09年春裝消費者的反應(yīng)情況:看的多買的少
筆者在國商百貨、新天地購物公園、亞泰富苑購物中心、巴黎春天百貨等大商場轉(zhuǎn)了一圈發(fā)現(xiàn),不論是皮鞋、包,還是春裝,試穿的人都比較多,雖然許多商場打出“滿額減現(xiàn)”或“滿額送券”等促銷方式,但開票購買的顧客占少數(shù)。雖然許多春裝在眾多消費者眼中目前還是不實用的商品,但對于一些追隨時尚潮流且擁有足夠消費能力的消費人群來講,他們似乎更愿意提早下手搶“鮮”,而這些人群也成為商家此時著力挖掘的對象。
很多消費者的購買欲望不強(qiáng)烈,由于經(jīng)濟(jì)的原因和變化的天氣,很多的消費者都對春裝持有可有可無的態(tài)度,在這種情況下,很早就上市的春裝本來3月應(yīng)該是最火熱的銷售時期,卻迅速的降到了低谷,這也是消費力度不夠的表現(xiàn)。消費者的態(tài)度也將直接決定了商家的策略。
09年春裝商家的反應(yīng)情況:刺激消費,要量力而行
入春后,服裝店一般都開始上春裝。“這個時候如果氣溫突然升高,顧客看到春裝就產(chǎn)生不了試穿的欲望,更多吸引眼球的是夏裝,試穿率下降就會影響購買。”某服裝店長表示,天氣的影響有好有壞,去年年初的雪災(zāi)反而促進(jìn)了服裝銷售,因為女性的保暖意識普遍比較強(qiáng);但今年的突然高溫天氣就影響了生意,這兩周店里的生意下降了3-5成,這還是動足腦筋后的結(jié)果。據(jù)我了解,很大一部分服裝小店的生意都下降了5-7成。”
某商場相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,從每季新品上市第一時間的消費情況來看,VIP客戶消費比重可達(dá)60%之多。但很多品牌的負(fù)責(zé)人也表示,優(yōu)惠折扣只是在特殊時期為沖擊業(yè)績而不得已使用的營銷手段,事實上,增加品牌附加值才是大牌的“正道”。
另據(jù)某商場企劃經(jīng)理介紹,雖然今年春裝上市較早,但是天氣也成為影響銷售的重要因素之一,隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)暖及品牌大規(guī)模春裝上柜率的不斷調(diào)整,促銷力度也會越來越大,相信春裝銷售市場也會呈現(xiàn)出較好的態(tài)勢。
由上不難看出,09年消費者購春裝念頭被多方面因素“澆”滅 ,商家會選擇一些必要的促銷手段。而這種刺激消費的手段是否能夠?qū)⒋貉b市場救活?這要看商家的使用是否得當(dāng)。否則這種刺激消費的怪圈也許會讓今年的春裝銷售更加困難。