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說(shuō)服性的銷售觀-3

2008-1-29 【中國(guó)童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印】   模特評(píng)選   童裝論壇

    說(shuō)服性的銷售觀-3

注意:不要跟著客戶說(shuō),這樣你就更容易掉進(jìn)客戶的陷阱;伺機(jī)而動(dòng),摸清對(duì)方的用意;認(rèn)同客戶,以達(dá)到思想上的共鳴。 

    3.說(shuō)服性的銷售觀溝通具有親和性(以案例說(shuō)明)通過(guò)上面的映射,我們看到客戶的溝通最重要的性質(zhì),其親和性,無(wú)論是捭之者,動(dòng)之情也,闔之者,結(jié)其誠(chéng)也.都少不了親和性(在中國(guó)西南航空的空姐們,是我們學(xué)習(xí)親和性的榜樣,她們每天用微笑來(lái)感化客戶,在微笑中她們用自己的熱情洋溢著公司的服務(wù),做到以笑為先,以禮待人)
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