多年前，網(wǎng)上購衣還在國內(nèi)被認(rèn)為是最難流行起來的網(wǎng)絡(luò)購物模式。而如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和各項社會服務(wù)產(chǎn)業(yè)的完善，網(wǎng)上購衣之風(fēng)已在我們身邊悄然興起，成為一種時尚的消費現(xiàn)象。與此同時，一種全新的服裝銷售模式--網(wǎng)絡(luò)銷售也正在消費者的生活中擴(kuò)大著自己的影響力�！�
在現(xiàn)實中，熱衷于網(wǎng)上購衣的消費者集中在40歲以下的青年女性人群，特別是那些酷愛時尚、追逐流行的白領(lǐng)人群以及部分大中學(xué)生。在針對此類人群所做的不完全調(diào)查中，竟有超過20％的消費者已嘗試過通過網(wǎng)絡(luò)選購服裝服飾品，另有35％的消費者對網(wǎng)上購衣表現(xiàn)出不同程度的興趣和關(guān)注，比如經(jīng)常性地瀏覽一些著名購物網(wǎng)站的服裝專區(qū)或打過銷售咨詢電話。有25％的人群表示對網(wǎng)上購衣不太了解，20％的消費者則認(rèn)為網(wǎng)上購衣存在種種缺陷，自己將堅持傳統(tǒng)的逛店購衣方式�！�
堅持傳統(tǒng)購衣方式的消費者對于網(wǎng)上購衣的質(zhì)疑主要集中在兩點：一是購衣的試穿環(huán)節(jié)無法通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)，二是不愿舍棄“逛店”的現(xiàn)實體驗。與之相比，網(wǎng)上購衣則在支持者的眼中呈現(xiàn)出別樣的吸引力。“我在網(wǎng)上買的衣服全是休閑款，不像款式熨帖的正裝，試衣的矛盾并不是特別突出，基本可以按照圖片和號碼判斷是否合身。”34歲的白領(lǐng)王女士這樣告訴記者，“網(wǎng)上購衣最吸引我的是方便快捷，省去逛店淘貨的辛苦，而且可以把購衣挑選范圍擴(kuò)大到全國。”30歲的網(wǎng)站職員趙小姐則表示，她在網(wǎng)上購衣的主要原因是可以淘到一些獨特款式的個性化裝束，這一購買樂趣不是在百貨商場和眾所周知的服裝市場里能夠獲得的。
由此可見，消費者的時尚和個性需要是網(wǎng)絡(luò)購衣漸成風(fēng)潮的根本所在。據(jù)分析，隨著成衣和飾品的品牌越來越得到消費者信賴，以及年輕人著裝的隨意化浪潮，“試衣”的重要程度已經(jīng)不如過去那樣被看重，這部分解釋了網(wǎng)絡(luò)購衣的“龍?zhí)ь^”趨勢。為適應(yīng)這種需要，近年來國內(nèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站大多數(shù)都相繼開設(shè)了服飾頻道，而某著名交易網(wǎng)站服飾類產(chǎn)品年銷售額的增長率達(dá)到了15％。
商家的紛紛上網(wǎng)也促進(jìn)了網(wǎng)上服裝銷售的浪潮。不需要營業(yè)員，無需租用昂貴的鋪面，年輕顧客也分外集中--給一個上網(wǎng)開店的理由實在不難。特別是那些缺少本錢又想獨立創(chuàng)業(yè)或選擇自由職業(yè)以及兼職的年輕人，紛紛打起網(wǎng)上開設(shè)服裝店鋪的主意，而這些店主本身大多就是時尚的購衣一族。31歲的鄭小姐是一家網(wǎng)絡(luò)公司的職員，同時她還在某交易網(wǎng)站上免費申請了一家網(wǎng)上店鋪，經(jīng)營她從北京動物園服裝批發(fā)市場和各大品牌的折扣店淘來的服裝，掙個辛苦錢。她說：“進(jìn)貨拍片是網(wǎng)上服裝店必不可少的一道環(huán)節(jié)，這一部分也是工作量最大、比較累人的部分。但好處是省了開店的房租、水電和請店員的成本開銷，有生意就做，沒有也不會滯壓多少資本。”
除了鄭小姐這樣的業(yè)余經(jīng)營者，部分有一定加工規(guī)模的服裝品牌也加入進(jìn)來。據(jù)稱投入5000萬元從意大利引進(jìn)國內(nèi)首條全自動無縫內(nèi)衣生產(chǎn)線的上海某內(nèi)衣品牌就在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)了專營店，向全國銷售其內(nèi)衣產(chǎn)品�！�
此外，新的業(yè)態(tài)和經(jīng)營模式也正在隨著網(wǎng)絡(luò)銷售漸漸萌芽。外企職員李小姐正在籌備建立一個網(wǎng)站，專營服裝定制加工業(yè)務(wù)，將國際流行款式的服裝加以個性化處理，以優(yōu)良的性價比吸引顧客。這種通過網(wǎng)絡(luò)滿足某種特定購衣需求的嘗試將來也許會催生出某種新的消費潮流和消費模式�！�
當(dāng)然，網(wǎng)上購衣確有其限制性。一方面不必為衣服的真實品質(zhì)和確切尺碼操心，一方面又可以享受網(wǎng)上購物的方便和價格優(yōu)惠，無疑是網(wǎng)上購衣者的最大心愿。而現(xiàn)實卻并非這么愜意�！�
常在網(wǎng)上購衣的趙小姐說，目前為止她只在信譽度比較高的知名網(wǎng)站上進(jìn)行交易，尚未遇到惡劣的欺詐行為。但在網(wǎng)上購衣，有時光看照片，衣服的質(zhì)感不好把握，顏色多少會有差別，尺寸也畢竟不如自己試得那么合適。如果運氣不好遇到質(zhì)量問題則要反復(fù)聯(lián)系和郵寄貨品，反而造成一些麻煩。
此外，許多網(wǎng)絡(luò)購衣的消費者看中的是優(yōu)惠的價格，而目前網(wǎng)上的部分低價名牌服裝顯然屬于“盜版”。外企職員王女士告訴記者，她今年年初在某著名休閑品牌服裝專賣店里花800多元賣了一件羽絨服，同事從網(wǎng)上購得同款產(chǎn)品，而價格卻是店里的1／4。據(jù)網(wǎng)上私人店主稱，該貨品是從國內(nèi)加工廠家轉(zhuǎn)批出來的，因此價廉物美。但王女士和同事將衣服細(xì)細(xì)對比后還是發(fā)現(xiàn)一些差別，一是網(wǎng)購品蓄絨量明顯低于店內(nèi)正品，二是內(nèi)襯絨里質(zhì)地不同。如果該店主所言為實，那么此現(xiàn)象則印證了目前國內(nèi)服裝加工過程中仿版、盜版這一“眾所周知的秘密”�！�
目前，由于種種原因，網(wǎng)絡(luò)銷售尚未提上大多數(shù)國內(nèi)服裝品牌的議事日程，而國外的網(wǎng)絡(luò)銷售模式無疑比較普遍和成熟。一些著名品牌都通過網(wǎng)絡(luò)完善了自己的銷售形式，給消費者提供便捷的服務(wù)。一些便于網(wǎng)上購衣的技術(shù)也正在完善之中。如美國某公司將推出一種身體掃描儀，預(yù)備通過在商場和其他商業(yè)區(qū)安置的身體掃描亭得到顧客的精確身材尺寸，并將之儲存在因特網(wǎng)上的數(shù)據(jù)庫里，從而方便顧客在網(wǎng)上選購衣服。專家指出，這一掃描技術(shù)將使顧客更方便稱心地實現(xiàn)網(wǎng)上購衣，從而推動網(wǎng)上服裝購買業(yè)的發(fā)展�！�
對于網(wǎng)上消費者現(xiàn)象，也許需要國內(nèi)服裝品牌投入更大的熱情的關(guān)注，因為無論如何，服裝的網(wǎng)絡(luò)消費已在我們身邊成為“現(xiàn)在進(jìn)行時”。
