面對競爭激烈的市場，一個公司必須努力尋找能使它的產(chǎn)品產(chǎn)生差異化的特定方法，以贏得競爭優(yōu)勢。 ---菲利普.科特勒
傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué)理論指出：消費者在進行消費時，一般會受樸素的等值觀念（即價格與產(chǎn)品的價值相等）的影響，產(chǎn)品的品質(zhì)和價值決定了消費者對消費品的取舍。然而，在產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高的今天，這種樸素的等值觀念正受到來自現(xiàn)實的挑戰(zhàn)！消費者在購買力相同的情況下，市場上符合他們這種傳統(tǒng)等值標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品往往不止一種，傳統(tǒng)的消費觀念使消費者陷入了一種取舍兩難的境地�！�
那么消費者又是怎樣作出他們的選擇的呢？我們發(fā)現(xiàn)，除了對產(chǎn)品品質(zhì)和價值上的認(rèn)同外，有一種力量正在影響著消費者的選擇，這就是品牌文化的作用。品牌文化與消費者內(nèi)心認(rèn)同的文化和價值觀一旦產(chǎn)生共鳴，這種力量就顯得非常強大。因為它是除了服務(wù)以外，品牌所賦予產(chǎn)品的又一附加值。正是這種無形的附加值影響了消費者對同質(zhì)化產(chǎn)品的選擇！
品牌是市場競爭的強有力手段，但同時也是一種文化現(xiàn)象。優(yōu)秀的品牌是具有良好文化底蘊的，消費者購買產(chǎn)品，不僅只是選擇了藥品的功效和質(zhì)量，也同時選擇了藥品的文化品位。在建設(shè)品牌時，文化必然滲透和充盈其中并發(fā)揮著不可替代的作用；創(chuàng)建品牌就是一個將文化精致而充分的展示過程；在品牌的塑造過程中，文化起著凝聚和催化的作用，使品牌更有內(nèi)涵；品牌的文化內(nèi)涵是提升品牌附加值、產(chǎn)品競爭力的源動力！
品牌是文化的載體，文化是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華，也是對滲透在品牌經(jīng)營全過程中的理念、意志、行為規(guī)范和團隊風(fēng)格的體現(xiàn)。因此，當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高，企業(yè)在產(chǎn)品、價格、渠道上越來越不能制造差異來獲得競爭優(yōu)勢的時候，品牌文化正好提供了一種解決之道。所以有人說，未來的企業(yè)競爭是品牌的競爭，更是品牌文化之間的競爭。這是一種高層次的競爭，任何一家成功企業(yè)都靠著其獨特的品牌文化在市場上縱橫捭闔。
品牌的形成主要依賴于三個要素：產(chǎn)品的知名度、企業(yè)的社會形象、經(jīng)營者的能力和個人魅力。一個成功的品牌應(yīng)該是品質(zhì)與文化的有機結(jié)合�！�
縱觀國內(nèi)和國外眾多成功的醫(yī)藥企業(yè)，他們都十分重視品牌文化的建設(shè)，在產(chǎn)品設(shè)計、品牌規(guī)劃、產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告宣傳等各個環(huán)節(jié)上都努力增加對文化的投入。暢銷海內(nèi)外的香港念慈庵川貝枇杷止咳膏，就是成功運用品牌文化的力量實現(xiàn)了產(chǎn)品銷售的持久不衰�！�
在品牌文化的建設(shè)上，念慈庵首先對產(chǎn)品的包裝、商標(biāo)進行了精心的設(shè)計。設(shè)計采用以紅、黃為主色調(diào)的中華民族傳統(tǒng)風(fēng)格，極力貼近目標(biāo)消費者的審美心理，同時也增強了產(chǎn)品所具有的古方秘藥的色彩。其次，念慈庵把川貝枇杷止咳膏這一古方的始創(chuàng)者怎樣為醫(yī)治病中的母親而四處奔走，后終于得清代名醫(yī)葉天士指點，求得秘方治愈母病的故事附在產(chǎn)品說明書的背面，通過對始創(chuàng)人優(yōu)秀傳統(tǒng)美德的宣傳，折射出品牌背后深厚的真、善、美文化底蘊。從另一個角度表達(dá)了品牌“治病救人、扶弱救危”的經(jīng)營理念，與某些藥品企業(yè)急功近利、道德淪喪的經(jīng)營行為形成鮮明的對比。念慈庵這種打造品牌文化的做法使品牌最大限度地深入了人心，消費者在選擇購買的時候，首先便能感受到來自品牌的魅力和吸引力。由此看來，將無形的文化價值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價值，把文化財富轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭的資本，是品牌文化建設(shè)的終極目的。
