網(wǎng)絡(luò)營銷漸漸地?zé)崞饋,越來越多的企業(yè)開始將營銷預(yù)算向互聯(lián)網(wǎng)傾斜,越來越多的中小企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營銷視為“低成本開拓市場”的利刃之一。眾多打著網(wǎng)絡(luò)營銷旗號的各種營銷機(jī)構(gòu)如雨后春筍般生長起來,比如專注數(shù)據(jù)庫營銷的,提供品牌網(wǎng)絡(luò)廣告組合投放與監(jiān)測服務(wù)的,提供社區(qū)營銷或博客營銷的,等等。
而且,不少傳統(tǒng)營銷策劃機(jī)構(gòu)也加入了戰(zhàn)團(tuán),在他們的整合營銷服務(wù)體系中,除開渠道、終端、經(jīng)銷商、VI設(shè)計、產(chǎn)品包裝、樣本市場培育等業(yè)務(wù)外,網(wǎng)絡(luò)傳播、網(wǎng)絡(luò)營銷同樣赫然在目。
當(dāng)然,這中間還有數(shù)不清的廣告公司、公關(guān)公司、傳媒公司,誰也不想落后,誰都不想被淘汰,誰都想在新興市場中分上一杯羹。
需求是現(xiàn)實的,趨勢也是明朗的,競爭當(dāng)然也是激烈的。在這個全民皆網(wǎng)的時代,營銷機(jī)構(gòu)又靠什么武器取勝呢?
贏道新營銷首席合伙人鄧超明先生認(rèn)為,各路人馬的競爭可以劃分成下面這樣一些類型:
一、創(chuàng)意致勝型
創(chuàng)意無限,創(chuàng)意生產(chǎn)。
這樣的網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)與傳統(tǒng)營銷策劃機(jī)構(gòu)、廣告公司有相似共通之處,只是在傳播渠道的側(cè)重點上有所差別。
一方面,這類機(jī)構(gòu)擁有創(chuàng)意能力非常強(qiáng)的策劃人,無論是采用公關(guān)的手段做軟文營銷、新聞營銷或者話題營銷(贏道新營銷“FEA”系列),還是提供特定關(guān)鍵詞的搜索引擎優(yōu)化服務(wù),或者是在互動社區(qū)里發(fā)帖跟帖、組織討論、引導(dǎo)口碑傳播,以及組織一些具備新意與誘惑力的活動,他們都能推出很好的創(chuàng)意點,一方面在網(wǎng)絡(luò)上吸引了大量的受眾瀏覽、觀看、跟風(fēng)與參與,獲得了較好的口碑效應(yīng),另一方面這類機(jī)構(gòu)在新聞點的挖掘與設(shè)計方面頗具獨到之處,不僅在網(wǎng)絡(luò)媒體與互動社區(qū)里引發(fā)了大量的轉(zhuǎn)載、報道與用戶關(guān)注,甚至將平面媒體也吸引了進(jìn)來,讓大多記者免費報道。
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)越廣告、影響力越大、網(wǎng)民數(shù)量擴(kuò)張得越快,這類機(jī)構(gòu)的生存與發(fā)展空間越大,盈收上億都不成問題。不過,這類機(jī)構(gòu)的生存也最艱難,做事也最難,而且要做到很大的規(guī)模,難度比較大。這類機(jī)構(gòu)中擁有的高素質(zhì)人才、創(chuàng)意人才、客戶公關(guān)人才比較多,當(dāng)然在這類機(jī)構(gòu)中從業(yè),也是最辛苦的,當(dāng)然薪水也會不錯,只要所依托的機(jī)構(gòu)擁有了一定的客戶量、在行業(yè)內(nèi)立足穩(wěn)固。
針對每個項目,他們都需要做大量的個性化設(shè)計,提案講案定案,而且會有越來越多的競標(biāo)。
贏道新營銷本身即屬于此類,而且越來越多的新生力量加入到這個戰(zhàn)團(tuán)中。
二、渠道為王型
這類機(jī)構(gòu)是資源取勝型的,創(chuàng)意能力很一般,沒太多技術(shù)含量。如果把不同營銷機(jī)構(gòu)比喻成“不停地從遠(yuǎn)處挑水,供應(yīng)給客戶”與“花一定時間修一條管道,供應(yīng)客戶,收取費用”這兩種類型。那么“渠道為王型”的營銷機(jī)構(gòu)無疑是“修管道者”。
比如一度活動不錯的廣告聯(lián)盟,比如網(wǎng)絡(luò)廣告分發(fā)的窄告網(wǎng),比如軟文分發(fā)的新華美通與中國商業(yè)電訊,社區(qū)聚合的奇虎與大旗等。
這類機(jī)構(gòu)的核心資源就是他們已經(jīng)建立成型的傳播渠道,一般而言,同各地各行業(yè)各類型的網(wǎng)絡(luò)媒體、互動社區(qū)都建立了相當(dāng)?shù)暮献麝P(guān)系,但這些合作關(guān)系,很多時候不具備排他性的。
一方面建立好了渠道,另一方面以這些渠道資源去說服客戶。如果依靠單一的某種廣告形式,或者傳播渠道,要做大,也比較難。比如專門針對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)做口碑傳播,即使能將中國所有的BBS都納入合作聯(lián)盟之中,能夠?qū)⑷我粭l產(chǎn)品信息、軟文、推廣帖子或其他推廣信息在短時間內(nèi)就分發(fā)到所有BBS的某個版面上,要做成一個盈收上億的公司,預(yù)計難度不小。至少網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的活躍度還遠(yuǎn)比不上百度、新浪等平臺的用戶使用情況。
而且這些渠道資源并不是這類機(jī)構(gòu)獨享的,其他機(jī)構(gòu)也能進(jìn)入。對于中小型網(wǎng)站或BBS們而言,誰能給他們提供生存所需的錢,誰就是好的合作伙伴。創(chuàng)意致勝型的公司如果要做大,一般也會建立自己強(qiáng)大的渠道資源。比如贏道新營銷在寫手聯(lián)盟、媒體聯(lián)盟與互動社區(qū)聯(lián)盟的構(gòu)建上已經(jīng)即將推出“千戶千社計劃”。
三、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)型
這類營銷機(jī)構(gòu)一般有自己成型的營銷產(chǎn)品或流程,或者擁有一個強(qiáng)大的媒體門戶,每天都有大量的讀者瀏覽,聚合了大量的受眾會員,比如百度憑借搜索引擎推出的“關(guān)鍵詞競價”產(chǎn)品;比如阿里巴巴依托其B2B平臺推出的“中國供應(yīng)商”與“誠信通”兩項標(biāo)準(zhǔn)分級產(chǎn)品,又如新浪搜狐等知名門戶提供的品牌網(wǎng)絡(luò)廣告推廣服務(wù)。
一般而言,只有標(biāo)準(zhǔn)化,才能放到生產(chǎn)線上批量生產(chǎn),用流水線的方式大量制造,大規(guī)模復(fù)制。成本可以最高限度地控制、現(xiàn)金流可以大量地獲取,而且針對標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品服務(wù)而言,款項大多是一次性付清的。這類機(jī)構(gòu)在資金周轉(zhuǎn)與再投資上獲得了更大的空間。
第一、二種機(jī)構(gòu)中,也有不少想轉(zhuǎn)型的。創(chuàng)意者,做得太累;渠道者,缺乏自己的核心原創(chuàng)產(chǎn)品。包括贏道新營銷,下一步也將在標(biāo)準(zhǔn)化、渠道與創(chuàng)意三方做一個擴(kuò)充與整合,將標(biāo)準(zhǔn)化與個性化同時納入到業(yè)務(wù)體系中。
四、其他類型
市場中,生存之道,各有說法,各有路子。
即使沒有創(chuàng)意、沒有渠道,也沒有成型的標(biāo)準(zhǔn)化營銷產(chǎn)品或服務(wù),有些營銷機(jī)構(gòu)也能活下去的。
道理很簡單,舉個例子,一些企業(yè)已經(jīng)擁有一定的知名度,大多的營銷傳播活動都屬于“維護(hù)”性質(zhì)。這也給一類擅長搞客戶關(guān)系、銷售力比較強(qiáng)的營銷公司獲得生存發(fā)展的機(jī)會。
很多時候,他們生活得很好。當(dāng)然,也最沒前途。難以享受到營銷之樂,傳播之趣,創(chuàng)意之愉,策劃之悅,執(zhí)行之銳!
歡迎與作者探討您的觀點和看法,鄧超明,贏道新營銷品牌傳播機(jī)構(gòu)首席合伙人,獨創(chuàng)FEA網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播(話題營銷·事件營銷·互動營銷),專注中小企業(yè)知名度低成本經(jīng)營,幫助成長型企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的力量實現(xiàn)“以小搏大”、“從區(qū)域走向全國”;易管理網(wǎng)運營官,致力于構(gòu)建與普及中國管理哲學(xué)與管理體系,打造中國管理服務(wù)第一品牌。