營(yíng)銷與企業(yè)是一個(gè)相互成的關(guān)系,營(yíng)銷需要企業(yè)的支持,而企業(yè)需要借助營(yíng)銷來發(fā)展,世界上許多著名的營(yíng)銷、管理方面的專家、學(xué)者對(duì)營(yíng)銷方面都提出過獨(dú)特的見解。如:“整合行銷”;“兵法營(yíng)銷”;“營(yíng)銷就是讓促銷變成多余”等,無不說明營(yíng)銷的策略性在營(yíng)銷體系和整個(gè)企業(yè)中的重要地位。
世界上著名的管理大師:德魯克在《管理:任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》一書中指出:企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能就是:市場(chǎng)銷售和創(chuàng)新。創(chuàng)新意識(shí)雖然是貫穿企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)部門,但在營(yíng)銷體系中更顯得直觀重要。
創(chuàng)新:創(chuàng)造和新穎、新意。創(chuàng)造是企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)中不可缺少的核心思路,要讓企業(yè)和產(chǎn)品有一個(gè)良性的正常的發(fā)展空間,那就需要的是創(chuàng)造營(yíng)銷機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)的來源通常是通過以下幾種方式:偶然、尋找、創(chuàng)造。不管偶然和尋找到的機(jī)會(huì),但是都需要一個(gè)又一個(gè)新的創(chuàng)造點(diǎn)來支持他。新穎是要述求與眾不同點(diǎn),利用與眾不同和對(duì)手產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)大的差異,引起相關(guān)人員的關(guān)注。例如四川雅士的幾起事件來說:
白家高記與雅士白家商標(biāo)爭(zhēng)奪事件。“白家”注冊(cè)成功后,百年老店“白家高記肥腸粉”首先在媒介上發(fā)難,表明雅士屬于“惡意搶注”,雅士等待品牌借勢(shì)傳播的機(jī)會(huì)終于到來。一場(chǎng)本就勝利在握的糾紛,隨勢(shì)引導(dǎo)成為品牌傳播的免費(fèi)途徑。知名商標(biāo)爭(zhēng)奪在四川引發(fā)了一場(chǎng)新聞大戰(zhàn),白家品牌文化、影響力、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品利益得到了廣泛的傳播。“白家”這一品牌一段時(shí)間成為眾多消費(fèi)者高度關(guān)注、討論的話題,在這場(chǎng)借勢(shì)營(yíng)銷中“白家”得到了密集傳播效應(yīng),品牌形象得到了快速的提升,與雅士事前估計(jì)的效果一致。由此,白家利用了創(chuàng)造思路,利用一個(gè)簡(jiǎn)單的品牌之爭(zhēng),引起相關(guān)媒體的廣泛關(guān)注,而逐漸引起消費(fèi)者的關(guān)注,最終,白家達(dá)到的品牌形象的快速提升。
雅士、光友粉絲大戰(zhàn)事件。快速消費(fèi)品行業(yè)偏重營(yíng)銷致勝,而競(jìng)爭(zhēng)品牌“光友傾向于產(chǎn)品致勝,在 “無明礬”技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)中,雅士把不利的被動(dòng)局面扭轉(zhuǎn)為主動(dòng)局面,并徹底免費(fèi)的向同行業(yè)開發(fā)“無明礬”技術(shù)平臺(tái),“白家”品牌形象得到了很好的提升,雅士的營(yíng)銷策略得到了銷界,渠道商的一致認(rèn)同,其技術(shù)實(shí)力、營(yíng)銷實(shí)力、品牌實(shí)力給經(jīng)銷商、分銷商的充足的信心,在這場(chǎng)反借勢(shì)營(yíng)銷中,雅士以較小的代價(jià),提升了品牌忠誠(chéng)度與品牌美譽(yù)度,超越競(jìng)爭(zhēng)品牌,成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。在此,白家借助企業(yè)視專利為寶的心態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)專利技術(shù)的看中,免費(fèi)將專利技術(shù)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓,開創(chuàng)了策略營(yíng)銷的一條新路!
白家以上的兩個(gè)例子說明,策略營(yíng)銷中的創(chuàng)造和新穎,要想將營(yíng)銷的最終結(jié)果取得好的成績(jī),就必須抓住一切可以利用的機(jī)會(huì)點(diǎn)進(jìn)行機(jī)會(huì)點(diǎn)的再創(chuàng)造和述求具有與眾不同的新穎的機(jī)會(huì)點(diǎn),才能得到你所需要關(guān)注對(duì)象的高度關(guān)注。
同樣:2004年長(zhǎng)虹因?yàn)閲?guó)際債務(wù)原因,導(dǎo)致企業(yè)虧損幾十億元。而2005年呢?長(zhǎng)虹提出的“感官就是品質(zhì)”的大膽銷售的銷售理念和廣告語。一改質(zhì)量需要相關(guān)政府職能部門的檢驗(yàn)的方式,大膽提出了“感官就是品質(zhì)”得到了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同,同時(shí)又因?yàn)樗男路f之處,得到了廣大媒體的高度關(guān)注。
從以上的所有案例中,無一不說明,創(chuàng)新的思維在整個(gè)營(yíng)銷工作所在的重要位置,隨著中國(guó)改革開發(fā)的逐漸深入,中國(guó)加入wto后的五年保護(hù)期已過三年,各個(gè)國(guó)際巨頭都瞄準(zhǔn)了中國(guó)市場(chǎng),而面對(duì)中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷體系,原來的模仿式營(yíng)銷已經(jīng)不在能適應(yīng)現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)了,對(duì)此,中國(guó)的本土企業(yè)必須轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,創(chuàng)新思維的這一種新的思維方式、方法或許可以值得一用。