日前,得知有一家食品向一家會議營銷企業(yè)推銷食品,并提出可以為其做個性化食品,但是這個提議被這家會議營銷公司拒絕了,同時聽說,這家會銷企業(yè)正忙著開一場大會,參會人數(shù)都湊不齊,是沒有時間考慮。筆者聞之,很是為這家會銷公司惋惜,可能這家公司沒有意識到這次是一次最佳的促銷變革時機。
我們從業(yè)者都知道,每場會議的舉行,我們都要準備很多的噱頭,雖然全年有整體的策劃主題,但有時候為了確保每場會議的人氣和數(shù)量,我們還要準備一些“點子”去炒作,或是在某一重要階段(特殊節(jié)假日)推出大會主題,總之都要準備得有情有義,這樣,參會者才能記住你,記住你這個公司,這樣我們才算完成了會銷的第一步接觸。此外,為了提升公司整體品牌,有很多的會銷企業(yè)還會通過向參會者發(fā)放小禮品(也叫促銷品、贈品)的形式,增強參會者的印象,以此達到刺激購買欲望或是增強情感交流的作用。
目前,對于小禮品的運用在會銷行業(yè)已成為了一種慣例,經(jīng)過了十多年的使用,延續(xù)至今日,禮品形式也幾經(jīng)變遷,從這小小的小禮品中我們可以窺探到會銷企業(yè)發(fā)展之路。
那么,我們的會銷企業(yè)一般如何發(fā)放小禮品呢?
在九十年代末,會銷起步時期,最初是采用在桌上擺放水果、瓜子等東西吸引參會者。
自從珠海天年誤打誤撞采用與顧客面對面的直銷形式開始,把顧客當作上帝的服務意識就一直在會銷企業(yè)中被視為“根本”,這個時候,眾多消費者對于這種充滿人情味的參會方式很是新奇和接受,水果、瓜子的出現(xiàn)體現(xiàn)了對顧客的尊重,它營造的是一種愉悅的銷售氛圍,人們并沒有把這當作是“銷售誘餌”,能在開會現(xiàn)場吃水果或是瓜子、糖果,這一般都是在聯(lián)歡會上,普通民眾除了在單位就只能在政府部門里參與這樣的活動,平常是很少見的,會銷企業(yè)這樣做無疑是體現(xiàn)了一種“溫情”,對銷售自然是大有裨益的,這一種做法延續(xù)至今,已成為會銷流程中一項重要的環(huán)節(jié)。
從現(xiàn)在看,所謂“春風潛入夜,潤物細無聲”,當初這種看似不經(jīng)意的行為已成為會銷企業(yè)營造銷售的經(jīng)典,而看現(xiàn)在某些企業(yè)的做法,對小禮品的運用過于急功近利和太過做作,這是不值得提倡的。
隨著市場的發(fā)展,在會銷現(xiàn)場越來越多流行向參會者贈送一些小禮品,如放大鏡,開瓶啟,小梳子,家用彈簧秤等小物件。
由眾人在一起的吃吃喝喝向個人發(fā)放小禮品,這種私有化贈予方式似乎更能激發(fā)人們的globrand.com參會積極性,小禮品經(jīng)濟,實用,正好滿足了人們過日子的需要,可能是面對市場經(jīng)濟的波動,人們對于誠信經(jīng)營的懷疑,撥動心弦始是歌,會銷企業(yè)采用這種生活化的促銷品,敏銳的把握了消費者心理和潛在需求,以小禮品的“拉攏”帶動產(chǎn)品的會場銷售。
另外,通過發(fā)放這類小禮品也說明了這個時期會銷企業(yè)銷售的功利性,有意思的是,現(xiàn)在回想起來,當時在會場銷售上廠家也是通過有買有贈的捆綁形式實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的。