[中國童裝網(wǎng)] 不忘初心
作為一個(gè)真正的品牌內(nèi)涵來說,受其創(chuàng)始人的影響是不可避免的。往往品牌創(chuàng)始人擁有何種性格以及態(tài)度,多數(shù)都會(huì)在自己的品牌上賦予一二。
一個(gè)具有傳奇故事的創(chuàng)始人,能夠讓消費(fèi)者了解更多品牌的定位和精神。香奈兒的創(chuàng)始人可可·香奈兒具有傳奇般的故事,追求自由但是眷戀男人;她強(qiáng)悍獨(dú)立但是卻有十足的女人味。這也賦予品牌一種桀驁不羈的形象?煽·香奈兒的口頭禪是“流行稍縱即逝,風(fēng)格永存”,直到今日這依然是品牌背后的指導(dǎo)力量。
專注一點(diǎn)
專注使得這些企業(yè)能夠更好地鉆研屬于自己領(lǐng)域的產(chǎn)品技術(shù),達(dá)到頂峰,從而奠定自己在這個(gè)行業(yè)的絕對(duì)地位。雙門跑車是法拉利的堅(jiān)持,也是從品牌傳奇創(chuàng)始人恩佐·法拉利開始的賽車血統(tǒng)。
法拉利中國區(qū)總裁范艾聞(Edwin Fenech)表示,他們的目標(biāo)只有一個(gè),不斷滿足人們的需求,這件事情是永無止境的,只要你的需求是關(guān)于跑車的。“我們只做我們會(huì)做的事情,做跑車是我們擅長的。”法拉利的一切商業(yè)決策都是基于純粹、激情的賽車血統(tǒng)。
專注一點(diǎn)也能使得品牌定位更具有辨識(shí)度。“如果去一家魚主題餐廳,我不會(huì)點(diǎn)豬肉,只希望能吃到最棒的魚。你來找法拉利,我們懂得的就是頂級(jí)跑車。”范艾聞對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說。
營造專屬感
對(duì)于任何品牌來說,產(chǎn)品才是最核心的事物;ㄙM(fèi)多時(shí)打造出的產(chǎn)品, 必須是值得讓顧客等待的。愛馬仕的CEO帕特里克·托馬斯(Patrick Tomas)說,愛馬仕會(huì)去澳大利亞、巴西等國尋找最好的原材料,以保證在整個(gè)行業(yè)中,愛馬仕制造出來的產(chǎn)品都是頂尖的。他們甚至還自己喂養(yǎng)鱷魚,以滿足5萬美元一個(gè)的鱷魚皮手袋。“因?yàn)槟憧赡軙?huì)用四五十年,甚至將它傳給你女兒,但產(chǎn)品仍然能夠保持高品質(zhì)。”托馬斯說。
跟上潮流
Burberry 首席創(chuàng)意官Christopher Bailey稱自己一半是數(shù)字人,幾乎無時(shí)不刻地戴著耳機(jī)聽MP3,F(xiàn)acebook上他永遠(yuǎn)在線。他也將Burberry的百年老店一手打造成“未來世界的時(shí)裝店”。
英國攝政街上的旗艦店里,有近100塊隱形屏 幕,比如把手提袋放在一張透明小方桌上,一旁的鏡子就成了播放手工制作影像的屏幕;在試衣間里把某款風(fēng)衣掛在衣架上,鏡子里就顯示出發(fā)布會(huì)上超模展示這款 衣服的畫面。在這家店里,甚至取消了傳統(tǒng)的收銀臺(tái),坐在沙發(fā)上邊喝咖啡邊和拿著iPad的店員完成交易。
吸引新生代
昂貴的價(jià)格,注定了高端品牌只是一個(gè)有錢人的游戲?事實(shí)上,法拉利將自己的目標(biāo)人群分為兩類,顧客和粉絲。在后者投入的精力絕不亞于前者。法拉利從來不打廣告,對(duì)于粉絲的號(hào)召力,它自有方法。
繼法拉利在上海的意大利中心舉辦長達(dá)3年的“法拉利傳奇展”,這也是法拉利首次在意大利總部之外舉辦長期展覽后,下一階段,法拉利要做的是投入到年輕賽車手的培養(yǎng)中。就像姚明是NBA最好的使者一樣,法拉利希望看到年輕的中國賽車手能到F1的賽場(chǎng)上去馳騁,能和國際的選手同場(chǎng)競技。“如果能找到一個(gè)有世界水準(zhǔn)的中國賽車手,為什么不加入到法拉利隊(duì)呢?這是我的夢(mèng)想。”這個(gè)賽車明星將會(huì)是宣傳法拉利的最好媒介。
對(duì)于粉絲人群的投入,不會(huì)立刻見效在汽車的銷量數(shù)字上,卻能讓法拉利這個(gè)品牌的光環(huán)生生不息。