型企業(yè)家愛觀察,但是很少有設計師型企業(yè)家愛聽別人說。管理中最重要的是“溝通”,“溝通”的基礎是“交流”。如果不互動,所有工作都是按部就班。很多在規(guī)模方面有發(fā)展的品牌企業(yè),在管理上最擅長讓中層管理者擁有“話語權”。如果,一個老板手下多有敢說話、肯說話的人才。那么這個企業(yè)的“經絡”是通的。所謂“通”則不“痛”。

  深圳花田企業(yè)董事長劉起棠經常說:“溝通一下,找到企業(yè)管理的問題所在,是‘病’就治,‘病’的太深了,沒救的‘器官’,就作手術把它摘除,就這么簡單。”

  所以,企業(yè)家要善于溝通,在溝通中只顧自己說,就起不到交流的作用了。

  廣東沙溪霞湖世家董事長郭長棋是個不愛說話的人,他更愛先聽別人說,他在采訪中對記者說:“老板說得多有幾個原因:一是不認為開會還有什么其他的方式,對他們來說,部下就是一雙又一雙的手,干活就是了。二是他們拒絕承認自己的落后,要把方的硬說成圓的。三是他們的下屬都選擇不說話,所以這個時候,老板即使說一句話,也構成了‘說的時間比聽的時間多’。此時,明智的員工能做的就是別去開會,去找工作。”

  而某些設計師型企業(yè)家喜歡重復強調的就是由自己創(chuàng)立出來的設計風格。他們稍不留意就開始自我介紹:“這是浪漫的,是奢華的,是我創(chuàng)立出的設計理念……”這讓設計團隊的其他設計師如何下手呢?因為每一個人的靈感與表現(xiàn)都是有區(qū)別的。

  不聽下屬的話,單方面自上而下的管理,也是很多原創(chuàng)性服裝品牌企業(yè)管理的硬傷。市場競爭加劇的時候,這樣的企業(yè)最浪費成本,也最難獲得盈利。

  癥結四:將新思想拒之門外

  設計師型企業(yè)家習慣把自己的目光專注于自己現(xiàn)有的意識體系中;蛟S一些設計型品牌操盤手的大腦“內存“有限,不愿意讓一些他們認為無用的內容占用他們大腦里的“內存數(shù)據(jù)庫”。

  “如果公司來了一個外行人或是一個顧問,你要注意觀察,老板是在那里饒有興致地聽他談一些很可能是不著邊際的想法,還是不斷用一些行業(yè)術語和數(shù)據(jù)來和人家討論,在對方答不上來的時候,用慈祥的笑容環(huán)視左右,讓對方連鼻子上的那點兒灰都來不及擦,就趕緊走人。這樣的服裝企業(yè)很難有大的發(fā)展。如果你看中自己的職場發(fā)展,就遠離這樣的企業(yè)管理者吧。”利郎品牌總經理王良星這樣說。

  如果一個企業(yè)沒有企業(yè)愿景與發(fā)展彈性空間,就不能吸引力求發(fā)展的拓展型人才。因為,有發(fā)展?jié)摿Φ脑O計專業(yè)人才們很了解,過三五年他們也想要操盤一個品牌;或者銷售專業(yè)人才也想在市場領域能夠拿多少拓展獎金。他們想要的更多,他們并不看重底薪,看中的是年薪多少封頂。對于這個,專注于自己親歷親為的設計型企業(yè)家給不了他們,于是對于企業(yè)主來說,也喪失了很多吸納優(yōu)秀人才的機會。

  還有一個例子,有一個臺灣風投集團看中了北京某女裝品牌,誠心誠意地跑來洽談,準備收購或者注資這個品牌。設計師型企業(yè)家一聽嚇了一跳,心里想:“你這不是否定了我多年經營的成果么?”幾句話之余發(fā)現(xiàn)自己品牌的商業(yè)資料已經全部掌控在對方手中,他馬上充滿敵意的將那臺灣人,風投集團的代表趕走了。

  要知道,這個女裝企業(yè)失去了多好的融資機會。過了兩年,這個品牌也因市場競爭加劇與經營財務問題,隱沒在市場里。

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