所謂折價(jià)促銷是指通過(guò)降低商品價(jià)格,以優(yōu)待顧客的方式促進(jìn)銷售。
有人認(rèn)為此種促銷方式可以提高消費(fèi)者對(duì)商品的關(guān)注程度,在促進(jìn)銷售方面極為有效。它對(duì)短期銷量的提升具有立竿見(jiàn)影之效。因此也常是被商家運(yùn)用的促銷手段。當(dāng)然也有一些人認(rèn)為,折價(jià)促銷會(huì)對(duì)商品品牌產(chǎn)生極大的殺傷力,會(huì)給商家的利潤(rùn)及長(zhǎng)期目標(biāo)造成負(fù)面影響。
這兩種說(shuō)法無(wú)所謂對(duì)與錯(cuò),這關(guān)鍵是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不同產(chǎn)生的說(shuō)法。讓我們來(lái)看一下關(guān)于折價(jià)促銷的實(shí)際運(yùn)用。
案例1:
某商場(chǎng)在新品上市時(shí),推出一項(xiàng)折價(jià)促銷;即在促銷活動(dòng)時(shí)間內(nèi),凡是在該商場(chǎng)購(gòu)買商品,一律享受8折起優(yōu)惠。
案例點(diǎn)評(píng):1.直接折價(jià)最意引起消費(fèi)者的注意,能有效促進(jìn)他們的購(gòu)買,相對(duì)于比較繁瑣的促銷讓利更能說(shuō)服消費(fèi)者。他們需要事實(shí)在在的實(shí)惠。
2.對(duì)于一些消費(fèi)者關(guān)注度不高的商品效果并不明顯。
3.由于現(xiàn)在科技的進(jìn)步,產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重,促銷手段的雷同,促銷效果主要還是依賴品牌的知名度及美譽(yù)度來(lái)拉動(dòng)。如果品牌知名度及美譽(yù)度不高,哪怕你是最底的價(jià)格,消費(fèi)者也同樣不敢購(gòu)買你的商品。
4.折價(jià)促銷還要注意時(shí)機(jī)的把握。
如在銷售淡季,購(gòu)買者本就需求不高,相應(yīng)的還要承擔(dān)成本問(wèn)題。如果企業(yè)不能合理策劃,極有可能會(huì)做的虎頭蛇尾。
案例2:
凡在本專賣店選購(gòu)某款商品,可以68元的優(yōu)惠價(jià)購(gòu)買原價(jià)148元的商品,而切另加30元便可獲得會(huì)員卡一張。
案例點(diǎn)評(píng):1.這就是一種與其他營(yíng)銷工具組合應(yīng)用的雙重促銷方式,消費(fèi)者除了購(gòu)買時(shí)能夠享受折價(jià)的優(yōu)惠外,還能稍加一點(diǎn)費(fèi)用便可獲得會(huì)員卡一張.
2.商場(chǎng)采取這種方式的目的,除了加大促銷力度外,也可利用機(jī)會(huì)收集消費(fèi)者資料,便于展開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷。同時(shí)也增加了新客源。
3.在這個(gè)促銷中,由于折扣比較大,吸引了很多顧客到店消費(fèi),給人一種價(jià)格比較低廉的形象。雖然商場(chǎng)損失了部分利潤(rùn),但拉動(dòng)了其他商品的銷量,挽回了絕大部分的利潤(rùn)損失。
折價(jià)促銷在實(shí)際運(yùn)用時(shí)優(yōu)缺點(diǎn):
優(yōu)點(diǎn):
1.價(jià)格往往是消費(fèi)者選擇商品時(shí)主要考慮因素。特別是產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重的今天,在品牌形象相差無(wú)幾,服務(wù)手段也無(wú)太大區(qū)別時(shí),價(jià)格影響力因素就顯得尤為重要。
折價(jià)促銷可以說(shuō)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)沖擊力最大,最原始、也是最有效的促銷武器。因?yàn)橄M(fèi)者都希望以盡可能低的價(jià)格買到盡可能優(yōu)質(zhì)的商品或享受更好的服務(wù)。
2.如果設(shè)計(jì)上沒(méi)有失誤的話,折價(jià)促銷效果比較明顯。經(jīng)常作為短期增長(zhǎng)業(yè)績(jī),減少庫(kù)存加速資金回籠的手段。但不能長(zhǎng)期作為開(kāi)發(fā)客戶的手段,只能在短期內(nèi)增加銷量,提高市場(chǎng)占有率。
3.折價(jià)促銷較易操作,控制。商家可以根據(jù)不同產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)量及如許的范圍內(nèi)設(shè)計(jì)折價(jià)促銷時(shí)間、方式及折扣率。其先期的準(zhǔn)備時(shí)間和準(zhǔn)備工作量也相對(duì)其他促銷方式要少,并易于先期做成本估算。
4.調(diào)整價(jià)格或打折促銷畢竟是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最為簡(jiǎn)單、最為有效的手段,為了抵制竟?fàn)幷呒磳⑷胧械男缕罚皶r(shí)利用價(jià)格吸引消費(fèi)者的興趣,使他們陡增購(gòu)買量和接受你的服務(wù)。
5.通過(guò)直接折價(jià)還能塑造“消費(fèi)者能以較低價(jià)格就可以買到較高價(jià)值的產(chǎn)品”的印象,能夠淡化競(jìng)爭(zhēng)者的廣告及促銷力度。
缺點(diǎn):
1.對(duì)銷售已連年不暢,無(wú)明顯效果,即使可以銷量暫時(shí)回升,也無(wú)法扭轉(zhuǎn)全局。
2.折價(jià)不能解決商家經(jīng)營(yíng)中的根本問(wèn)題。
折價(jià)雖然能增加銷量,吸引到新的客源,但這只是短期效應(yīng),且隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷力度加大而使折價(jià)促銷效果遞減。
3.大多數(shù)商家感覺(jué)到折價(jià)促銷期過(guò)后,產(chǎn)品難以回到折價(jià)前的價(jià)位,這是商家比較頭痛的問(wèn)題。
4.折價(jià)有損于商家的利潤(rùn)。
可能很多商家并沒(méi)有真正去核算過(guò)折價(jià)所增加的銷量能否挽回折價(jià)的投資。
5.過(guò)多折價(jià)有損于商家品牌。
消費(fèi)者經(jīng)常懷疑打折商品的質(zhì)量低于售價(jià)高的商品,或者認(rèn)為原商品售價(jià)過(guò)高,是不合理的。一個(gè)品牌如果30%時(shí)間在打折促銷那就很危險(xiǎn)了。
6.盲目打折,造成虛假需求,易誤導(dǎo)商家盲目進(jìn)貨,造成庫(kù)存積壓過(guò)大。同時(shí)也易誤導(dǎo)商家對(duì)市場(chǎng)正確判斷。
7.折價(jià)并不能建立消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
折價(jià)促銷吸引很多對(duì)價(jià)格比較敏感的消費(fèi)者,一旦促銷結(jié)束,他們有會(huì)轉(zhuǎn)向其他品牌。
8.折價(jià)易引發(fā)價(jià)格戰(zhàn),引起對(duì)手反擊。
折價(jià)促銷的使用有利也有弊,如何使用好這個(gè)促銷利器,關(guān)鍵要看商家對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和你的商品實(shí)際情況,不能盲目使用折價(jià)促銷這個(gè)利器,以防傷著別人的同時(shí)也傷害到自己。