公司是一家生產(chǎn)中低檔自品牌定型水的企業(yè),雖然是行業(yè)里的新兵,但公司上上下下的雄心非常大,立場在定型水市站穩(wěn)腳跟。為了能夠在較短的時間內(nèi)在全國市場占有較大的份額, 該公司在各大城市都堅持以進入大型商超為主的市場戰(zhàn)略。張偉是公司在華北某區(qū)的促銷主管,專門負責所在轄區(qū)的大型商超的促銷活動。
品牌促銷,弱勢就是弱勢
雖然Y品牌已經(jīng)進入了大型商超這一“超級終端”,但張偉 發(fā)現(xiàn),在付出了昂貴的進場院費、柜臺費、品類管理費等不菲的費用后,產(chǎn)品銷量遠遠達不到預(yù)期的水平。張假分析認為,主要原因還是在于品牌太弱,影響力極其有限,而在價格上與其他相同或相似定位的品牌相比,幾乎占不到任何優(yōu)勢。為此,解決的辦法只有兩個:一是在電視、報紙等媒體加大廣告的宣傳力度,以擴大品牌的知名度;二是加大在終端的促銷力度,靠生動、有力的終端促銷來拉動Y品牌的銷量。由于第一個辦法在日化行業(yè)已經(jīng)普遍采用,作為后來者,效果肯定會大打折扣,況且,Y公司的實力有限,不大可能拿出那么多的錢來大做廣告,再就是可能影響銷量。因此,要在短期內(nèi)提高Y品牌的銷量,只能靠第二個辦法,也就是領(lǐng)先強有力的促銷。
為此,張偉首先采用了慣用的捆綁促銷的辦法,將自有品牌的定型水捆綁在一起,買一贈一。但是一個星期限下來,銷量也沒有多大的提高,增長率只是平時銷量的20%左右,很明顯,這樣的促銷是失敗了。張偉通過實地市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),大家促銷的時間雷同,好像是商量好了一樣,一到促銷的時候,幾乎各定型水品牌都在促銷。這可以理解:黃金銷售期內(nèi),大家都想把自己的產(chǎn)品賣出去。如此一來,促銷還得由品牌說話,而Y品牌則是個不折不扣的弱勢品牌,促銷難度可想而知了。
有理有據(jù),小牌傍大牌
不管怎么樣,促銷還是要進行的,因為上面規(guī)定的銷售任務(wù)還是要完成。現(xiàn)有的促銷方案已經(jīng)證明不可行,張偉 只能另想辦法了。
在超市轉(zhuǎn)悠時,看到R品牌的洗發(fā)水賣得非常好。忽然,張偉靈機一動,如果我的定型水和R品牌子洗發(fā)水搞個聯(lián)合促銷,以前定位于中端,后來其所在公司為了占領(lǐng)更大的市場份額,以便狙擊國內(nèi)本土企業(yè)在低端的迅猛發(fā)展,獎其定位于低端,瞄準普通消費者。如此一來,便與Y品牌的品牌定位趨于一致。
更有意義的是,R品牌只有洗發(fā)水,沒有定型水,而Y品牌則只生產(chǎn)定型水,沒有洗發(fā)水。既然Y和R品牌兩家的目標消費者是一致的,產(chǎn)品又不同,沒有什么競爭,那么Y和R品牌搞聯(lián)合促銷,豈不更是珠聯(lián)璧合?
事不宜遲,張偉 在第二天就找到了R品牌的促銷計劃負責的相關(guān)主管,說出了自己人的想法,希望能夠進行一次聯(lián)合促銷。在R品牌主管疑惑的目光注視下,張偉 說出了Y、R品牌產(chǎn)品聯(lián)合的可行性:一來定型水和洗水屬于高度關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品,消費者一般在用洗發(fā)水洗完頭發(fā)后都會適量噴些定型水,所以,洗發(fā)水和定型水擺在一塊促銷應(yīng)該是可行的;二來Y品牌的定型水和R品牌洗發(fā)水都是定位于中低檔產(chǎn)品,目標消費者是一致的,因此,Y、R品牌任何一方和消費者在購買了自己的品牌產(chǎn)品之后,都有可能去購買另一方的產(chǎn)品?傊,把分屬不同小類的Y、R品牌放在一塊促銷,消費者是可以甚至樂意接受的。
接著,張偉又闡述了Y品牌定型水和R品牌洗發(fā)水展開聯(lián)合促銷對R品牌的好處,通過與Y品牌定型水聯(lián)合促銷,可以花更低的價格,更大程度地滿足R品牌的一部分目標消費者的需求。Y、R品牌聯(lián)合促銷對提高R品牌的產(chǎn)品銷量,對于提高R品牌的目標顧客的滿意度都是非常有益的。與此同時,張偉還表達了自己一定要找個洗發(fā)水品牌聯(lián)合促銷的決心和信心。張偉表示:自己是非常認同R品牌在洗發(fā)水市場中的地位才主動來找R品牌商議聯(lián)合促銷事宜的,如果R品牌不同意的話,那他只好再去找別的洗發(fā)水品牌,也就R品牌的競爭者來合作了。張偉 同時向R品牌的促銷主管承諾:如果他同意聯(lián)合促銷的話,為了更好地達到促銷的效果,表示自己的誠意,Y品牌定型水的價格促銷力度將會加大。
聽完張偉的話,R品牌促銷主管頓時有了興趣,因為R品牌沒有定型水項目,這樣的聯(lián)合促銷對R品牌本身構(gòu)不成威脅,相反,還有可能提高促銷的效果。這樣,無論是對Y品牌還是R品牌而言,都是一個字:贏!而自己如果不答應(yīng)和Y品牌聯(lián)合促銷,那張偉找到自己的競爭對手來搞,對自己人的產(chǎn)品銷量肯定會產(chǎn)生影響。這樣,R品牌促銷主管也就答應(yīng)張偉試試看。
張偉就直接切入主題,提出了兩套早就想好的聯(lián)合促銷方案,促銷周期均為一個月。
第一套是捆綁型方案:把Y品牌250ml裝的定型水和R品牌200ml裝的洗發(fā)水捆綁在一塊促銷,促銷價格在原來R品牌的零售價格的基礎(chǔ)上再加5.8元(Y品牌250ml裝定型水的零售價格是9.8元,R品牌200ml裝的洗發(fā)水的零售價格是9.9元)。促銷的相關(guān)費用Y、R品牌各負責一半,此方案在促銷時由R品牌主持。
第二套方案是游離型方案:此方案由Y品牌主持,促銷時相對分開,對相關(guān)促銷產(chǎn)品不進行捆綁。方案的主題是:風度購買R品牌200ml裝的洗發(fā)水的消費者,同時再加5.8元就可購買原價9.8元的Y品牌250ml裝定型水。并將方案主題分別放在Y、R品牌貨架醒目處。此方案促銷費用由Y品牌負擔。
其實總的來說,兩套促銷方案的意思都是一致的:Y品牌的定型水希望借助R品牌的洗發(fā)水的品牌影響力和銷售力來增加自己的銷量。只是雙方合作的緊密程度不一樣?紤]到Y(jié)品牌的知名度有限,因為怕捆綁促銷失去不喜歡Y品牌的消費者,R品牌促銷主管最終選定了第二套方案。對于這一結(jié)果,張偉早有準備,因為他早就想到,R品牌子作為國內(nèi)最有實力的洗發(fā)水品牌之一,是不大可能與一個規(guī)模跟自己相差太遠、品牌影響力極其有限的品牌子舉行緊密聯(lián)合促銷的。
周密安排,確保執(zhí)行成功
。移放拼黉N經(jīng)理同意后,張偉 馬上開始著手對此次聯(lián)合促銷的準備,以期能夠在不傷害R品牌的情況下,最大程度地依靠R品牌的巨大的影響力和銷售力,來盡可能地提高自己的產(chǎn)品銷量。
當然張偉 首先要做的就是,妥善地處理與此次促銷相關(guān)的各個利益實體的關(guān)系,調(diào)動其積極性。
——與各大超市協(xié)商,轉(zhuǎn)移貨架。把自己人的貨架轉(zhuǎn)移到R品牌的旁邊,最好是能放到R品牌陳列位置的下面,這樣就便于消費者購買,可以最大可能地避免因消費者不愿過多走來走去或因找不到Y品牌定型水而減少購買,降低促銷效果。轉(zhuǎn)移貨賀對廠家來說只要多掏些貨架費就行了,因此這一點在與各大超市相關(guān)負責人談判中,很輕易就解決了。在多掏了少量貨賀費用以后,在絕大部分超市,都爭取到了在R品牌下面陳列的位置。
——與R品牌促銷主管協(xié)商。對他來說,在不損害R品牌的前提下,能夠提高銷量,就是對他最大的激勵了。因此,張偉 除了就Y、R品牌聯(lián)合促銷總是隨時與他保持聯(lián)系外,為了更好地提高此次促銷效果,張偉 與R品牌促銷主管商量,要搞一次抽獎活動,也就是就在消費者購買了R品牌200ml裝的洗發(fā)水后,只要再花5.8元就可購買原價9.8元的Y品牌250ml裝定型水,就可以參加抽獎,有機會獲得更高價值的獎品。這個無論是對Y品牌,還是對R品牌來說,無疑都是一個促進。
——與促銷員,尤其是R品牌的促銷員協(xié)商。張偉 注意到,消費者在購買洗護發(fā)用品時,除非是對非常著名的品牌,否則經(jīng)常是舉棋不定。這個時候,促銷員、導(dǎo)購員的引導(dǎo)就顯得非常重要。此次促銷能否成功,促銷員,尤其是R品牌洗發(fā)水的促銷員的意見也是非常重要的。因此,對促銷員,尤其是R品牌的促銷員的激勵也就顯得非常重要了。在征得R品牌促銷主管的同意后,張偉 拿出了解對R品牌促銷員的一系列激勵政策:R品牌促銷員在聯(lián)合促銷期間,要廣泛向R品牌的消費者傳達此次聯(lián)合促銷住處并積極引導(dǎo)消費者傳達此次聯(lián)合促銷信息,并積極引導(dǎo)消費者購買Y品牌的產(chǎn)品,如能成功引導(dǎo)除其在R公司應(yīng)有的利益外,Y公司將另外付給0.5元/人的銷售提成。這一激勵措施極大地激發(fā)了R品牌促銷員的積極性。
搞好了貨架陳列、相關(guān)利益人員的激勵等問題后,后面的事情就簡單多了。張偉 安心地等待促銷那一天的到來。
促銷雙贏,名利雙收
聯(lián)合促銷開始了。那一天,消費者走進各大超市,突然發(fā)現(xiàn),在超市門口,在先發(fā)水品類的貨架旁邊,在R品牌貨架旁邊,都有大幅醒目的條幅。同時,在R品牌的陳列貨柜邊,促銷員對每一個來此或購買或瀏覽產(chǎn)品的消費者,都在傳達著同樣的促銷住處幾天下來,Y品牌的定型水、R品牌的洗發(fā)水在商超內(nèi)銷量迅速攀升。無論是站在Y品牌角度,還是站R品牌角度,這次聯(lián)合促銷都取得了巨大的成功,特別是Y品牌的定型水,促銷期內(nèi)的銷量竟為平時銷量的數(shù)倍之多。
除此之外,Y品牌還收獲到了一個意想不到的效果:與R品牌進行聯(lián)合促銷過程中,借助R品牌的影響力和品牌知名度,在銷量急升的同時,Y品牌的品牌認知度也急速上升,真可謂名利雙收。