單兵作戰(zhàn)，內(nèi)耗嚴(yán)重
俗話說“種瓜得瓜，種豆得豆”。那么，杉杉種的是什么？
杉杉把品牌和各地特許加盟商捆綁在一塊，僅僅是為了給加盟商“加壓”，給杉杉“減壓”。自私自利生惡果。杉杉系統(tǒng)構(gòu)建了完善的自私自利的傳遞系統(tǒng)，將壓力和困難層層傳遞出去，最終也就傳遞給了最終的消費(fèi)者。
消費(fèi)者需要的是價(jià)值體驗(yàn)，而特許經(jīng)營店卻是以資金快速變現(xiàn)為目的，消費(fèi)者并沒有得到想要的。廉價(jià)的高檔地?cái)傌�，僅僅滿足了消費(fèi)者省錢的欲望，而沒有獲得西裝本應(yīng)具有的尊貴、成就上的價(jià)值體驗(yàn)。
各家專賣店之間老死不相往來，為了保住自己的地盤在努力奮斗，而沒有從公司整體來考慮，卻不曾想到覆巢之下，安有完卵？既然都是為了一己之私，那么沖突就是家常便飯，就像一個家庭，沒有一位有威嚴(yán)的大家長的居中調(diào)解，那么，自家人不如外人的情況也就不足為怪了。
沒有公司整體品牌形象的支撐，單打獨(dú)斗的結(jié)果就是內(nèi)耗加劇，何有精力和能力與其他正整體提升的大品牌企業(yè)相抗衡呢？恰如田忌賽馬，杉杉的每一個獨(dú)立的特許經(jīng)營店在與雅戈?duì)柕却笈破髽I(yè)的整個系統(tǒng)在作戰(zhàn)，其結(jié)果可想而知。
幸福的企業(yè)是相似的，不幸的企業(yè)各有各的不幸。企業(yè)可以生活在地獄里，看著滿桌的佳肴，拿著長柄勺卻送不進(jìn)自己的嘴里，干著急；也可以很容易，很簡單的活在天堂里，只需要改變一下思維的方向即可，互相用長柄勺送進(jìn)對方的嘴里。己所不欲，勿施于人。幫助別人成功，自己才能獲得持久的成功；幫助越多的人成功，自己獲得的成功才能更大。
只有供應(yīng)鏈，沒有價(jià)值鏈
沒有標(biāo)準(zhǔn)，沒有控制；無章無法，自然處于無序的混亂之中，
杉杉的供應(yīng)商與總部互相之間沒有有效的溝通，也就沒有有效的合作，不可能形成共同的價(jià)值觀，系統(tǒng)資源沒有得到最大化運(yùn)營，在終端也就不可能為消費(fèi)者提供超值服務(wù)。
而耐克的供應(yīng)商又是如何與耐克總部合作的呢？耐克公司投資5億美元構(gòu)建起一個具有快速反應(yīng)能力的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。在耐克全球600家以上的獨(dú)立代工工廠的庫房里，都安裝有耐克的信息控制系統(tǒng)，各家供應(yīng)商的品種和存貨，耐克總部同步獲悉，沒有時間差，沒有中間信息傳遞過程的失真和消耗。快速反應(yīng)系統(tǒng)創(chuàng)造了超越其他企業(yè)的附加價(jià)值。供應(yīng)鏈在日積月累的系統(tǒng)構(gòu)建和不斷增值中逐步轉(zhuǎn)化為價(jià)值鏈。
而杉杉的供應(yīng)鏈沒有標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，沒有建立有效的控制體系，也就沒有整合的價(jià)值再造，供應(yīng)鏈?zhǔn)冀K是沒有有效銜接的一段段，供應(yīng)鏈無法轉(zhuǎn)化成具有終端競爭力的價(jià)值鏈。鏈與鏈的競爭時代，這無疑是足以致命的弱點(diǎn)。
沒有突破，何來優(yōu)勢
這幾年，杉杉的渠道是革了命，卻并沒有出現(xiàn)大家期望中的品牌形象提升，設(shè)計(jì)款式出眾的大好局面。因?yàn)槠淦放茟?zhàn)略規(guī)劃沒有系統(tǒng)的構(gòu)建，其設(shè)計(jì)能力和水平也沒有超常的發(fā)揮，品牌建設(shè)和設(shè)計(jì)能力沒有形成自己的核心競爭力。
德國的一家便利店連鎖公司，其規(guī)模雖然與沃爾瑪相差甚遠(yuǎn)，但卻是沃爾瑪在德國市場上的勁敵之一，因?yàn)槠鋼碛腥聡铨嫶蟆⒆蠲芗谋憷赀B鎖網(wǎng)絡(luò)；每個連鎖店的貨品全國統(tǒng)一，而且，店內(nèi)只有300種獨(dú)家供應(yīng)的產(chǎn)品，每一種產(chǎn)品都是在其他店購買不到的。雖然品種少，但每一品種的訂貨量是巨大的，這就擁有了控制權(quán)，爭取到了最低價(jià)，公司借此構(gòu)建起了自己獨(dú)有的核心優(yōu)勢。
日本一家服裝公司曾在前幾年創(chuàng)造了一個銷售神話，其在全國的連鎖加盟店反潮流而動，推出了一種單一款式的夾克衫，顏色只有三種可供選擇，但該公司通過精妙的策劃，一年之內(nèi)就在全國售出了上千萬套。
三星電子的電視機(jī)生產(chǎn)比松下、索尼晚了至少三十年，其手機(jī)也比手機(jī)老大諾基亞晚了幾十年，卻在短短三年內(nèi)即躋身世界五百強(qiáng)之列，原因何在？拼技術(shù)，拼規(guī)模，拼品牌，三星沒有任何優(yōu)勢，作為后來者，機(jī)會何在？當(dāng)時的市場環(huán)境下，大多數(shù)電子巨頭都在走技術(shù)創(chuàng)新之路，而技術(shù)是可以買到的，三星借此避開了高昂的研發(fā)投入和風(fēng)險(xiǎn)，獨(dú)辟蹊徑，繞開技術(shù)壁壘，在手機(jī)設(shè)計(jì)上尋求突破，在全球建有四座國際頂尖水平的設(shè)計(jì)學(xué)院，擁有國際一流的設(shè)計(jì)人才，通過具有壟斷優(yōu)勢的智力資本運(yùn)營模式，打造出自己的核心競爭力，獨(dú)步天下。
而杉杉呢？品牌塑造出一個四不像的怪胎，設(shè)計(jì)能力不上不下，同其他品牌似乎差別不大。杉杉有何優(yōu)勢？什么都有，什么也沒有！
沒有任何創(chuàng)新和突破的企業(yè)，渠道自然每每處于風(fēng)雨飄搖之中，經(jīng)銷商底氣自然不足，人心自然渙散，渠道沖突自然不可避免。
品牌整合營銷時代，沒有品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有品牌整合下的營銷組合策略，自然沒有足以抗敵的屏障，敵人隨時都可以長驅(qū)直入。
